在位于黑龍江自貿區黑河片區的智能倉儲基地，從業人員在檢視進口商品。新華社記者 徐凱鑫 攝
新華社哈爾濱9月4日電（記者劉赫垚、徐凱鑫、江宥林）“我手上拿的是俄羅斯進口巧克力，口味香甜濃郁……”在黑龍江自貿區黑河片區跨境電子商務直播基地，一位從業人員正通過網絡平台直播帶貨，她身後的貨架上擺放着各式俄羅斯進口商品。
黑河是中俄邊境城市，與俄羅斯布拉戈維申斯克市僅一江之隔。一直以來，黑河市與俄羅斯在經貿、人文等領域保持密切合作。新冠肺炎疫情期間，越來越多消費者習慣網上購物，對俄跨境電商也在這座城市愈加走紅。
“基地于去年成立，目前有35個直播間。”直播基地日常營運負責人戰予誠表示，基地的建成對疫情下黑河跨境電商發展具有積極意義。
基于多年對俄跨境電商經驗，黑河市現已建成頗具規模、功能完善的跨境電商産業園區。2020年，黑河市獲批國家跨境電商綜合試驗區。
近年來，黑河市不斷創新跨境電商發展方式，打造自主電商平台，采取跨境物流多倉關聯資料內建模式，提升物流中轉效率，降低企業物流成本，優化消費者購物體驗。
“通過這種模式，貨物在很短時間内就能送達消費者手中。”黑龍江自貿區黑河片區商務局對外貿易與合作中心副主任鐘桓宇介紹，今年1月-6月，黑河自貿片區跨境電子商務交易額達6.4億元，同比增長17%。
與此同時，包括遠端醫療、遠端教育等在内，疫情期間黑龍江省對俄服務貿易快速發展。
綏芬河市人民醫院國家中醫藥服務出口基地副主任趙靜時刻把手機帶在身邊，以便及時為俄羅斯患者線上答疑。“疫情期間，我幾乎每天都能在手機軟體上收到俄羅斯患者發來的問題。”她說。
綏芬河市位于黑龍江省東南部，臨近符拉迪沃斯托克等俄羅斯遠東城市，鐵路、公路均與俄羅斯相通。作為首批國家中醫藥服務出口基地，綏芬河市人民醫院2013年起從事對外醫療旅遊工作，包括健康體檢管理、中醫藥服務貿易、中醫文化等。
“許多俄羅斯人對中醫康養很感興趣。”趙靜告訴記者，疫情發生後，基地采用“網際網路+醫療”模式，通過網站線上問答、視訊連線等方式為病人遠端看診。
“此外，我們還線上教授俄羅斯人五禽戲、八段錦等中式健身方法，幫助他們強身健體，了解中國文化。”趙靜說。
在綏芬河市人民醫院國家中醫藥服務出口基地，趙靜遠端為患者看診。新華社記者 劉赫垚 攝
據初步統計，疫情期間，綏芬河市人民醫院國家中醫藥服務出口基地累計線上服務俄羅斯患者1500餘人次。
“針對不同年級的學生，要采取不同的教育訓練模式……”在哈爾濱佰瀚教育科技有限公司，金鵬正通過視訊軟體和幾名俄羅斯籍同僚讨論教育訓練要點。
今年29歲的金鵬是哈爾濱師範大學俄語專業畢業生。畢業後，他将自己的專業發展為事業，成立了公司，提供俄語教育、赴俄留學中介、俄語專業大學生職業規劃等服務。
金鵬說，疫情以來，公司線上業務保持穩步發展，将課程資料通過網絡平台以視訊、音頻、電子文檔等形式提供給學員，并開通線上直播教學，學員足不出戶即可擷取知識。
赴俄留學中介是公司主要業務之一。金鵬說，2020年以來，公司為超過200人提供了留學服務，這在很大程度上得益于數字技術成果。
“網際網路為我們帶來了許多便利。疫情期間，公司通過各種線上方式，與俄羅斯多所高校保持業務聯系、協商留學事宜。”金鵬說，公司還通過手機軟體，實時關注在俄留學人員動态，為他們提供必要幫助。
此外，公司還在多個網絡應用程式上搭建對俄服務平台，為個人和機構團體提供個性化服務。“未來，我們計劃組織‘雲端中俄文歌會’等跨文化線上交流活動，利用網際網路、大資料等技術提升服務品質，拓展對俄業務。” 金鵬說。
黑龍江當代中俄區域經濟研究院院長宋魁認為，“網際網路+”、大資料、5G等新技術為黑龍江發展對俄服務貿易提供了重要支撐。未來，數字技術将推動黑龍江對俄服務貿易朝着更加便捷、高效的方向發展。