方芳代表：社群小舞台 服務大文章

編者按：嶽陽樓區兩會即将召開。五年來，區人大代表、政協委員聽民聲、聚民意，認真履職，參政議政，交出了一份份合格的履職答卷。區融媒體中心今起推出《代表委員風采》欄目，分享他們的履職故事，傾聽他們的履職心聲。

萬家坡社群黨總支部書記、社群主任方芳。

紅網時刻嶽陽樓區記者 莫流潔 袁梓傑 嶽陽樓區報道

在萬家坡社群各個小區裡，經常能看到社群黨總支部書記、社群主任方芳忙碌的身影，居民親切地稱她為“能幹妹子”。自2009年進入社群工作，她一幹就是10多年，默默耕耘，無私奉獻，從一位普通的社群從業人員成長為社群書記。她堅持多到網格裡跑一跑，讓腳下多沾一點泥土，也堅定了“紮根基層、服務基層、在小社群實作人生大舞台”的決心。

萬家坡社群所轄的恒立生活區是企業改制的無物業開放式小區，共有居民883戶，消防通道常年堵塞，不僅影響居民出行，更是存在較大安全隐患，成為社群和居民群衆一塊心病。得知這一情況後，方芳主動聯系多家轄區機關及有關職能部門，籌得資金2萬餘元，在生活區入口安裝護欄隔離帶，解決了常年擁堵的問題。“隔離帶裝好了，車子兩邊跑很安全，大家都說方書記做了一件好事，做了一件大好事。”居民李大姐開心地稱贊道。

在日常工作中，居民大大小小的意見，方芳都記在心裡，想方設法去解決。她深知單靠社群力量單薄，要最大限度地合理利用轄區資源助力社群建設，發動社群黨員幹部參與，加強社群與轄區機關、企業及相關職能部門的聯系與溝通，以精細化服務竭力解決居民反映的難題。

在方芳的倡導下，轄區居民及黨員組建起了一支“平安金鹗、情暖萬家”志願服務隊，志願者每天堅持對金鹗公園及附近周邊人流密集地開展巡邏，對發現的不文明現象及時勸導，對排查出的風險隐患第一時間回報給社群，消除隐患。社群志願服務隊以點帶面建構起一道維護社群平安的防火牆，“平安金鹗，情暖萬家”志願服務活動開展以來，得到了居民群衆高度認可與點贊。

她還經常利用下班時間走訪慰問涉毒特殊家庭，關愛涉毒家庭中的未成年人，給予他們關愛。通過走訪慰問，送學習用品上門，讓涉毒家庭中的未成年人重拾生活信心，積極引導他們走上人生正确道路。社群經常開展禁毒知識宣傳活動，走進校園、走進居民樓棟、走進千家萬戶。經過多方位、立體化的禁毒知識宣傳，近年來轄區未新增一例吸毒、涉毒人員。

“作為一名社群工作者，我必須時時刻刻把群衆的喜怒哀樂記在心頭，竭盡全力為居民群衆解決困難問題。”方芳堅定地說。她用實實在在的措施、點點滴滴的行動溫暖着居民的心。一分耕耘，一分收獲，方芳多次獲得各項榮譽：2018年湖南省優秀農家書屋管理者、2019年市政府全市平安建設工作先進個人、2020年度市防疫先進個人、市防疫優秀共産黨員等榮譽稱号。