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攜住案例 | 希爾頓惠庭中國首店,前海摩天輪的“數智之旅”

作者:攜住科技官方
攜住案例 | 希爾頓惠庭中國首店,前海摩天輪的“數智之旅”

作為酒店智能場景締造者,攜住科技全國業務版圖正極速擴張,截至目前已合作酒店集團超過75+家,全國合作酒店逾10300+家,更新攜住智慧客房515,000間,每年體驗攜住智慧客房1.3億人次。

乘着堪稱亞洲第一的「灣區之光」摩天輪,随着巨型玻璃「太空艙」緩緩上升,升向128米高空,俯瞰蔚藍色的大灣區風光......緊鄰這座巨大的深圳玩樂新地标,希爾頓惠庭酒店中國區首店——深圳寶安店亦坐落于此。作為一家國際酒店品牌,希爾頓惠庭重視數智化建設,攜手SaaS+AIoT智慧酒店全棧服務商攜住科技,為中國區首店進行數智化更新。

攜住案例 | 希爾頓惠庭中國首店,前海摩天輪的“數智之旅”
攜住案例 | 希爾頓惠庭中國首店,前海摩天輪的“數智之旅”

Part.1

數智化入場 | 讓酒店與周邊更親密

深圳寶安希爾頓惠庭酒店

是一個複合式的中高端旅住“社群”

壹方城、摩天輪、樂氣漂移車廠......

周邊重磅景區、靈感公園、藝術館林立;

來深圳,想要把相機喂飽,就選這裡。

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作為希爾頓惠庭的全國首店

酒店的數智化更新備受關注

由于酒店的周邊優勢

其數智化并不止在“店内”,更着眼“周圍”

海量酒店的裝置和服務場景

同時也承擔為酒店築起新消費入口

針對性服務顧客的作用

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Part.2

數智基因 | 融入酒店客房

酒店智慧客房156間

與酒店時尚活力的外觀不同

客房的設計理念更傾向東方

在希爾頓惠庭的靈活客房中

顧客能自由劃分和移動空間,設定隔斷

DIY自己的居住場景

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為使顧客更快切換獨處/工作/會客休閑模式

智能客控在其中扮演着重要角色

欣賞一本書,點選"閱讀模式",

輕音樂響起,室内燈光更加柔和;

有要事相談,點選“會客模式”,

在安靜、私密的環境,與夥伴靈感碰撞;

暫時離開,按下客房電源的總關,

“記憶模式”為你記下客房模樣,回來時快速恢複。

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酒店客房還增設了起居區、生活吧

冰箱、微波爐和優質洗護.......

用品種類的多樣并沒有引起客房維護上的困難

借助U Data酒店數智化管理平台的資産管理

用品無紙化高效線上登記,精準到個位數

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此外,酒店的門顯也别有玄機

客房的狀态“打掃”“勿擾”“呼叫服務”

可以同時記錄到酒店的管理背景中

友善酒店人員針對性提供服務

避免尴尬的打擾

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Part.3

默契常在 | 不被距離阻礙的知音

豐富、人性化的配套同樣令酒店不凡

酒店創意餐廳、健身房、高吧、飲品小鋪...

在目力所及的公共區中

年輕、包容、靈活貫穿于其中

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U Data酒店數智化管理平台的能耗管理

依托AI政策節電和空調集控管理,

人隻需動動手指管理全店電器,

從宏觀、微觀雙向降低不必要的電力損耗,

同時也絲毫不影響顧客的住店體驗。

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PUBLIC PRAISE

口碑好評

數字化經營,是深圳寶安希爾頓惠庭酒店的成功秘訣之一。将數智融入基因,酒店解鎖了更多“特長”和“記憶點”。進而在OTA平台上獲得了更多關注。

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酒店以“智慧管理智能”,利用一套SaaS系統,使裝置協同更加順利。顧客選房時,AI+人工精心準備100%安心客房已然恭候,這樣的體驗支撐起希爾頓惠庭在顧客心中的良好印象,創造了它的酒店特色。

在藍灣海岸,除了有亞洲浪漫天花闆的摩天輪,這家懂你心之所想的“未來空間”也不能錯過。

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酒店名稱:深圳寶安希爾頓惠庭酒店

酒店位址:深圳寶安區新安六路藍灣海岸大廈2棟

智慧客房特色:酒店數智化營運平台、情景客控、客房取電、窗簾客控、燈光客控、空調客控

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