三湘都市報10月27日訊（全媒體記者 李琪 通訊員 王曉花 谷梅）重症醫學科往往令人感覺十分神秘。在隔離的空間，家屬無法在身邊陪伴照顧，患者時常感到孤獨無助，長時間卧床，導緻日常清潔都成了現實問題。
湖南省惡性良性腫瘤醫院重症醫學科黨支部開展“我為群衆辦實事，小小舉動暖人心”系列患者服務工作，有效提升了患者就醫體驗，讓患者在隔離空間裡感受到了醫患間的溫暖。
化身“專業發型師”
27日，明媚的陽光透過玻璃窗，投進來一絲絲暖意，護士們又開始了新一天的工作。
“3床劉叔叔的頭發油了，我們給他洗個頭發吧。” 說罷，兩位美小護撸起袖子就開始幹活了。她們耐心地跟叔叔溝通好洗頭發的相關事宜，便有條不紊準備用物。試過水溫，墊好專用洗發盆，小心翼翼地托起叔叔的頭，打濕頭發，上洗髮乳，按摩，沖水，吹幹……整個過程中，動作溫柔而娴熟。
洗完頭發清清爽爽的叔叔露出了久違的笑容：“你們不僅醫術高，洗頭發都這麼專業，謝謝你們了！” 在這裡，每天都會有這樣“專業的發型師”，主動給患者洗頭，他們為能給病人做點小事，感到幸福而滿足。
在黨員同志的帶領下，重症醫學科湧現了很多這樣“專業的發型師”。支部制定了詳細的洗頭登記表，每兩天給患者洗一次頭，成為了長期的一項特色服務，小小的舉動，卻讓患者感到幸福而滿足。
化身“暖心美甲師”
重症病房，大部分患者生活不能自理，家屬又不能陪在身邊，指甲長了容易藏污納垢，皮膚幹燥容易起皮。黨員同志帶頭開展“美甲護膚”活動，切實解決患者急難愁盼的問題。
每天晨交班後，大家都會分頭細心檢查患者指甲、胡須，熱心地為他們擦洗、修剪，保證清潔；有黨員同志自發從家裡帶來潤膚乳，為皮膚幹燥的病人泡腳、塗抹護手霜、潤膚乳。兩個因病情需要長住重症監護室的病人，面對醫護人員的細心照料，家屬都紛紛豎起大拇指，欣慰地說：“在監護室住了這麼久，不僅沒有壓瘡，皮膚都比入院前嬌嫩了很多。”
在患者家屬眼中，這不隻是一群能打針、換藥、緊急搶救、減輕病人痛苦的醫務人員，更是一個個會為患者設身處地着想的親人。
化身“臨時小家屬”
18床爺爺是個氣管切開的患者，不能正常地進行語言交流，隻能依賴文字和體态語言，加之多重耐藥菌感染被隔離在單間，他很是焦慮。
黨員護士黃登了解情況後帶頭充當起他的“小家屬”，隻要一有空就會到床邊陪他聊天，耐心地看他在紙闆上一筆一劃吐露心聲，并适時的疏導。就這樣認真的聆聽，靜靜的陪伴，爺爺的心态漸漸有了好轉。
出院的時候，爺爺在紙闆上寫道：“ICU大門緊閉，看不到家人，很孤單，還好有你們這些可愛的小家屬，我才一點不害怕。”這裡的醫護人員，是身着盔甲的戰士，每天都在經曆着急診救治，生死時速的考驗。他們也是一群身着白衣的天使，用關愛和陪伴，溫暖着每一個渴望活着的人們。
“我為群衆辦實事”，是铿锵号召，也是精神傳承。為群衆辦一件實事不難，難的是在于堅持。重症醫學科黨支部跟緊黨的步伐，将“我為群衆辦實事”烙在每個從業人員的心底，讓大家時刻想着自己可以做什麼，還能做什麼。