新年伊始，浙江省海甯市啟琛紡織科技有限公司的辦稅員範栩燊通過國家稅務總局杭州市餘杭區稅務局辦稅服務廳内的“杭海協作專窗”，成功開具繳費證明。
“這真是2021年的開年驚喜！現在很多業務都能在專窗辦理，我不用再海甯和杭州兩頭跑，省心又省力。”範栩燊感慨道。
原來，家住杭州市餘杭區的範栩燊在海甯市工作，為幾家企業代理涉稅業務。範栩燊告訴記者：“一個月前，我為海甯的客戶辦理涉稅業務時，必須前往海甯市稅務局。現在有了‘杭海協作專窗’，我在家門口的辦稅服務廳就能辦理完成大多數涉稅業務。這項服務讓人感到特别溫暖。”
據介紹，“杭海協作專窗”是杭州市餘杭區稅務局與海甯市稅務局日前聯合推出的一項創新服務舉措。杭州市餘杭區與海甯市地理位置相近，一直以來，兩地商貿合作緊密。近年來，随着“杭嘉一體化”發展建設先行區、城際鐵路建成通車等，杭州市與嘉興市的互動越來越頻繁。為進一步優化稅收營商環境，助推“杭嘉一體化”發展，餘杭區稅務局與海甯市稅務局攜手打造服務共同體，在涉稅事項跨區域一體化協作辦理上探索創新，以便為兩地納稅人提供更為優質的辦稅服務體驗。“杭海協作專窗”正是在這一背景下推出的創新納稅服務舉措之一。
據了解，餘杭區稅務局與海甯市稅務局依托浙江省網上稅務局平台，結合兩地商貿合作情況，篩選出異地辦理資訊報告類、證明開具類等27項高頻辦理的涉稅業務，作為一體化協作辦理先行試點的主要服務内容。“為了實作無縫對接，我們在流程再造上下足了功夫，把‘資料流轉’更新為‘資料跑路’，確定異地辦稅繳費可以享受‘無差别待遇’。”餘杭區稅務局稅源管理科幹部錢琦介紹說。
異地辦稅過程中，背景審批速度如何保障？這是兩地納稅人普遍關心的問題。為此，餘杭區稅務局和海甯市稅務局組建“智稅雲窗專員團隊”，對原本需管轄地稅務機關背景流轉、審批操作的事項，設定“雲專員”，使納稅人可通過“雲互動交流”等功能，實作征納雙方實時溝通、涉稅申請遠端審批等。
“在‘雲專員’的幫助下，我送出的發票申領請求隻用1分鐘就通過了稽核。”浙江艾諾紡織科技有限公司的會計楊女士在體驗“雲專員”高效專業的服務後，給出五星好評。
作者：漏麗婷 本報記者 虞立教
來源： 中國稅務報