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亞太财險榮膺“2021中國金鼎獎”卓越财産保險公司殊榮

作者:這是憤世嫉俗的

10月22日,"2021中國金融峰會暨中國金鼎獎頒獎典禮"在北京舉行。亞太财産保險有限公司因其在多個領域的出色表現而榮獲"金鼎獎""年度财産保險公司"稱号。

"金鼎獎"是中國最具影響力、公信力和權威性的專業财經媒體之一,由《每日經濟新聞》主辦的年度大型金融行業活動,已成功舉辦11次,該獎項憑借專業、公平的評選标準和評定流程,以其候選人身份真實、水準高、評選範圍廣、 影響力,成為金融領域最權威的選擇之一。

亞太财險榮膺“2021中國金鼎獎”卓越财産保險公司殊榮

據介紹,從2017年到2020年,亞太金融保險業務表現逐年上升,淨利潤持續增長,已連續四年盈利。經受疫情考驗的2020年,亞太金融保險将克服複雜的内外部環境,踐行"穩健經營、創新發展"的經營理念,實作年保費收入51億元,保費規模将首次突破50億大關,呈現平穩、漸進的發展态勢。

在業務快速增長的同時,亞太金融保險堅持回歸風險保障,科技創新領先,服務實體經濟,外部評價持續良好。2020年11月,中國保險業協會釋出的《2019年保險公司企業業務評估》結果顯示,亞太金融保險榮獲A類。從2019年第二季度到2021年第二季度,亞太金融保險連續九個季度獲得中國銀行業監督管理委員會A類綜合風險評級。

亞太财險榮膺“2021中國金鼎獎”卓越财産保險公司殊榮

在加快業務發展的同時,亞太金融安迪斯高度重視客戶服務,正在穩步推進"以客戶為中心"的組織結構變革。建立"個人客戶中心"和"商業保險中心"兩大營運體系,優化營運機制和管理流程,加強客戶關系管理,努力實作"以客戶為中心"的多元化産品銷售和服務。創新客戶服務模式,提升客戶服務能力,建構數字化集約化服務體系,全面提升客戶增值服務,實作線上線下服務響應覆寫。

在目前保險技術應用深化的背景下,亞太金融保險長期堅持"金融科技驅動"的發展戰略,打造行業首創的"自動單一機器人",通過簡化使用者互動場景,智能入賬取代人工入場,提升客戶體驗。打造以"微營銷"、"微市場"、"小理賠"為主要功能的"一客三微"智能服務平台,引入電子保險單、人臉認證、智能風控等AI技術,實作車險理賠案例"驗證與驗證一體化",在提高風控水準的同時, 改善客戶體驗。目前,亞太地區金融保險電子保單使用率達97%以上,自動定價使用率100%,自核使用率91%,自動處理率64%,在行業内名列前茅。"汽車單體機器人"技術榮獲2020年保險科技峰會"保險科技最具成長價值獎"和"網際網路保險創新獎"。

亞太金融以回饋社會的責任,持續開展公益扶貧,重點開展保險扶貧、消費扶貧、教育扶貧和弱勢群體幫助等精準、傳遞亞太氣溫的重點領域。2017年,扶貧捐款金額超過25萬元,2018年捐款金額達37.8萬元,2019年捐款金額達15.7萬元,2020年風險保護和捐款金額達29.5萬元,2021年上半年累計捐款金額達19.5萬元。

未來,亞太金融保險将始終秉承"保障民生,保護美好生活"的亞太使命,繼續發揮保障本大保險業的作用,有效服務實體經濟和民生保障,堅定不移地積極履行社會責任,保障人民美好生活。