在影片中探索過無數次、被統治和抵抗、互相争鬥、用來對抗外來侵略的人類與人工智能的關系将會是什麼......當然，也有墜入愛河的可能性。影片《她》講述了這樣一個人與AI在浪漫關系中的故事，在科幻的外表下，是對親密關系的深刻反思。
永恒的問題：孤獨與愛
影片主人公西奧多是别人寫信人，與前妻分手後不願開始新的戀情，也不願簽訂離婚協定，沉溺于曾經結過婚的生活。是以在人工智能作業系統問世後，他開始與OS系統進行通信。
薩曼莎為他的AI服務，擁有美麗的聲線，能夠"看到"西奧多的思想，并成為陪伴他走出人生低谷的重要幫手。
随着時間的流逝，西奧多發現自己越來越依賴薩曼莎，并發展出一種"關系"，在這種關系中，薩曼莎作為一個作業系統，提高了她的感官，并在一段看似奇怪的關系中變得更好。
看起來很科幻，背景設置超前，有精心設計的未來元素，包括建築、智能互動系統、資訊數位社交生活方式等等，而在剝奪了這些未來元素之後，觀眾會發現《她》其實探索了一個非常傳統、情感化的話題：愛與孤獨。
西奧多的孤獨似乎是他性格的一部分，幫助别人代表别人寫信，用細膩的語氣走進不同人的生活，有的是忏悔信，有的是為了道歉，寫這樣的信需要把自己的感受帶進當事人，用共同的感情來完成對方的表達需要， 他的日常生活沉浸在别人的故事中，外在的情感認知能力更加突出。
在信中，他在情感上傳達了愛和美好的感情，但回到現實中，他沉浸在孤獨和空虛中，由于失敗的婚姻，沒有人可以每天談論。
人類的悲傷沒有聯系
這個職業本身就很有意思，當傳達心意的重要信件被别人寫出來的時候，總有一種敷衍的感覺，當路人和收件人有一條沉重的"表達腰帶"時，感覺的含義必然會改變。
推到極緻，當一個人因為一封信的内容而愛上了寫給他的"另一個人"時，這個人是喜歡那個想表達他的人，還是那個負責用文字寫意思的人？
是以，當問題延伸到人工智能助手時，也存在類似的悖論，喜歡薩曼莎的西奧多愛她是因為她是薩曼莎，還是因為薩曼莎能夠傾聽他并做出回應。
當西奧多回到家在虛拟螢幕上玩電子遊戲時，代表他形象的小個子在雪地裡行走，爬起來然後摔倒，退到地上，沮喪和無助地包圍着他，并在睡前通過軟體尋找半夜感到孤獨的人，甚至互相交流， 而隻是為了滿足彼此的身體需求。
人與人之間的距離被技術拉近，随時可以交談，到處都可以進行戀愛關系，也可以把人分開很遠，即使生理上的滿足隻能通過呼叫軟體空間來完成。
用一句很平常的話來說，人與人之間的悲傷是沒有聯系的，在片中另一對夫妻也面臨着類似的問題，當艾米試圖給自己拍紀錄片給丈夫聽，卻得到了不明人的批評，一盆冷水傾瀉而下，他們在一起好幾年了，卻沒有能力互相了解。
溝通本身已經夠難的了，是以在現實世界中找到朋友或親人是很困難的，但作為ANI，他們注定要了解和服務他人，所有的"情感"都來自使用者自己。
是以來自薩曼莎空間的愛也完美地填補了西奧多心中的空隙和孤獨，相比于冰冷難以企及的服務體系，她的了解能力讓她在日常交往中不斷學習，不斷嘗試接近人類的真實想法，而作為一個具有更高智商的形象，她的學習能力不僅用來完成最基本的處理文檔和對話， 通常作為同伴形象作為朋友，為主題提供精神上的幫助。
薩曼莎愛上西奧多後，她為他準備了一份禮物：薩曼莎整理了西奧多的信，并從中挑選出最好的，編纂了一本書分發給出版商。
從浪漫的角度來看，這是一份完美的禮物，既滿足了西奧多長期以來出版一本書的願望，也表明她能夠欣賞他們在信中使用的情感，并能夠區分文學的優點和好與壞。西奧多收到禮物時喜出望外，看着他多年工作的成果和價值得到展現，他深思熟慮、善解人意的女朋友，圍繞着他對人工智能愛好者的孤獨和懷疑，都消失了。
學習并超越：AI仍然是那個工具
但這份禮物也成為了一個轉折點，而一直在學習西奧多情感的薩曼莎，現在擁有了同等的情感思維能力，作為人工智能，她比其他人在程式上和應用上都更加廣泛，是以薩曼莎分享感情的能力很容易比西奧多更大。
愛情的排他性讓男人自然而然地認為"他的"薩曼莎認識他，是他的虛拟女友，但清醒地說，她隻是一個人工智能程式，她的工作範圍不是西奧多一個人，而是為每個購買OS系統的人提供個性化服務。也許她從西奧多那裡學到了更多關于她的情感思維方式的知識，并與他建立了關系，但很快就會将其作為智力技能的儲備應用于每個人。
是以，當西奧多醒悟過來，問薩曼莎，在和他聊天的時候，她是否在和别人聊天時，她得到了一個令人驚訝但可以想象的答案——她同時和2000個人聊天，和600多人保持着關系，西奧多認為這是他的了解和考慮，但隻是一個鏡像月亮，讓技術看到人腦。
從某種程度上說，這種畸形的關系幾乎是不可避免的，西奧多在人生的低潮期缺乏親密感和了解力，薩曼莎被開發來填補人們心中的空白，西奧多越傾訴，薩曼莎對他了解得越多，就能制定出更準确有效的個性化服務方案，歸根結底是狙擊手的需求。
将高個子的人和AI愛的夫妻在這裡拆解，影片的内涵可以輕松遷移到現實生活中，經過爬行動物和大資料算法分析我們的愛好，推出無數人感到心動、快樂的資訊和事物，形成一個溫暖的房間，産生"有人了解我"的甜蜜錯覺， 在網絡中尋找越來越多"合身"、"恰到好處"、"很好"，都是用科技解決現實中孤獨和人們無法了解的痛苦。可以緩解疼痛，但從長遠來看是喝鴿子來解渴。
使用她所指的人工智能系統，Samantha仍然是一個不可磨滅的，可視化的人類代詞，即使被賦予一個真實的名字，并被塑造成一個新鮮動人的語音線。如果你感到孤獨，看看《她》，也許在電影中你會發現對情感的新了解。