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閩南市體育局副局長王曉燕走進全市12345熱線服務中心牽頭布線室，接聽群衆來電，為群衆解決問題。
衆人：現在家裡有一個沒有大人的孩子，現在讓我們在閩南體育館的遊泳池裡學習，我們能學嗎？閩南省體育局副局長王曉燕：你們的孩子多大了？因為遊泳者身高至少1.2米。
人群：有沒有專業的教練來教？閩南市體育局副局長王曉燕：有專業教練，我們通常有節假日，寒暑假，包括周末為年輕人提供遊泳訓練課程。人群：他将如何收取這筆費用？閩南省體育局副局長王曉燕：具體費用應根據訓練項目或你選擇的班次确定。具體可以咨詢體育中心。
當天，市體育局副局長王曉燕接聽群衆四通電話，涉及場館開通、場地座位劃分等，她詳細解答，要求各部門積極采納群衆建議，做好服務工作。
記者：曹盤盤
編輯：李靈芝
一審：郭靜
終審判：高紅星