這部電影改編自英國作家莎拉·沃特斯（Sarah Waters）的小說《荊棘之城》（City of Thorns）。1930年，日本殖民統治北韓的故事，從女仆到淑女再到其他人的視角，三個不斷變化的叙事，人物的命運變得不确定。緊随其後的是第69屆戛納國際電影節的主要競賽單元金棕榈獎。
第 1 部分：
一個下雨天，南樹熙拿着一個大包給一個日本家庭當仆人，車上帶着南淑曦從日夜，就在她以為終于到了，司機對她說，估計我們得再開幾座山才能到達。終于到了，門口有個老人在等着，她對南樹溪說了很多這座豪宅的規矩，并說這裡的老闆有錢有力也愛讀書，重點也是強調，不要偷東西，偷東西就走，然後把南樹溪帶到她的睡前。半夜，小姐哭驚吓死南泴玺倒在地上，南淑曦聽到小姐大喊大叫隻能跑進去安慰她，原來小姐做了噩夢，因為她舅舅的妻子在院子裡最美的樹下被吊死了，然後南淑曦像哄寶寶一樣，喂了一些酒小姐還給她唱了一首兒歌， 小姐真的睡着了。
南樹熙出生在一個小偷家庭，在家庭環境中，她五歲時就能辨認出真假錢，還刻着，家裡還收養了很多孤兒。但是小偷是怎麼成為那位女士的女仆的呢？本來有個假伯爵去了南沨熙家，對他們說：有大生意，希望和你們合作，北韓有翻譯來日本，為日本占領南韓設立了汗馬信用，現在已經變身為日本國籍，很富有，她是我們的目标，我需要你們派人來做他的女仆， 把我這個計數說人愛花，想辦法讓那位女士愛上我，于是我們去日本送她去精神病院，财産是我的。活動結束後，給你五萬和小姐的所有衣服。南書熙很有信心地對他說：除了你說的，我還要再加10萬。
南淑玺在夫人家用了一個假名叫玉珠，因為她剛來侍奉那位女士，就帶領家裡的其他仆人看到她很不高興，全都針對她，比如：下雨天把她的鞋子扔到外面，鞋子濕了，她隻能赤腳看小姐。她在女士面前做了一個簡單的介紹，遞給那封信，想念每天被她叔叔催促閱讀，現在看到字就煩了，她說：你讀給我聽。但玉珠不認識這個詞，在玉竹補了一遍，發現自己真的補不出來，然後她老老實實實地對那位女士說：我看不懂。小姐看到翡翠珍珠連自己文盲都告訴她，然後說：文盲不識字吧，我教你，隻要不跟我撒謊怎麼可能。小姐拿出媽媽的照片問玉珠：你看是我的好看還是我媽媽好看，我們都說我沒有媽媽好看，你說我們好看。玉珠說：伯爵說，那位女士的臉是每天晚上睡覺前忍不住想起的臉。
小姐看到玉珠的鞋子都不見了，然後拿着玉珠自己選了一雙鞋。小姐說：我要讀書了，記得中午給我打電話。小姐一走，宇珠就把房間翻了過來，時間很快到了中午，禹珠推開了雷丁小姐的門。伯爵來了，玉珠讓那位女士趕緊洗澡，還給了她一根棒棒糖，洗個澡真是甜甜的事。這時，那位女士捂着臉對着玉珠說：總是咬着肉，好像有一顆獠牙。翡翠珍珠會拿一塊磨石為小姐幫她磨牙，兩人的氣氛漸漸不對勁。
伯爵來了，當他看到那位女士時，他說，"我會讓你喜歡畫畫的，我相信我會成為一名好老師。路過玉竹，還提醒玉珠說不要忘記自己的職責。當他回到自己的房間時，他讓仆人把玉珠叫過來，讨論計劃的開始，當他談到熟悉時，他和那位女士是孤獨的。翡翠珍珠拿着伯爵送來的藍寶石去找那位女士，但那位女士和玉珠卻起到了互換的角色扮演作用。然後伯爵開始教那位女士畫畫，并說着油膩的情話，在翡翠珠的側面聽着嘎嘎聲。伯爵對玉珠說，時機已經成熟。翡翠珍珠知道一定要按計劃去，于是她帶那位女士去散步，同時走玉珠在女士耳邊說着伯爵來了，感覺很開心。玉珠小姐吐露，說媽媽很難生死，有時候感覺就是要殺了媽媽，看簡單的小姐，玉珠不忍心安慰，不要這麼想，如果媽媽有機會和你說話，她一定說：能生下你離開，是我的運氣， 我不後悔。
翡翠珍珠給了伯爵與女士獨處的機會，看着伯爵把手移向女士，看着伯爵和女士在樹林裡親吻，玉珠開始感到不高興。晚上睡覺的時候，小姐叫鈴叫玉珠，讓玉珠和她一起睡，小姐說數向我求婚，你說男人在想什麼？虞珠說，我教你啊...
第二天，伯爵開始移動他的手，同時教這位女士畫畫，但玉珠無視計劃，不得不在他旁邊。伯爵非常生氣，他喊出玉珠提醒她他們的計劃，但玉珠說，我知道，下次不會。傍晚時分，玉珠一直聽着伯爵好人的耳朵，可是那位女士卻生氣地打了她一下，把她趕出了自己的家門。
如果計劃實施，小姐的叔叔會出去一個星期，玉珠會和小姐和伯爵私奔。當他們來到日本時，伯爵和那位女士結婚了。第二天，那位女士和羽珠提到要扮演角色。一周後，伯爵帶了一大袋錢給玉珠，還帶了兩個醫生來，玉珠對醫生說：最好把女主人留到人少的地方，這樣大家都不能傷害她。然後三人坐公共汽車去精神病院，玉珠以為這是小姐未來的家，就抱住了她。沒想到，伯爵和那位女士都說玉珠是伯爵夫人。
第二部分：
小姐出身高，但小時候也得挨打，而且更嚴格，甚至用鐵球打。讀書時，阿姨和自己一點點的笑聲，叔叔會蹂躏他們，想念驕傲，被叔叔蹂躏的會去扇仆人的臉，連文章開頭都說，那位老人佐佐木也被那位女士打了一巴掌，佐佐木去了小姐的叔叔說，當然，小姐是被叔叔打的， 并說：不再聽我送你去精神病院，聽說那裡的人被鎖鍊鎖住了。
舅舅經常讓阿姨在公衆面前發聲，讀色情書籍，讀得不好也要挨打。阿姨後來不忍心選擇在樹下上吊自殺。小姐也是在這種生活中長大的，長大後在公衆面前接過阿姨的職位，讀色情書籍，伯爵就是在這種朗誦會上認識的女士。在書房裡，伯爵和那位女士的叔叔正在讨論準備古董書，然後被拍賣，其他秘密被儲存下來。而這一切，都是偷偷看在眼裡想念的。
舅舅邀請伯爵一起吃飯，中途舅舅接電話，伯爵邀請那位女士到樹林，小姐沒有去，伯爵直接去找那位女士，他對那位女士說他是南韓人，但在日本生活了幾十年，我花了三年時間學習，臨沂就是要來找你， 本來我是想勾引你，然後試圖隐藏你的财産，然後殺了你，但你被深深地吸引住了。那位女士打開門，伯爵對她說，我帶你出去，你把錢給我怎麼樣？但這位女士說，如果被抓住，我們倆的腿都會斷，他們會被關在地下室裡。伯爵說，沒關系，我有高濃度的鴉片，滴三滴可以讓人睡三天，一瓶喝，人快要死了，你和我結婚我就給你。那位女士想了想，答應了，他對伯爵說，你去找一個不明智的女人做我的女仆，然後我們密謀在精神病院把她打扮成我，現在我的女仆你勾引了她，然後我找了個理由把她趕走。
第三部分：
當那位女士和伯爵将玉珍珠送到精神病院時，伯爵對這位女士說，我們真的結婚了，再過幾天，醫院就會傳來玉珠去世的消息，隻有玉珠死了才能讓我們安心。與此同時，在醫院裡，翡翠珍珠被她的伴侶救了出來。
劇情又有了反轉，玉珠小姐真的有一種好感，她和伯爵的計劃都告訴了玉珠，玉珠也告訴了自己和伯爵的計劃小姐，玉珠其實也喜歡小姐，既然兩人都知道了真相，就開始了自己的計劃，開始數數。伯爵終于喝下了他送給那位女士的濃稠鴉片，睡着了，伯爵拿着伯爵的錢和玉珠飛了起來。
伯爵被送到了那位女士的叔叔那裡，順便說一句，他帶來了一封信，上面寫着：伯爵是假的，他隻是濟州島上一個奴隸的兒子，他還說感謝假伯爵給我帶來了玉珠。看完信後，舅舅很生氣要殺了伯爵，但最後伯爵和那位女士的舅舅都完了。
整部電影将女性的魅力發揮到極緻，也生動地描繪了每個角色内心的起起落落，也讓一種細心的愛展現出極緻。不僅僅是他們，顯然每個人都應該走到他們想要的距離，每個人都應該樂於與她所愛的人相處，而不是所謂的世俗的，所謂的束縛。每個人都應該跑到他們喜歡的人身邊。每個人，都應該有自己的舒吉，自己的秀子，自己的雙向沖刺，自己與外界的鬥争。
《小姐》這部電影無論台詞還是畫面，整個過程都充滿了色情，其中秀小姐和女仆南淑曦的兩床戲成了我們讨論的話題。雖然這部電影乍一看是一部大寫的"肮髒"電影，但在審視下并不難發現，這部電影在很多色情領域都有影射，背後有着豐富的藝術特色。可以說，在樸贊旭的光照下，這些深邃的藝術作品最終連在一起，形成了毀滅性的"美"。