天天看點

智能化快遞裝置為“雙11”“保駕護航”

作者:蔡斯 說
智能化快遞裝置為“雙11”“保駕護航”

快遞智能裝置

"自本月15日以來,快遞價格上漲了約2美分。廣州金沙洲一家特許經營快遞網負責人黃善靜告訴記者。業内普遍認為,快遞行業價格調整一直是趨勢,快遞價格正逐漸走向緩慢上漲的通道。除了快遞價格上漲,為了應對快遞業務的旺季,各大快遞上司提前做好準備,不僅要增加人數,還要"上新"一批智能裝置,為今年的"雙11""保障。

業内人士表示,快遞價格上漲後,如何跟進快遞服務,是快遞行業面臨的最大痛點。對于快遞企業來說,如何在服務上獲得優勢,無疑是突破企業之間高度同質化競争的關鍵。周文/廣州日報全媒體記者張璐

網點:本月15日起,快遞單票總漲幅2

"從本月15日開始,單張票的快遞價格上漲了約2美分。廣州金沙洲某專營快遞網負責人黃善靜坦言,随着油價和人工成本的上漲,今年網點的營運成本也在不斷上升,"據我了解,周邊快遞公司的價格也漲了!"

記者注意到,9月以來,一些快遞公司悄然上調了價格。近日,順風控股、神通快遞、雲達股份和遠通快遞均披露9月營運快遞,其營業收入、業務量均實作較大同比增長。

此前,國家郵政局公布的郵政行業營運情況在今年9月,全行業9月單票收入9.75元,雖然同比下降4.3%,但8月份環比增長4.4%。業内普遍認為,目前快遞行業價格調整一直有趨勢,快遞價格正逐漸走向緩慢上漲的通道。

效率:智能化新裝置為旺季快遞網絡"保障"

為了保證快遞及時到達消費者手中,一批快遞員帶領早早線新裝置,為快遞旺季網絡"保障"。

圓快廣州中心于今年8月完成進港站點搬遷,建立兩套四區交叉帶。圓快快表示,新工地、新裝置投入使用,不僅提高了搬運時間,緩解了原廠滿負荷的壓力。快遞收貨能力也增加了25%以上,一天的到達能力達到320萬票的峰值。

來自中通快訊的記者了解到,僅9月至今,上海浦東孫橋、福建龍岩一平、徐州、湖北黃石陽新等20多家一線網點都新增了自動化分揀裝置,積極迎戰旺季。

不僅是"新"裝置,快遞公司還提前規劃,智能排程參與,不斷優化運力,保證運輸。白石快訊表示,其數字關聯管理平台也參與了"雙11"保險運輸。數字鍊路管理平台可以依托車輛量資料,智能預測旺季量,做好旺季路線調整方案,并通過班車資訊系統和現場監控簡報系統,完善流量回報預警機制,優化車輛線路,智能路線規劃,提高車輛運輸效率, 減少旺季壓力。

每次接近"雙11"時,快遞公司都要上演一場"搶人大戰"的打碼,今年也不例外。"8月份,我們開始加強後備和人員派遣。一家加盟商的老闆王先生透露。

"為了保證快遞的及時派送,我們網絡最近增加了20個,人力增加了近20%。黃善靜告訴記者,該網絡目前每天收到12萬張門票。

專家:快遞價格進入緩慢上漲通道 需要更加注重服務品質

提到"今年11"的新變化,"首先,今年的'雙11'可能是曆史上最強的技術,因為在過去的幾年裡,很多企業在資料、智能方面投入了更多。上海市交通運輸委員會郵政快遞委員會副主任、快遞行業專家趙曉民表示,其次,快遞企業單一價格戰的模式已經結束,随着快遞費用的調整和快遞價格的上漲,将成為快遞企業的管理結構, 網絡穩定、資本運作和激勵機制終結的變化,提出了新的要求。

安信證券分析師孫岩也認為,在目前監管強勁的背景下,基本上可以判斷快遞行業價格已經出現的底部,激烈的價格戰将會結束,尤其是企業負責人的戰略已經轉向,更加注重利潤、服務品質。

不過,有業内人士坦言,快遞漲價後,如何跟進快遞服務,是快遞行業面臨的最大痛點。對于快遞企業來說,如何在服務上獲得優勢,無疑是突破企業之間高度同質化競争的關鍵。

趙曉敏也表示,由于今年的"雙11"預售時間很長,是以今年将是快遞行業最不繁忙的"雙11",也就是說快遞網絡将相對穩定,但由于天氣變化等因素,仍不排除本地網絡波動,是以對快遞公司還是不能大方的。