天天看點

“鄉音”響起,問題迎刃而解,浙江這個派出所巧用“新鄉人”化“幹戈”

作者:一隻蒼蠅

錢江晚報時光記者 陳東 記者 王健 王毅毅

台州市臨海市杜橋鎮是全國著名的"眼鏡鄉",這裡包羅萬象,經濟發達,全國各地無數"打工"都願意帶着家人到這裡定居,為了自己的夢想和幸福。

不同的文化,不同的習俗,不同的方言,放在一起,難免會有父母的短,碰到麻煩和問題。杜橋派出所吸收了各地區代表,組建了全省首個鎮級新居民聯誼會,巧妙地運用"村聲"化解沖突幹涸,起到了很好的效果。總結的"杜橋經驗"為流動人口管理服務提供了成功的樣本和參考。

“鄉音”響起,問題迎刃而解,浙江這個派出所巧用“新鄉人”化“幹戈”

"鄉村之聲"響起

沖突大多"軟化"

"嫂子要散去,慢慢地說鼻涕蟲!"

聽到熟悉的湖南腔,呼出一口氣的湖南嫂子亮了起來,把頭轉向門口,皺起了眉頭。

把小氣放進去這樣,說不是突發事件,除了老公小張心比較大,妻子的生日就忘了。因為這件事,小軒和小張發動了"鋸戰",兩人都脾氣暴躁,甚至開始動起來。

"不要鬧着!"杜橋派出所前來勸說消息,發現湖南夫婦不會說國語,滿是湖南話,聽了半懂,根本插不進去嘴。

他們無助地想到向新居民聯誼會尋求幫助。湖南"村聲"調解員于良雄趕到,現場氣氛立刻發生了變化。于良雄用"湘語氣"勸說小軒,用"湘語"對小張進行批評,一個接一個地,夫妻倆的心結解開,雙方握手說。

"在另一個地方,如果你能聽到同樣的方言,心更近,莫名其妙的沖突就容易多了。我們碰巧利用這種"人性",有效地解決了無數問題。"

“鄉音”響起,問題迎刃而解,浙江這個派出所巧用“新鄉人”化“幹戈”

杜橋派出所副局長周傑介紹,今年以來,已有16名"村聲"調解員參與了53名調解,主要是家庭情感糾紛,而"村聲"調解員對當地風俗和人員的脾髒掌握更為準确,他們比杜橋警察更懂得如何建議和指導。

信任的基礎就在那裡

"我們是同胞,我會做出保證,你來找我是不對的。

面對很多對唐的顧慮,新任住戶聯誼會會長王小凡拍了拍胸脯保。唐點了點頭:"是的,那我就相信你一次了,這件事你得鉚釘我(湖北,就是要努力幹點什麼)!"

前段時間,杜橋當地眼鏡廠因管理不善倒閉,店主下落不明,二十多名勞工被拖欠大量工資,一時情緒激動,在工廠進行抗辯。

杜橋警方趕到現場,及時防止過度行為,建議員工申請勞動仲裁。但仲裁一般需要經過這個過程,中間要等比較長的時間,湖北到唐一家三口都在工廠打工,半年下來的老闆已經欠家人13萬工資還沒付,現在全家人都身無分文,吃飯是個問題, 根本等不及了。

面對湖北一家人的興奮,民警聯系了協會新社長王小帆,王小凡恰好是湖北人,于是親自出馬停靠。

方言一聊,唐家一家的興奮就平靜了下來,接着把王小帆拉下了一口苦水。"沒關系,相信我們會解決這件事的,你家吃飯有問題,你可以來我吃飯,村民們有困難,我自然會幫忙。

面對真誠的王曉帆,唐一家人搬家,同意配合法律程式,不會生氣。接下來的半個月,王小帆安排了唐家一位成員的晚餐,而他自己則不遺餘力地協調薪酬事宜。最後,李某親戚成功在工廠的生産裝置和貨物庫存銷售中,勞工拿到了70%以上的工資。

“鄉音”響起,問題迎刃而解,浙江這個派出所巧用“新鄉人”化“幹戈”

據了解,今年以來,杜橋派出所在新居民協會的幫助下,借助"村裡之聲"的力量,獲得了外籍員工的信任,争取到了處理問題的時間,已經成功協調了7起勞動争議,幫助近100名職工在不同程度上收回了工資。

政策倡導可以"了解"

"迷茫!"你搞砸了,按照我的規則來!(雲南方言,意思是你不能亂來亂去,要按規則行事)"新居民聯誼會趙健抓到東方躲藏在西藏雲南的村民,忍不住用方言批評一頓飯。

它将在一段時間前開始。

就在南京還是疫情高危地區的時候,雲南男孩穆恰好從南京挑出這個敏感時期去杜橋工作。杜橋當地從業人員根據大資料預警資訊,嘗試聯系莫某,告訴他需要他進行檢疫觀察,但一直無法聯系到莫某。

這件事很重要,杜橋警方立即展開調查尋找人,但一事完全沉默,沒有辦法找到。警方判斷,雲南的穆來到了一個熟悉的杜橋生活,肯定會去家鄉,是以馬上聯系了新來的居民聯誼會,委托雲南成員想辦法幫忙找人。

果然,村民們尋找村民,農村的聲音找到了農村的聲音,穆一很快就被"定位"了出來,他躲在租來的出租房裡,沉默着他有勇氣小,說什麼都不敢出來。

這裡的雲南勞工趙健冒昧地出去和他說話。一句方言話往下說,不喜歡說話的某終于打開了"話盒":原來他是在杜橋眼鏡廠工作的表弟邀請,從南京跑過來賺錢。

"當我說一些孤立的話時,我害怕,我不敢面對它。穆滿臉愁眉。趙健先是批評他亂搞,然後耐心地向他講解防疫的意義和要求,消除了穆的顧慮。

莫很快意識到自己的錯誤,積極配合鎮上的從業人員,趕到隔離點接受隔離。

據悉,不僅防疫工作、杜橋當地其他政策和工作宣傳,還得益于新居民協會的"翻譯",會員們通過自己的家鄉團體、職工團體等交流平台,結合每天去棋牌室、大塊頭朋友講當地方言,勸說村民了解政策, 學習規則,給宣傳工作帶來明顯效果。

“鄉音”響起,問題迎刃而解,浙江這個派出所巧用“新鄉人”化“幹戈”

"新杜橋人通過奉獻自己,實作自身價值,傳播正能量,'村聲'規劃潛力巨大。台州杜橋移動人口服務主任黃麗華對此表示贊賞。

本文為《錢江晚報》原創作品,未經許可,禁止轉載、複制、編輯、重寫和網絡傳播所有作品著作權使用,否則本報将依據司法管道追究侵權人的法律責任。

繼續閱讀