電商早報：2024年第三季度網上零售額同比增長8.6% 微信推出找附近工作功能

【億邦原創】2024年第三季度網上零售額同比增長8.6%；微信推出找附近工作功能；抖音電商推運費險優惠，預計為商家年省超40億。

國家統計局：2024年第三季度網上零售額同比增長8.6%

國家統計局釋出資料顯示，2024年前三季度，社會消費品零售總額353564億元，同比增長3.3%。按經營機關所在地分，城鎮消費品零售額305869億元，同比增長3.2%；鄉村消費品零售額47695億元，增長4.4%。按消費類型分，商品零售額314149億元，增長3.0%；餐飲收入39415億元，增長6.2%。部分基本生活類和更新類商品銷售良好，限額以上機關糧油食品類、飲料類商品零售額分别增長9.9%、4.5%；通訊器材類、體育娛樂用品類商品零售額分别增長11.9%、9.7%。

全國網上零售額108930億元，同比增長8.6%。其中，實物商品網上零售額90721億元，增長7.9%，占社會消費品零售總額的比重為25.7%。

美團調整營銷工具與流量政策

餐飲行業的内卷加劇讓越來越多的商家陷入了過度營銷困局中。美團外賣近期對平台營銷工具進行了三大方面的優化，調整後商家可降低營銷成本，提高流量利用效率。

首先，美團剔除了商家店鋪分中“活動豐富度”評分子產品，商家可根據實際需要配置營銷活動，通過店鋪分也可更客觀地展現商家基礎經營力。另外美團還取消了首頁商家清單中“滿減”和“折扣菜”優惠展示标簽，增加“随機使用者評價”、“近期好評度”等能綜合反映餐品品質及消費者認可度标簽。通過在平台的流量推薦中弱化營銷活動因素，讓商家經營逐漸回歸到産品和服務。

二是精簡營銷活動，優化減少了“店外發券配送費”等6個營銷活動，後續還将持續優化；并推出了“智能營銷小助手”以及營銷支出管控工具，商家可通過此工具合理規劃營銷活動，避免過度補貼。

三是優化了活動規則。自2024年11月11日起，“滿減”與“折扣菜”活動規則将優化為不再互斥。商家不可再通過虛假滿減博取流量。

騰訊推出找附近工作功能，為零工市場提供高效結算和保障

10月17日，騰訊在微信内推出一項新功能——查找附近工作機會，騰訊稱該功能是為零工市場提供的新能力，目前在廣東江門試點上線，工作崗位來自廣東省郵政分公司下屬的郵薪領平台，有完整的工作稽核機制。

本功能的入口在微信-支付與服務-出行服務中，向下滑動也可進入“零工市場”，基于位置服務，可以更精準地比對零工需求，有許多工廠通過該功能招到正式的普工和技術勞工，但與需要更多新興行業工作機會的大學畢業生不太比對。

此外，“零工市場”還接入了微信支付的“微工卡”數字化解決方案，提供微信零錢及銀行卡高效結算方式。在用工保障方面，“微工卡”聯合騰訊電子簽、騰訊微保提供合同簽約、實時定位打卡、日結保險等全鍊條保障服務。

抖音電商推出運費險優惠，預計全年為商家節省超40億元

10月18日起，抖音電商針對商家運費險推出系列降本措施，符合條件的商家或達人運費險成本将降低10%-40%不等，預計全年可以為商家節省超過40億元。

據抖音介紹，此次成本的降低得益于平台與多家快遞公司建立的合作關系，通過優化配送營運模式，有效降低了物流費用，進而減少了運費險的保費。

微信釋出優質服務小店拉新激勵，可獲流量扶持

日前，微信釋出優質服務小店拉新激勵計劃，報名成功的微信小店，關聯的視訊号直播間有機會獲流量扶持，并且活動商品的技術服務費率減至1%。

活動商品指商家參與平台新客優惠滿減的商品，平台新客在微信小店，下單購買參與新客滿減優惠的商品，且同一筆訂單下活動商品總金額滿20元時，享有減免5元的優惠，每位平台新客僅享一次優惠，可跨店使用。平台新客指在微信小店、視訊号小店曆史完成訂單支付次數小于3單的使用者。

平台新客滿減優惠所減免的交易金額由商家承擔讓利。如果一筆訂單同時滿足本活動與“微信小店2024年11.11好物節活動”的要求，不會疊加使用。此次活動針對微信小店店鋪評分≥4.6的微信小店商家。

本次活動報名時間為2024年10月22日下午3點至11月30日晚12點前，活動時間為10月31日晚8點至11月30日晚12點前。

淘寶上線多條商家保障政策

億邦動力獲悉，淘寶近期将陸續上線更多改善營商環境的政策，包括增加退貨憑證覆寫、更新多款售後工具、關閉全額僅退款評價入口等，助力商家在天貓“雙11”降本提效，建立公平、有活力的電商生态。

具體來看，在最令商家頭疼的退貨問題上，淘寶此前在行業中率先松綁“僅退款”，引導行業關注并治理不合理“僅退款”現象，目前淘寶日均攔截不合理“僅退款”超40萬筆。與此同時，淘寶還對消費者因商品品質問題發起的退貨申請，加強了舉證要求，目前全平台退貨憑證覆寫已提高20%。為減少不合理商品評價，淘寶将關閉全額僅退款評價入口，預計一年将減少265萬條中差評。

此外，淘寶還開始内測新版店鋪體系，向商家提供多類型店鋪經營方案，包括但不僅限于優化平台規則，重新設計商業機制、經營工具和店鋪産品等。新的店鋪體系解決商家經營門檻與成本較高問題，更多幫助商家在淘寶獲得可持續增長。

甜啦啦計劃在海外新開400+門店

日前，新茶飲品牌甜啦啦宣布菲律賓首家門店在呂宋島馬尼拉大灣區開業，這也意味着，甜啦啦正式進軍菲律賓市場。

據悉，甜啦啦于2023年正式布局海外市場，同年10月6店落子印尼首都雅加達。2024年，全面布局東南亞市場，截止目前，甜啦啦在印度尼西亞已有7家直營店，33家加盟店；在菲律賓2家直營店，計劃到今年底在菲律賓開滿5家直營店後開放加盟；在高棉開出1家代理店鋪，并同步授權10家代理權益；在烏茲别克斯坦正式授權3家直營店，目前正在建店籌備階段，預計2024年底對外營業。

甜啦啦官方稱，未來甜啦啦将繼續布局海外市場，2025年計劃在東南亞，歐洲、北美及中東地區，實作新增門店超過400家。

Shopee越南實施新訂單取消規則

自2024年10月21日起，Shopee越南本土店将實施一項新的訂單取消政策，允許買家在訂單交給承運人之前取消訂單，并且該請求将自動得到處理。這一變更旨在幫助賣家減少不成功的配送、退貨/退款以及相關費用，同時節省營運時間。此外，在傳遞給承運人之前取消的訂單不會影響賣家的“訂單失敗率”。

速賣通聯合菜鳥更新雙11跨境物流保障

目前，菜鳥國際快遞與速賣通40多個跨境倉庫和分撥中心已經進入備貨階段。為了應對雙11即将到來的單量高峰，菜鳥臨時增加用勞工數并對倉庫進行擴容，上百萬平米的Choice倉、首公裡攬收倉、JIT倉等準備就緒。此外，歐洲、美洲、日韓三大跨境流向倉加緊備貨節奏，增設全球備貨中心和專項車隊進行補貨和運輸保障。

雙11前夕，菜鳥也進一步更新行業解決方案，針對中小商家，菜鳥最新上線的無憂特惠專線已經覆寫36國，放寬一定時效要求，但是物流費用可以平均節約15-30%左右，在墨西哥等遠洋國家，可以節約運費一半以上；菜鳥特貨解決方案已經覆寫全球53個國家，利用空運、中歐班列、卡車等多種運輸方式持續為特貨跨境運輸提速；速賣通菜鳥官方“超大件專線”大件解決方案繼續更新優化，目前覆寫歐、美、澳、韓等11國，消費者在速賣通App内即時檢視物流節點。此外，菜鳥國際快遞提前一個月陸續鎖定重點國家市場的優質運力資源，準備多流向的臨采包機和包闆為大促提供靈活的運力保障。

TikTok Shop美區秋季大促整體GMV增長124%

TikTok Shop秋季大促活動落下帷幕。成績單顯示，美區整體GMV增長124%，商家自營運模式和全托管模式單日GMV爆發均創曆史新高。

據悉，在秋季大促期間，商家自營運模式單日GMV增長144%，直播GMV爆發133%。一些需求不受季節影響的品類持續熱賣，如振動闆健身機、不粘鍋具套裝、負離子直發梳、卷發造型器、吸塵器等，都擠進熱銷TOP 10。

全托管模式單日GMV爆發166%。具體來看，大盤支付GMV實作了139%的強勁增長，訂單量增長了144%，議價商品GMV也增長140%。女士連帽外套、男士毛絨連帽衫、男士套頭衛衣、純色蓬松地毯等秋冬季節的服飾及家居用品都是熱賣品。

《邊水往事》導演算加入阿裡大文娛，成立三邊坡工作室

劇集《邊水往事》的導演算加入阿裡大文娛，成立三邊坡工作室。這也是阿裡大文娛首個由導演帶領的劇集工作室。算表示，三邊坡工作室未來将專注于原創，并借助阿裡大文娛豐富的平台資源和影視工業化能力，推出更多好看的劇。

糧油多多攜手中外運正式啟用“青島雲倉1号庫”

日前，國聯股份旗下糧油多多攜手中外運齊魯物流公司發起的“全球農産品交易中心暨青島雲倉1号庫”正式全面啟動。主要用于各類農産品倉儲形成集中的交易市場，旨在更好的服務全産業鍊及供應鍊上的各端，緻力于全産業鍊農産品資源優勢互補。

據了解，“青島雲倉1号庫”作為糧油多多與中外運聯合的結晶，彙聚了雙方在倉儲管理、物流配送等方面的經驗，融入了智能化、自動化技術，為産業鍊跨境交易提供了一站式倉儲解決方案。

該倉庫的正式啟用，将極大地提升糧油多多在跨境倉儲領域的服務能力和市場競争力，為國内外客戶提供更加便捷、安全、可靠的倉儲服務。