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在近期科技界風聲鶴唳之際，英特爾（Intel）似乎正遭遇“滑鐵盧”。最近幾個月，外界曝出該公司第13代和第14代桌面CPU因硬體缺陷而故障頻發的消息，這無疑對英特爾的最新裁員公告造成了沖擊。然而，根據電腦硬體供應商Puget Systems的一項報告，盡管如此，英特爾的新處理器故障率依然低于其較老的設計，甚至低于AMD最新的Ryzen CPU。
Puget公司的總裁Jon Bach在其公司部落格上釋出了一份資料報告，對自2020年起的桌面處理器故障率進行了分析，包括英特爾的第10代（Core i9-10900K和i7-10700K）以及AMD的Ryzen 5000和7000系列：
這份報告揭示了從2022年末開始，特别是近三個月以來，Core i9-14900K、i7-14700K、i9-13900K和i7-13700K等處理器故障率出現了明顯的上升趨勢。所有這些故障均發生在安裝後六個月内，每月總故障數量高達14次，覆寫了所有英特爾CPU的安裝情況。
這一結果與整個市場的嚴峻形勢相吻合，迫使英特爾及其主機闆原始裝置制造商（OEM）合作夥伴不得不調整政策，以防止處理器故障。
有趣的是，第13代和第14代英特爾Core處理器的故障率顯著高于第12代和第10代，但接近于第11代處理器的故障率水準：
從整個硬體生命周期來看，英特爾第11代處理器的總故障率為7%，而第13代和第14代處理器為2%。乍一看，這個差距可能顯得不那麼明顯——畢竟，較老的處理器運作時間更長，随着時間的推移，它們自然更容易出現故障。
Puget的資料表明，2022年的英特爾第12代處理器故障率僅為1%，而第10代處理器的故障頻率更低。請注意，這些資料并未考慮英特爾最初歸咎于性能主機闆設定的問題。
此外，Puget的測試還顯示，盡管近期有大量關于故障CPU的報道，但英特爾的最新處理器在可靠性方面仍然優于AMD的Ryzen 5000和7000系列。
AMD的這些處理器的故障率僅略低于第11代英特爾CPU，超過4%的故障率意味着Puget安裝的Ryzen 5000和7000系列CPU的故障頻率大約是第13代和第14代英特爾晶片的兩倍。
需要注意的是，Puget Systems并非實驗室或學術研究機構，其所收集和分析的資料旨在最大化自身性能并減少硬體和服務呼叫中的浪費。可以推測，這裡的樣本大小可能介于幾百到幾千台桌面之間。
是以，雖然這些資料令人信服，但它不應被視為證明任何特定觀點的證據。Bach堅持認為，公司使用了更不激進的主機闆BIOS設定，這可能扭曲了資料，顯示出13代和14代英特爾處理器的故障率低于普通使用者所觀察到的情況。
無論如何，這份報告為我們提供了一個審視英特爾最新處理器問題與市場整體狀況之間對比的機會。至少，它提醒我們沒有任何計算機元件是100%可靠的，并且建議大家保留保修卡，以防萬一。
Post by Polly