我省開展政務服務“資料最多采一次”工作

我省開展政務服務“資料最多采一次”工作——

讓資料多跑路，企業群衆少填表

改什麼、怎麼改？這是擺在我省開展政務服務“資料最多采一次”工作過程中的首要問題。

所謂“資料最多采一次”，是指通過優化完善事項、資料和業務流程，以背景資料共享代替前端資料采集，避免企業、群衆重複填報資料。“資料最多采一次”，一端聯系起我省簡政放權、數字福建建設的全局規劃，一端聯系起千行百業的營商環境、千家萬戶的急難愁盼，意義重大。

目前，“資料最多采一次”第一階段300個政務服務高頻事項表單的重新梳理已完成，第二階段200個高頻事項改造正穩步推進，覆寫全省68.36%的政務服務辦件量。今年内，我省将實作大部分政務服務事項“資料最多采一次”，讓企業、群衆辦事更便捷。

滑鼠一點，解決急難愁盼

改什麼？醫保服務、社保服務、公積金事項、企業注冊登記、戶籍證明……經過科學統計，這些老百姓和企業在日常生活中最經常要辦理的事項，都被列入“資料最多采一次”第一批改造的300個事項之中。

17日，福建荟源國際展覽有限公司的李晟辰到福州市政務服務中心辦理“在城市建築物、設施上懸挂、張貼宣傳品審批”申請。因為從事會展工作，是以李晟辰很熟悉這一業務的申辦流程，來之前就提前在網絡上下載下傳表格、一一填寫資訊、附上宣傳品實景效果圖、在相應位置蓋好章，然後帶上全套材料來到“投資建設一件事”視窗。

讓李晟辰沒想到的是，他之前的準備工作都是“白忙活”——一向視窗送出申請，一張自動填好申請人、位址、法定代表人、聯系電話等資訊的表格就被輸出，他隻需要在雙面屏上向從業人員确認資訊、簽字就辦好了。而福州市城市管理委員會通過申請審批的通知，一般在一個工作日内就會以短信的方式向他告知。

更讓李晟辰沒想到的是，他其實連一趟都不用跑。福州市政務服務中心從業人員潘君笑介紹：“可以通過福建省網上辦事大廳網站或者閩政通App辦理申請。線上上，企業或者群衆同樣可以實作有關資訊的自動回填，而且可以實作電子簽名蓋章。”

線上端和線下端，是“資料最多采一次”改造的兩個領域。其中，線下端的各地市政務服務中心是本次改造的難點所在。

“因為各地市政務服務中心的條件不一樣。”作為省大資料集團“資料最多采一次”專班綜合協調組組長，杜勇全程參與了該項工作，他舉例，“比如雙面屏就并不是所有地市都能承擔購買，我們需要根據不同的硬體條件提供技術服務保障”。

按照資料對象的類型進行分類整理，是“資料最多采一次”工作的另一難點。據了解，我省通過建構完善“一企一檔”“一人一檔”等基礎庫資料目錄，夯實資料底座，確定資料來源準确，資訊回填高效。比起“資料最多采一次”工作開展前，現在全省政務服務辦件量的材料免送出率達到65%，資料自動回填率達到53%。

打通壁壘，激活一池春水

怎麼改？資料共享難和業務協同難長期以來是提升政務服務效能的難點所在。

“嘀”的一聲，申請異地就醫備案登記的表格就自動出現在了雙面屏上。17日，在省醫保中心辦事大廳，省醫保中心調研員林克磊掏出自己的身份證向記者示範“資料最多采一次”改造後填表的便捷流程。

姓名、性别、出生日期、聯系電話、戶籍位址等基本資訊在機器讀取身份證号資訊後全部實作自動回填，辦事群衆不再需要填寫紙質表格，隻需在列印出來的表格上簽字确認即可。

醫保中心的城鄉居民參保登記、醫保關系轉移接續、異地就醫備案登記等事項，都是與老百姓生活息息相關的政務服務，也是“資料最多采一次”工作重點關注的一個領域。

林克磊介紹說：“過去，醫保中心所掌握的資料隻來自醫保系統内部，有些資訊并不掌握，而現在資料實作彙聚共享，服務效率得到進一步提升。”

新辦企業為員工辦理醫保登記時，企業法人資訊來自市場監管部門；居民婚姻登記情況整合了民政部門和法院系統的資訊；一位企業員工退休登記的資訊可以來自社保、醫保等多個部門……這樣的例子還有很多。“在夯實資料底座的基礎上，我省打破了部門間的資料壁壘，實作資料彙聚共享，提高了資料來源的權威性和資料更新的準确性。”省大資料集團政務網絡公司從業人員黃舒宇解釋道。

“資料最多采一次”貫通了各個部門、系統的資料池，讓跑起來的資料激發出倍增效應的活力。目前，我省已打通79個省級機關和九市一區270套政務服務系統，建立起“資料智能服務中樞”，推動各地各部門系統的資料與“一企一檔”“一人一檔”等基礎庫資料共享對接。

“資料智能服務中樞，相當于打造了一個有鑰匙的資料通道。”杜勇表示，“在彙聚資料的同時周到考慮了資料安全和資料隐私，實作‘一次對接，靈活取數’。”

據悉，依托“資料最多采一次”的改革成效，我省現已成功實作“企業資訊變更一件事”“新生兒出生一件事”“開辦運輸一件事”等13個“高效辦成一件事”重點事項的線上線下表單資料免填寫服務，讓資料跑得更快更安全，讓老百姓辦事更友善更高效。

來源丨福建日報