一直以來帶着寵物出行都是一大難題,幾乎任何航空公司或第三方機構提供的寵物托運服務都不敢說讓人完全放心,而且即便是正規的流程,把寵物關在箱子裡,箱子放在貨艙裡,這得持續好幾個小時,無論對于寵物還是坐在客艙裡的主人來說,無疑都是煎熬。
從全球範圍看,将寵物帶入客艙和主人一起度過整個行程雖然也有航空公司在嘗試,但在普通民航航班上大面積推廣至少在未來很長一段時間仍然不現實。不過現在或許有了别的方案,在美國,一家專門為狗狗準備的航空公司已經投入營運了,這就是 BARK Air。
官方的海報圖,實際承運其實不是這個機型
BARK Air 的設計完全是為狗狗乘客考慮的,它的服務從客人預訂航線時就開始了:BARK Air 禮賓部會主動聯系主人,确認旅行計劃和狗狗的資訊。登機時,主人和狗狗隻需要提前 1 個小時到達機場,快速完成手續和安全檢查即可。會有專門的從業人員一起幫狗狗登機,并陪它習慣飛機空間。
BARK Air 的承運機型是灣流 5 型(Gulfstream V),就是常用的公務機,雖然不大,但因為 BARK Air 每次航班隻提供 10 張機票(每張票會附有一個人類乘客名額——在 BARK Air 的定義裡主人隻能算狗狗的附屬啦),是以空間還是足夠寬敞的(官方也強調了“絕不滿載”)。
多說幾句:灣流 5 承運其實是因為 BARK Air 的身份隻是一家包機服務營運商,而不是傳統意義的航空公司,它不擁有任何飛機,這些飛機和航線都是由美國其它有牌照的航空公司擁有和執飛的。
可以了解成每次飛行就是 BARK Air 官方包了一架私人飛機。而說自己是“航空公司”隻是 BARK Air 的品牌宣傳和包裝方式。相關說明資訊也以小字出現在了 BARK Air 各個宣傳物料上。
登機後,客艙内會有專門的音樂,會有薰衣草香味的毛巾毛毯等物件,甚至會有寵物資訊素,這些是為了讓狗狗們安定和放松下來。同時 BARK Air 會為每個主人準備一隻名叫“以防萬一”(just in case)的袋子,當中有便便袋、牽引繩、鎮靜零食等,總之是預計可能會用到什麼都給準備好了。
而在起飛和降落這樣的關鍵階段,客艙乘務員會為狗狗們準備水或者骨湯等,盡可能地幫助狗狗減少不适(狗狗也存在因機艙壓力變化導緻耳朵不适等問題)。
雖然看着是香槟,其實裡面是水或者骨湯
同時 BARK Air 的母公司 BARK本身就是做寵物用品和寵物零食起家的,整個航程中相關的配備自然都不會少,這完全會是一個屬于狗狗的空中樂園。
看個官方視訊:
背景資訊:BARK 總部位于紐約,它在 2011 年 12 月創立,三位創始人分别是 Henrik Werdelin、Matt Meeker(也是社交平台 Meetup 的創始人)和 Carly Strife。
最開始公司叫“BarkBox”,提供的是寵物用品訂閱服務(每月支付一定費用,使用者将每月獲得一個裝有各種寵物用品的禮盒)。現在的 BARK 延續了這項服務,并增加了寵物健康、寵物食品零售等業務。
值得一提的是 BARK 至今還是專注在狗狗這一個寵物類别上(三位創始人都是愛狗人士)。而按最新的 2024 财年業績(自然年是截止到今年 3 月 31 日),BARK 全年收入 4.9 億美元,同比下降 8.4%,淨虧損 3700 萬美元,虧損額比上一财年收窄了 39.8%。
不過雖然很夢幻,但要登上這架“狗狗航班”,還是需要滿足很多條件的(這也和 BARK Air 的營運方式有關)。
比如站點不多。目前 BARK Air 提供的有紐約、洛杉矶、芝加哥、舊金山、鳳凰城(菲尼克斯)和邁阿密(但不走邁阿密國際機場,而是勞德代爾堡行政機場,代碼是 FXE——也不是勞德代爾堡-好萊塢國際機場)這些美國國内城市,以及倫敦和巴黎兩座美國以外的城市。
同時航線、登機時間也都不太穩定,需要到官網“預訂航班”頁面下先看一下安排,看看是否有自己想要去的目的地以及時間是否對得上。但從我們查詢的來看,這肯定不是什麼時候想走就能走的,而基本屬于“有啥才能坐啥”,這更适合把“坐飛機”本身作為這趟旅行的目的。
至于價格,BARK Air 美國國内航線單程基本都是 6000 美元(約合人民币 44000 元,一張票包含一隻狗狗和一位主人),跨境的話,倫敦到紐約是 8000 美元,紐約到巴黎有 8500 和 9500 美元不等。
美國國内航線的價格
倫敦到紐約
不便宜,但還算正常,畢竟這其實就是一個包機。國内也有一些同學會玩這樣的混合包機或者說合租,一起分攤費用,而 BARK Air 畢竟還提供了完整的一套服務。
BARK Air 表示還會繼續擴充站點(今年 5 月底剛上線時隻有三個站點,現在不到兩個月,已經增加不少了),未來預計會有更多線路可以選擇。而這會對我們國内的相關公司帶來一些參考嗎?其實整體來看,如果賣票情況不錯,一趟下來從營運方角度還是賺錢的。
而這都給了我們更多的想象,寵物經濟本身就是一個大趨勢,這在全球範圍都是如此,尤其對于很多家庭來說,“毛孩子”們已經是家庭成員之一,而一場專業又舒适的空中旅程,應該也會成為一個家庭裡相當有紀念意義的美好時刻。
狗子可能不一定能完全了解窗外的美景,但狗子每時每刻都想和你待在一起呀