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福特縱橫再下一城,對話劉繼升,揭秘背後的“縱橫之道”!

福特縱橫再下一城,對話劉繼升,揭秘背後的“縱橫之道”!

車評觀察《車評社》

說起國内的越野市場,坦克和福特縱橫應該是最主流的兩大門派,但不同的是,相比坦克專注硬派越野,福特縱橫除了Bronco這樣的全球化經典越野車型,還有遊騎俠、F-150猛禽兩大王牌皮卡。

硬派SUV、皮卡,可以說福特縱橫集齊了福特旗下,性能玩樂精神最高的幾款車型,而且覆寫了不同的細分市場。最近,福特縱橫保定店正式開業,華北地區喜歡玩車的朋友們,又多了一個新選擇。

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其實,不管越野還是性能街車,華北地區的玩車文化,在整個北方起步都是比較領先的,并擁有良好的改裝、自駕等延展氛圍。而相比以往的銷售、售後單一經銷商功能,福特縱享空間的定義,就是打造一站式戶外越野生活方式的平台,與使用者産生更多的溝通,培育用車和玩車的文化。

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開啟全新的汽車生活方式

在活動現場,江鈴福特科技總裁、福特縱橫主理人劉繼升表示:福特縱橫始終以頂級戶外越野生活方式的引領者為目标,全面滿足使用者在頂級專業體驗、個性改裝體驗和全球社群體驗三個次元上的需求。

也就是說福特縱橫,更想告訴使用者的是,不同的硬派SUV、皮卡,該怎麼玩、怎麼用,強調的是生活方式的延展,并建立起與使用者溝通的紐帶。

在随後的媒體專訪中,劉繼升介紹:福特縱橫的人員構成,與傳統4S店有很大不同,我們最大的部門根本不是銷售團隊,而是改裝團隊,是精品團隊,是使用者營運團隊,是直播團隊,用來傳遞生活方式,我們會看消費者喜歡什麼,我們就往那邊走,我的産品可能也會往那邊走。

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比較細節的是,劉繼升表示:我們的縱享中心門店歡迎大家随時進來坐,不是一錘子買賣,我們歡迎我們的客戶随時進來免費喝個咖啡。除了生意本身,福特縱橫更像是一個,以使用者為主的交流平台。

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打造全球越野社群平台

具體來看,依托強大的使用者群體,福特縱橫搭建了一個,為全球戶外越野愛好者提供了一個集内容分享、交流、共創于一體的全球社群平台,每年有上千場高品質的社群活動,無論是重裝穿越,還是樂享戶外,使用者都能找到适合自己的活動。

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同時,針對車輛本身的更新來說,基于“縱情沙海、涉水野釣、絕地攀爬、戶外露營、造型改裝、萬裡征途、極限救援、叢林曆險、騎行攝影、雪地馳騁”十大場景的改裝方案。

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另外,在談到“改裝供應”與“福特縱橫購”線上平台的時候,劉繼升向車評社表示:福特縱橫一個全新的管道品牌,也是一個開放的平台,在改裝方面會與使用者共創,也會嚴選第三方的改裝配件。在有專利的前提下,對該配件進行各種安全測試,合格後會在縱橫購線上平台上架。

其實這也是一種深層次的廠家與使用者共赢,使用者不僅可以享受到原廠認證的技術與專業性,并且擁有原廠質保,官方平台的改裝件均經過備案,可以合法玩車。進而提供更貼合使用者需求的使用體驗,使用者玩的開心,再把品牌的美譽傳遞出去,很容易促成二次銷售。

值得注意的是,福特縱橫的包容性也很強,即便是其他品牌的車主,也可以報名參加福特縱橫組織的車友活動,如此近距離的接觸,顯然會比簡單的去4S店試駕,更能感受到品牌與産品的魅力和價值。

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車評觀察

相比主流的轎車、SUV市場,福特縱橫目前的主銷車型,其實主打的就是“新奇特”概念,而且旗下的皮卡和硬派越野有着性能魅力與獨特優勢,可以适用多元化的生活場景。

同時,在一站式大平台的概念下,福特縱橫其實是引領了使用者營運的新思路,即如何了解使用者的真正需求,提供安全合理的改裝更新,與使用者玩到一起提升粘性,最終對品牌價值與銷量實作反哺。

在車評社看來,正是憑借福特縱橫一體化、差異化的“戰略設計”,讓品牌在全球化競争下打開了新的市場格局,也讓使用者有了不一樣的用車體驗,這也正是福特縱橫的“縱橫之道”。