“我找了好多地方都沒找到,當時又急着趕路,還好你們細心看到,幫我保管,真的是萬分感謝!”這是近日在黑山湖收費站發生的一個暖心小故事。
收費班長田超在外廣場巡查時發現,在護欄旁邊有一個能正常使用的手機。考慮到失主肯定很着急,田超想着打開手機聯系到失主,但無奈手機設定了密碼無法查詢到有用資訊,隻能先保持手機的電量充足,等待失主來電,并及時報告給站值班站長。值班準備查詢錄像找尋失主時,田超接到了失主的聯系電話,并告知對方丢失的地點。他将手機交至辦公室妥善保管後,轉身立馬投入了自己的工作中。得知手機失而複得,電話那頭的失主大哥喜出望外。
失主大哥趕到了收費站,我們及時确認了資訊并歸還了手機,于是便有了開頭的一幕。原來,當時他們一行人下高速時在外廣場停留了片刻,下車扔垃圾時不慎将手機掉落。“手機裡有支付寶、銀行APP等許多重要資訊,還有很多聯系電話和照片資料重要的資訊,真的是太感謝你們了”失主大哥激動的說到。
收費站每天都會上演很多暖心的瞬間,黑山湖收費站員工們始終用自己的真心、熱心、細心、耐心,積極做好便民服務,為過往司乘排憂解難。
供稿|王虹力(黑山湖收費站)
編輯|韓 娜
稽核|付晶華