- 首發|首席商業智慧
- 作者|首席商業智慧
引言：房地産下行，連帶着和它相關聯的上下遊行業也陷入了頹勢。
這幾年房地産行業在下坡路上疾馳，根本刹不住車，和房地産關聯的上下遊行業也迎來了業績寒冬。
這一次，輪到了下遊的家裝行業迎來了“大洗牌”。
這幾天，東易日盛分公司跑路的事情鬧得沸沸揚揚。
門店人去樓空
北京、武漢、鄭州、合肥、甯波和無錫等多地的分公司都接連出現了“跑路”傳言，社交媒體上有大量維權資訊。
聽到這個消息，很多人第一反應是：不會吧，真沒想到上市的裝修公司也會這樣。
但是也不奇怪，房地産疊加疫情的影響，很多公司倒閉，裝修做到一半就跑了的多得是，想當時的恒大也是一家上市公司，暴雷的時候很多人也是想不到。
被曝停工欠薪欠款，多地門店暴雷
5月13日，在公開社交平台上，很多網友發帖稱，東易日盛裝飾集團武漢分公司人去樓空，疑似“跑路”。
緊接着，東易日盛鄭州公司經理卷款跑路的消息傳出，據說是在4月份的時候做了個優惠活動，大筆簽單進賬，客戶維權群統計金額超過800萬。
在黑貓投訴網上，關于東易日盛鄭州公司的投訴就有多達百名消費者的控訴，表示家中裝修停工多日，分公司總經理“躲避”。
之後，社交平台上就陸續曝出了甯波、無錫、鄭州等地關店，而且很多直營分公司還拖欠員工工資以及主材商錢、工長錢。
根據财聯社報道，在維權微信群—東易日盛（無錫）業主交流群裡，維權人數共90餘人，其中已付款在30萬元以上的，大有人在。
“跑路”風波影響的不僅僅是業主，還有很多與東易日盛合作的供應商。
停工也正是因為東易日盛沒有發放供應商貨款，是以導緻供應商不發貨，連鎖影響下，導緻業主的裝修進度停擺。
東易日盛某分公司的勞務承包商表示，他被東易日盛分公司欠了數百萬元的勞務款，導緻無力支付工資，也無力繼續墊資推進施工實作傳遞。
據悉，東易日盛直營分公司掌握的财權有限，不管是收入還是支出，都是由總公司撥款到分公司進行配置設定和發放的，是以，總公司不作為，很多東易日盛直營分公司已經基本喪失履約能力。
然而，更讓人無奈和心涼的是，在輿論發酵的這段時間，東易日盛總部以及高層都沒有一個人出面回應此事，也沒有人拿出任何的解決方案。
作為家裝行業的龍頭，很多人選擇東易日盛無非就是看中其是一家上市公司，大品牌有保障，資金鍊穩健，甯願多花錢至少也能夠安心穩妥地裝修全程。
可沒想到，成也上市公司，敗也上市公司，最有保障的資金鍊竟然斷了，導緻無法施工。
這幾百名業主在付費的時候，估計都想不到一個響當當的大品牌，耳熟能詳的家裝企業也能發生這樣的事。
如今隻丢下了一堆爛攤子，留給苦苦維權的消費者、供應商、裝修團隊和勞工。
對賬的業主
這些錢很多都是老百姓的血汗錢，如今投訴無門，總部的态度也存疑，怨聲載道無人問。
門頭上的“品牌放心、服務放心、傳遞放心”的廣告，如今看來是多麼諷刺。
“家裝第一股”持續虧損，深陷财務危機
東易日盛早在1997年就成立了，算是很早一批做家裝的企業了。公司的營運和裝修的工藝都擁有27年的沉澱，基本模式都已經成熟，其對整個行業的推動意義也是非常巨大的。
東易日盛參與共建了整個家裝行業施工的工藝标準，讓很多來城裡務工的農民們，隻要按照這個工藝标準去執行和工作，就能夠有持續穩定的收入，把錢掙到手回家。
早期消費者對于裝修的訴求就是尋求規模和品牌效應，作為家裝龍頭企業的東易日盛正好滿足了消費者的需求，是以，其客戶群體幾乎遍布全國，業績也一直很不錯。
2012年，公司蟬聯中國建築裝飾協會中國指數研究院主辦的中國家居百強企業家裝第一名。2014年，東易日盛進入A股登陸資本市場，順利坐上了家裝行業龍頭交椅。
2020年的10月，東易日盛高調宣布與小米科技達成合作，雙方通過股權轉讓的形式，東易日盛獲得小米科技1.39億元股權投資，而小米科技也順利成為東易日盛二股東，攜手布局智能家居生活新體驗。
2021年，東易日盛更是達到了上市以來的最高營收，将近42.92億元，可以說一時間風頭無兩。
這時候的東易日盛那叫一個如日中天，可是你仔細想想就能發現有哪裡不對勁，盛況之下其實暗藏危機。
家裝行業的興衰和房地産有很強的關聯性，經濟高速發展的時候房子賣得火熱，家裝行業也能跟着大口吃肉；而疫情後樓市迎來寒冬，家裝行業也不可避免受到牽連。
從财報就可以看出，東易日盛近兩年來年年虧損，2022年更是暴虧7.51億元，2023年虧損2.08億元。
2024年第一季度就虧損1.16億元，兩年三個月累計虧損超10億元。
年營收也從巅峰時期的40多億降到了20多億，并且資産負債率也節節攀升。
從2015年的53.35%增至2019年的70.76%，到了2022年這一數字更是迅速攀升至90.98%，遠超59%左右的行業平均水準。
截至2024年3月31日，東易日盛負債率已高達97%。
除此之外，截止2023年12月底，東易日盛及其控股的子公司連續12個月内，累計訴訟、仲裁事項涉及案件達到116件，涉案金額合計為5929.08萬元。
盈利品質不佳，資産負債規模高企，東易日盛的資金鍊愈發緊張，曾經引以為傲的“家裝第一股”、“超50萬戶家庭選擇”這下再也誇不出來了。
除此之外，在社交平台上，有曾經在東易日盛工作過的員工出來發聲，表示公司的内部治理和文化制度存在問題。
在社交平台上，也有很多曾經在東易日盛消費過的顧客表示，自從東易日盛上市後，品質越做越差。
“當時挑選東易日盛公司裝修，就是覺得是上市公司，應該可以信任的，結果是大失所望。我兒子家就是該公司裝修的，隻住三四年，出現客廳下水道漏水，主卧天花闆刮開等等問題。”
東易日盛身為行業的标杆，是名副其實的老牌企業，竟然也暴雷了，可以說對整個家裝行業是一次不小的沖擊。
本來裝修這個賽道就是整個社會商品交易中口碑極差的一個行業了，如今這麼一遭，更加重了業主們的不信任感，家裝行業也越來越難做了。
此外，作為裝企上遊的建材家居企業，也不得不蒙受損失。
大環境之下，家裝行業的破局？
房地産市場低位震蕩以及消費降級的背景下，家裝行業在疫情後整體處于下行環境，家裝行業可以說是越來越難做了，尤其是對于大公司來說，因營運成本問題，更加艱難。
而且如今的消費者對于裝修的訴求早就跟以前不一樣了，他們在品質要求上更追求個性化的風格，甚至包括到整個項目的最終傳遞和落地。
然而，公司的規模越大，對于整個項目的最終傳遞和落地的能力就越差。
因為公司越大，它的目标可能更多是強調業績的達成，KPI的考核更多指向的是營業額。
于是，當項目要求落地最終效果的時候，設計師就需要背負很大的業績壓力，然而，既要又要的情況下，設計師其實是無法兩頭兼顧到的。
是以，這是一個僞命題。
對于消費者來說，在選擇裝修公司時要多留一個心眼，一般來說，本地的中小型裝修公司算是比較穩當的選擇，盡管不是大品牌連鎖，但是至少小而美的公司，在成本上能把控住，現金流也夠穩。
此外，不要選擇那些規模太小和成立時間不足5年的公司，因為成立時間短的話，人工資源沒有積累沉澱下來，很可能就是路邊随便找的勞工，施工品質沒有保障。
在簽單的時候，消費者也要避免大額預付，在缺乏資金監管機制的預付制下，消費者的權益是缺失的，為了不讓利益受損，大家可以一個階段完成後付一個階段的費用，這樣既有保障也有限制。
如果實在不放心市面上的任何一家裝修公司，也可以多問一點朋友，找個靠譜的項目經理，每一項開工前問清楚價格，不要嫌麻煩就行。
最後，關于東易日盛“跑路”的風波真相尚未完全披露，還是等待最後總部的處理結果了，大家先理智看待。
對此，您怎麼看？歡迎評論區留言讨論，發表您的意見或者看法，謝謝。
#頭條創作挑戰賽#
國内營運最早的财經自媒體，百萬商界精英的必備讀本，聚焦每日熱點事件、财經人物、創投故事、财富商機等内容！每日為您提供更真實、更專業的商業報道，歡迎關注@首席商業智慧