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“遼企通”來了!

作者:沈陽釋出

遼望·遼甯日報

“遼企通”來了!

為便利經營主體掌上辦事,提供更便捷的移動端服務,5月16日,遼甯省資料局(省營商局)召開“遼企通”推廣體驗會議,向營商環境監督員、企業家代表等介紹涉企服務移動端“遼企通”功能,并請大家“找茬”,提意見建議,進一步優化“遼企通”功能,更好地服務經營主體。“遼企通”設定了“首頁”“企業服務”“惠企政策”“企業訴求”“專屬空間”五大頻道,解決經營活動中辦事不友善、資訊管道不對稱等問題,為企業提供辦業務、找政策、提訴求、查信用、招人才、融資金、拓商機等“掌上辦”服務。

“遼企通”來了!

一、首頁綜合服務頻道——定位于“綜合服務”,彙聚了綜合使用頻度較高的企業服務功能

快捷入口

頁面上方有4個快捷入口,服務于企業在各種辦事場景下的資訊查詢和材料使用需求。

1.管家服務:為企業提供項目管理和支援服務,企業可以對接項目管家,解決在執行項目中遇到的問題。

2.智能客服:企業使用者可以通過點選“熱門問題”清單或輸入關鍵詞與智能客服進行多輪問答對話,查詢、了解和辦理相關涉企服務。

3.企業證照:友善企業查詢、使用營業執照、經營許可證等電子證照,有利于企業資料在一些辦事場景中的使用。

4.政策一覽:使用者可以查詢到遼甯省各部門釋出的涉企政策,現已上線遼甯省省市縣(區)各委辦部門的涉企政策近2000條,企業使用者可以根據區劃、分類篩選查詢政策。

熱門服務

在快捷入口下方,顯示的是熱門綜合服務。遼企通對接省市場監督管理局,上線了企業設立、變更、登出等事項。針對法人常辦事項,如“企業變更登出”等,“遼企通”已打通了掌上辦入口,企業在遼企通就可辦理法人事項。

為您推薦

“為您推薦”子產品顯示的是根據畫像标簽推薦的辦事服務和涉企政策。根據使用者所在的地市地理位置資訊,地市特色專區将自動展示該城市的熱門利企服務應用清單推薦。這些推薦的服務應用将根據其與使用者所在城市的關聯程度和地緣優勢進行排序,以便使用者可以更友善地找到與自己相關的服務和資訊。

特色專題

“特色專題”展示的是幾個其他頻道的熱門專題。

1.“金融服務”專區:針對企業在開戶和理财方面的需求,提供線上“預約開戶”服務,展示“雲稅貸”“科技貸”等理财産品資訊和政府關于企業融資的最新優惠政策。

2.“産業資訊”專區:釋出各領域的上下遊産業資訊,促進企業合作,助力産業發展。企業可以在專區内獲悉産業發展動向,釋出企業需求,投遞名片。

3.“免申即享”專區:政策免申即享。遼企通現已上線遼甯省各地市900餘條免申項目,企業可以在專區内查詢免申項目的兌付條件和兌付标準。使用者登入後,如果有符合免申即享的政策,會接收到部門推送的“免申即享”通知提醒,使用者确認同意并回報相關資訊後即可獲得部門發放的政策補貼,并檢視兌付消息和兌付進度。

4.工業網際網路公共服務平台:通過資料歸集,圍繞企業供需需求,建構政策直達、訴求解決、專業服務三大業務闆塊,提供項目申報通知、産需資訊對接、專題教育訓練資訊釋出等八項服務,幫助企業“足”不出戶跑市場、搶訂單。

涉企資訊

主要提供與企業相關的新聞、政策和法規等資訊服務,包括宏觀經濟政策、行業動态、市場行情、企業輿情等,幫助企業及時了解和掌握相關的資訊和趨勢。

消息中心

消息中心是一個用于管理和展示使用者收到的各種消息和通知的功能子產品,讓使用者能夠友善地檢視和處理熱點資訊、免申補貼、證照提醒、節日祝福等消息。

二、企業服務頻道——定位于“法人辦事”

辦事指南

按事項類型和辦理部門全面接入了企業相關的服務事項,幫助使用者更好地了解政策法規和辦事流程。

企業信用平台

遼企通對接發改委上線了“企業信用平台”,提供便捷的行政處罰、行政許可、紅名單和黑名單等查詢服務,幫助企業規避風險。

掌上辦、就近辦、及時辦

對相關服務事項從辦理管道和辦理時間次元進行了規劃和展示,友善企業按需辦理和查詢。

特色專欄

“遼企通”已上線19個特色專區,滿足不同企業在特定領域的發展需求。

1.“人才服務”專區:集中釋出關于企業用人、職工發展等方面的優惠政策、項目和服務,有利于企業建立健全具有競争力的用人規劃,助企樹立雇主品牌,彙聚精英人才。

2.“公共資源交易”專區:可以讓企業了解政府采購、産權交易等市場動态,提醒企業抓住發展時機,助力企業轉型更新。

3.“法律服務”專區:聚焦企業發展中“法律咨詢”“公證服務”“律師服務”等需求,幫助企業更好地了解和應對法律事務,提高法律風險防範能力。

三、惠企政策頻道——定位于“政策找企”

惠企政策頻道的建設貫徹落實了從“企業找政策”到“政策找企業”的政務服務改革目标。頻道涵蓋了遼甯省各地市、各部門的惠企政策和項目,已實作省市區三級覆寫,打造了惠企政策“一站式”查閱、比對、申報平台,使更多的企業可以更友善、更精準地獲得政策優惠。

(一)申報月曆

友善企業了解每月可申報的項目資訊,有助于企業制定發展規劃。企業使用者可以通過“深度體檢”了解是否符合申報條件,參考“體檢報告”完善申報材料,并通過“申報指南”了解詳細的申報流程。

(二)項目比對

可以幫助企業快速查詢适合申報的項目,點進“項目比對”後,使用者依次填寫企業基本資訊、資産狀況和經營狀況,就能一鍵比對出申報成功率較高的項目。

(三)政策體檢

針對企業使用者很難自我判斷是否符合相關政策申報條件、申報準備工作不了解或不充分、盲目申報浪費時間且影響業務等發展痛點,“政策體檢”為企業使用者提供扶持政策符合度的智能測評、體檢報告和申報引導服務。

四、企業訴求頻道——定位于“政企互動”

為了加強“政企互動”,企業訴求頻道主要對接了12345的服務功能,企業使用者可以通過遼企通對影響營商環境建設的問題進行投訴、咨詢、建議和表揚。此外,企業還可以在頻道内對招商不誠信等典型問題進行舉報。

五、專屬空間頻道——定位于“一企一檔”

專屬空間頻道實作了“一企一檔”的服務效果,分類顯示企業使用者的基本資訊和曆史資料。例如,“企業辦件”中記錄了企業辦件的進度情況。

“企業檔案”和“企業證照”是專屬空間的功能核心,為企業打造了“檔案即服務”的新模式和新體驗。在企業檔案中可以查詢到企業的基本資訊,如登記變更資訊;還可以查詢到許可資訊,如飼料生産許可資訊。

遼企通現已上線67個企業檔案,覆寫了工商登記資訊、納稅資訊等企業日常比較關注的資訊領域;上線了營業執照、生産許可證等112個電子證照,為企業在各種辦事場景下“亮證辦事”提供便利。

遼企通APP用數字化理念、數字化思維服務企業多場景辦事需求,服務上堅持“省級統籌”,使用上堅持“便捷與安全并重”,支援“企業”“法人”“經辦人”3種身份,輔以“人臉識别”,打造了好辦、易辦的企業專屬服務。下一步,遼企通建設将推動涉企服務接入範圍和覆寫管道持續拓展,使供給更全面、服務更精細、導向更明确。

記者 : 孔愛群

編輯 : 李小杏

責編 : 王衆心 稽核 : 劉立綱

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