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為什麼有些老顧客吃着吃着不來了,坑熟人是個大問題

作者:索倫談技術

家門口的超市,我去買鳳梨,老闆拿起一個往電子秤上一放,直接說三斤半,接着就拿起刀咔咔削了起來。我既沒有挑選,也沒有看秤,隻是覺得那麼小不可能有三斤。可是老闆已經削好了,我默默付了錢,以後再也不去了。

其實,這樣的店主有很多。

飯店主要是服務,貼心的服務,才能赢得顧客。有一次我去吃飯也是這樣,要個餐巾紙,老闆都不願意給。這樣的飯店不倒閉才怪。

為什麼有些老顧客吃着吃着不來了,坑熟人是個大問題

用一句訓服務員來搪塞,确實太敷衍了,一點誠意都沒有。你們要的也不是賠償,而是要他一個态度。而他的态度就是沒有态度。

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熟客,不僅不特别照顧,反而要被他先吃。這個店主也是個奇葩。

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這話說的有毛病。我們這有個早餐店,有一次我去晚了,他把所有的餅子都給我了。讓我吃不完拿回家吃。他們店不賣剩東西。

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店主總以為,你天天去他們店是離不開它們。是以就拼命慢待,這是什麼腦子。

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有些人就是不會做生意,不知道生意人要活泛一些。

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我也碰到過,6.8元直接要我7元,美其名日四舍五入。我直接給了他6.5元。他也沒有說什麼。有些店主就是看誰好說話,欺負誰。

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為什麼有些老顧客吃着吃着不來了,坑熟人是個大問題

我們家附近的小超市,經常是先拿東西,後付款。畢竟熟了,知道不會欠他的錢。

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有好多母嬰店搖搖車都是免費坐的。凡事這樣小裡小氣的,生意都做不大。

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我在炒雞店,吃過四個爪子的雞。不知道他們是不是把好肉自己吃了。

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很多小店的共有毛病,客戶多了就漲價。結果大家都不去了,再降價也不會去了,生意就完了。

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小生意人看不開,一個人買300塊和十個人買三百塊不一樣要切?

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這樣的服務員,把工資全部扣了都不虧。嘴不好的人真不适合幹服務行業。

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因為幾分錢,失去一個客戶。有些小店生意好了,就擺架子了,好像大家非吃他家的不可。其實,大家的選擇多着呢。

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可能老闆娘不認識你,或者是覺得你每次這樣多要一個包子,占了他的便宜。

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想把貨底處理給你,覺得你是熟客,好對付。

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沒有基本都信任了,自然不能去了。

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我相信,很多人都會碰到類似的情況,您怎麼處理呢?