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「光環」逐漸耀眼

作者:商業地産誌
「光環」逐漸耀眼

最近越來越喜歡重慶商業的氣質——真誠務實、有顔有料、熱辣滾燙。

這也是重慶光環三年來最打動我的地方:不是沐光森林,也不是松鼠閃閃,而是每次都會聽到項目團隊的朋友自然而然地說,「我們并不是什麼特别的項目,隻是真誠地面對每一個商戶和服務好每一位消費者。」

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這種溫和謙恭同時又底氣十足的腔調,才是一個工作紮實的商管營運團隊應該有的樣子。

重慶光環購物公園也在這樣的精心營運下,變得更加接近TA的名字,成為重慶這座城市獨一無二的「光環」。

  • 2023年,重慶光環總客流達到2512萬人次,業績上漲32%,從中我們也欣喜地看到,高位的商業謀劃最終在實實在在的資料上得到印證。
  • 2024年3月,僅在抖音平台上,「沐光森林」的曝光量就達到了3000萬人次;同月,重慶光環和茉莉奶白春日聯名快閃「繁櫻夢境」落地,出街當日即登上抖音同城熱榜TOP2,同時品牌3月業績位列重慶第一;
  • 2024年4月,「城市治愈計劃」藝術展落地重慶光環,五一期間,項目實作了客流同比增長51.2%、營業額同比增長21%,首次登上抖音全站熱榜,持續霸榜大衆點評重慶商場熱門榜TOP1,小紅書單條筆記閱讀量都超過了77萬。

熱鬧的資料背後,是極為紮實的營運力——三周年,重慶光環引入了大量區域首店品牌,重新整理了實體商業在社交媒體上的流量上限,協助品牌突破業績上限,在市場大環境的沉浮波動中,表現得實在很搶眼。

這才是我最想看到的地标商業的樣子。

進入第四年,作為香港置地光環系在内地的第一個作品,重慶光環不僅實作了企業内部對這條産品線的初始預期,也成為香港置地「雙環戰略」中各項營運資料與操盤經驗都舉足輕重的一座「光環标志物」——說它是光環系作品的标準制定者或許都不為過。

很有幸,我們見證了一個卓越的商業發展商在内地市場孵化一條産品線的全過程。

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「高化」提質 「運動潮流」矩陣再強化

三周年品牌招調兼顧「深度」與「廣度」

2021年4月正式開業的重慶光環購物公園,已經完整地走過了三個年頭,同時也迎來了TA的第一個大煥新周期。

事實上,項目從開業之初就預判了第一個周期的招調方向,如今也是TA們驗證「三年計劃」是否符合商業預期的時刻。

最受矚目的還是高化和國際精品服飾系列。

毫無疑問,是重慶光環購物公園在空間、業績和坪效上的「全優」表現,才吸引了TA們的側目——Chanel beauty、Coach、Polo by Ralph lauren等品牌已确定入駐。

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另外我們發現,此次調改占比最重的明顯是山系戶外系列。

Lululemon、LACOSTE MEGA STORE品牌旗艦店、HOKA、THE NORTH FACE、UNDEFEATED(重慶北區首店)等一系列Urban Outdoor屬性的品牌正在逐漸亮相,并在LG層形成了一定的業态氛圍

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住在附近的一位朋友跟我說,山系戶外與光環本身所呈現的氣質相當一緻,「在别的商業聞到的都是香氣,隻有在光環,你可以聞到山野樹木的氣息。」

其實,光環将目光聚焦到山系戶外早有痕迹。

去年9月,SALOMON光環店開業就創下了驚豔市場的成績,同期排名西南地區第一。

進入2024年,戶外運動品牌從小衆的專業賽道走向大衆的生活方式,找對深谙市場的合作夥伴格外重要——要有眼界押寶未來真正有潛力的搭檔。

這或許不僅是商場與品牌在逆市中的雙向奔赴,也是經過三年的深度營運、從消費者端得到的準确的需求資訊。

同時,延續自項目誕生以來的長遠布局思路,光環此次調改主動跳出品質家庭的架構,向「年輕潮流」次元邁進,進一步拓展消費者年齡跨度。

你能感覺到,這是一支打法非常靈活的團隊,既有順勢而為的政策,亦有主動求變的謀劃。

F426(重慶首店)、YPL、a blueberry、LEIYU LABS(重慶首店)等系列潮流品牌已經陸續入駐,在B1層形成了一定程度的年輕潮流氛圍,擴大了年輕客群在光環的零售消費Range。

除此之外,在重慶光環購物公園的餐飲區,也出現了不少「新面孔」。

穩定輸出産品的同時能兼顧品類差異化的連鎖品牌,成為三周年餐飲調改的主方向——撈王、大洗、久藏、慢攪等品牌已進駐。

一邊拓展項目閱聽人的寬度,另一邊則加大原有閱聽人對于項目的關聯深度,在當下的市場行情裡實作這樣的招調成績實屬難得。

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克制而深度的營銷活動

真的能為品牌帶來業績的增長嗎?

活動營銷一直是重慶光環購物公園的拿手菜。

在項目去年年末的「雪落之森·冬日魔法季」活動中,素人打卡産生多篇10W+點贊爆文,項目也同時登上點評、抖音同城人氣榜TOP1。

打開重慶光環2023年的活動月曆,能發現這種出圈對于重慶光環來說,不是單次的偶然,而是貫穿全年的普遍常态。

在我看來,重慶光環是少數摸清了實體商業新媒體營運遊戲規則的項目,不僅在某種程度上找到了流量密碼,甚至還通過高頻「内容」生産成為流量本身,為社交媒體「造」話題,并形成了一套獨特的打法——

在項目高頻造景、與品牌深度聯乘,并在這個過程中,與合作方、消費者、線上平台形成UGC全民共創。

以2023年情人節的冰川玫瑰階梯為例,在網絡試探-流量預測-展陳調整-傳播樣本塑造-素人模仿打卡等系列連貫動作下,項目迅速登上抖音同城熱榜Top5、登上新浪同城熱搜Top1,素人抖音打卡單條點贊超10W+、小紅書5篇千贊以上爆文,并吸引重慶官媒主動報道,贊評藏超1W+。

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外街「光裡」的顧客黏性,也在這種高頻的戶外造景加持下進一步加強。

在與品牌的聯乘活動上,重慶光環更是展現出非凡的營運實力。不僅與品牌在活動形式上深度交彙,更将觸角延伸至産品架構,幫助品牌提升銷售業績。

正如前文提到,SALOMON品牌開業即實作西南地區排名第一,正是由于重慶光環對品牌活動内容和宣發的深度介入,協助優化了品牌開業發售方式及店内貨品配置。

新進品牌奈爾寶開業階段,團隊提前2個月就開始籌備矩陣式宣發、直播等動作,提前蓄客獲客,讓品牌開業即實作了西南區銷售第一。

除此之外,今年3-4月,重慶光環聯乘「茉莉奶白」,聯名美陳「繁櫻夢境」出街當日即登上抖音同城熱榜TOP2,單條抖音視訊播放量超過286萬,點贊過6萬,結合活動推出的特定套餐和限量聯名周邊,更是助力品牌門店的3月業績達成重慶第一。

同樣重視可持續發展的LACOSTE,和頗具盛名的國内買手店SND,也在今年和光環開展了深度聯乘。

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基于幫扶重點租戶全鍊條的大運推模式打法,正在成為重慶光環的「新勢力」。

有一說一,沐光森林熱度不減,品牌組合不斷擴寬、更新,營銷活動頻繁出圈,現在的重慶光環,基本面已經相當穩當了,可以說是為接下來即将面世的「光環們」,奠定了這條産品線的「江湖地位」。

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在細微之處提升服務顆粒度

「領頭羊」重慶光環氣質很穩

如果你在尋找一條足夠熱鬧、時髦而又極具松弛感的街區,不要錯過重慶光環的「光裡」。

這條由各色餐酒吧、咖啡店、奶茶店以及面包店所組成的街區,在綠植滿布的氛圍下,散發出一種自然的鄰裡之感,消費者在這裡惬意地享受陽光、美食、拍照,或者隻是單純地發呆。

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光裡的木子木水面包店旁,設有咖啡渣免費領取處,這亦是重慶光環一直堅持的環保和可持續理念的展現,場内咖啡商戶的咖啡渣被收集起來,供消費者免費取用。

TA告訴消費者,可以将咖啡渣放在衛生間吸濕除臭、給花草做肥料、與護發素混合養發或者加熱後敷眼消腫,「不見外」得像你身邊熱愛生活的朋友,又讓你願意珍視TA的「體貼」和「細心」。

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盡管在去年年底已經實作南北貫通的5号線,幾乎可以為光環連結到城市各處的消費者。但我在重慶的表姐說,光環仍是她願意帶着家人開車前往的地方——

不僅停車順暢,車庫還有全天候服務的顧客服務車,幫助顧客找電梯或找車。

重慶光環的服務顆粒度遠不止于此。

  • 在母嬰服務方面,除了正常的母嬰室,還提供嬰兒車租借、防走失手環、嬰兒紙尿褲等更深度的服務内容。
  • 同時對女性的關懷十分細緻。在備有應對突發狀況的衛生用品、針線包的基礎上,還有後跟貼、暖寶寶、護手霜等更精細的呵護用品。
  • 此外,如果帶着寵物去光環,還可以租借到寵物推車,領取拾便袋,戶外還有專門的寵物飲水機。

「家庭友好」、「女性友好」、「寵物友好」……越來越「好」的重慶光環用服務的顆粒度塑造了一個成熟商業應有的模樣。

「用如此大手筆的投入做普通人的生意,光環的『野心』肯定不小。」這是我第一次走進光環時的内心想法。

這三年以來,随着重慶光環的商業營運思維不斷落地實踐,且卓有成效,香港置地光環系産品線的路徑已經變得十厘清晰。

作為光環系的領頭羊,新登場的項目也将對重慶光環的塑造次元進行精細化拆解,以便更好地延續光環基因。

幸福的重慶市民短期内還能迎來兩座光環系産品——

一座是位于重慶中央公園的光環花園城。

該項目是繼長嘉彙後再次與招商蛇口聯袂打造,位于中央公園核心東區,體量15萬方,将帶來光環沐光森林的更新版空間——縱跨4個樓層,高約20米的超級場景。

據悉,其中有一棵巨大的世界樹,将承載多元共生、生命探尋、科技互動等多重功能。

同時,室内還擁有跨3層的尋光瀑布景觀、具有幾何美感的複合運動空間Fighting Lab、全域優質共享空間「栖息地」,室外則有開放情調餐飲街區、更新版光裡「遊裡街區」等豐富主題空間,實作人與自然,商業與生活的無界交融。

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*光環花園城效果圖

一座是位于江北觀音橋商圈的啟元光裡。

這将是光環系街區産品「光裡」的又一次更新,将在光環「引力聚合、靈感啟迪、多元融合、自然生态」的基礎上輸出獨特的「光裡」概念,打造青年文化與高品質社交街區。

未來,啟元光裡将成為時尚潮人與文藝青年的新聚場、高品質休閑餐飲的彙聚場與人文藝術領域的消費場,引領觀音橋商圈品質消費新風向。

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*光環花園城效果圖

而10萬方的「公園式互動體驗商業綜合體」成都光環購物公園,也将在今年6月22日,帶着「山裡」、「雲裡」、「光裡」三大超級場景,正式落地呈現。

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*成都光環購物公園效果圖

此前我們已經記錄過香港置地在内地的許多大事件與大項目,「光環」留給我們的印象最為特殊——

作為香港置地在内地市場的全新零售發展物業,從單個爆款作品到成熟産品線,「光環」隻用了三年時間,是一個非常典型的研究樣本。

2023年6月8日,在上海西岸舉行的香港置地品牌釋出會上,首次公布的「雙環戰略」依然響徹耳畔;而在即将到來的6月,「光環」又将成為全行業矚目的焦點。

我們暫且埋個伏筆,且看「光環」閃耀光芒。

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