大家居行業進入存量時代，管道多元、流量分散，以舊換新、整家整裝正被行業熱議，企業如何創新破局？5月13日，“創新消費，服務更新—大家居建裝行業圓桌私享會”在紅星美凱龍總部舉行，紅星美凱龍、中國建博會與來自衛浴、門窗、櫥櫃的13家建裝品牌深度對話，探讨當下趨勢、政策對市場的影響及品牌建立立設、行業合作發展政策。
擁抱變革，探路大家居行業未來
會上，紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂分享了對存量時代的市場洞察和企業戰略。他表示，當下家居行業正走出房地産影響，形成獨立的産業周期。改善性消費先于剛需已成大勢，其中“金廚銀衛銅陽台”空間局改翻新成為主流。紅星美凱龍正在進行“生态重構”，打破家電家居家裝邊界，打造三家融合的“3+星生态”。未來3到5年，将堅守主賽道、拓展新品類、進入新領域，實作從主營家居建材零售向綜合服務平台的轉變。
▲紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂
市場環境在變化，消費者習慣在改變，市場管道正在深刻變革。中國建博會負責人霍瑞表示，中國建博會将積極探索，擁抱變革，進一步加強經銷商、設計師、裝企等管道營運。通過打造CBD World-Connect“全球連結計劃，投入已有資源和網絡協助企業開拓海外市場。在展會布局方面，2024廣州衛博會将與建博會真正實作同館同期，進一步呈現大家居建裝行業全生态。
▲中國建博會負責人霍瑞
中國建博會展商營銷負責人陳鵬漢介紹，适應市場變化，2024年中國建博會（廣州）不斷創新調整，今年規模42萬㎡，将通過“定制、系統、智能、設計、材藝”五大主題展區+衛博會呈現大家居建裝全産業鍊，并通過打造設計生态、裝企生态、整家生态、海外生态、新媒體生态、權威生态等六大生态賦能行業發展。
▲中國建博會展商營銷負責人陳鵬漢
目前，“以舊換新”成為了主要的流量驅動力。紅星美凱龍家居集團瓷磚衛浴事業部總經理常成介紹了今年紅星美凱龍鄭州、天津落地衛浴品類以舊換新的實踐與成效。“以舊換新在衛浴領域大有可為，接下來我們将擴大試點，疊代玩法，在10城18店開展衛浴以舊換新活動，從流量、聲量、銷量三個方面賦能品牌和經銷商。”
▲紅星美凱龍家居集團瓷磚衛浴事業部總經理常成
高峰對談，13品牌共謀發展
現場，惠達衛浴、聖莉亞潔具、億合門窗、心海伽藍、一二三科技集團、玫瑰島衛浴、九牧集團、金牌櫥櫃、箭牌衛浴、朗斯家居、世豹門窗、百能櫥櫃、科勒衛浴等品牌就管道多元化、以舊換新、整家趨勢等話題進行深度對談，分享各自品牌在市場環境變化和消費者行為變遷背景下的品牌、産品、管道、營運等政策。
在市場環境變化和消費者行為變遷的背景下，惠達衛浴堅持中高端定位，通過研究行業趨勢和實作品牌變革，建構全管道營銷體系，結合線上線下投入，将健康作為差異化的價值主張，實作産品更新，強化品牌形象，并通過與紅星美凱龍和展會的合作，提升店面營運能力，實作品牌增長和經銷商的财富效應。
聖莉亞潔具通過精準定位每一個産品細分市場，向經銷商們證明了品牌不斷進化的能力。市場環境的多變并不妨礙機遇的誕生，關鍵在于品牌能否通過深思熟慮來打破正常，尋找并走自己的特色發展道路。
在門窗行業的細分市場中，仍然充滿巨大的潛力和機遇。億合門窗通過精準定位和不斷創新，實作了品牌和營收的雙增長；通過跨界合作和參與行業标準制定，推動行業的高品質發展；通過“匠心傳遞”服務，提升消費者體驗。
消費者在哪裡，品牌的投入就要花在哪裡。心海伽藍在新媒體方面的實踐顯示，積極擁抱及真正落地新媒體營銷，持之以恒做好内容産出，将在品牌宣傳、銷售上帶來全新價值。
變化是不可逆的事實，商家、企業和品牌都需要适應這些變化。一二三科技集團采取更加積極的态度迎接市場挑戰，比如改進經營方式、傳播方式和管道。“隻要人的需求存在，家居建材等行業就永遠會被需要。是以，無論是企業、廠家還是經銷商，都應圍繞變化趨勢做出選擇和努力。”
九牧集團零售副總裁鄧裕升認為，進入存量市場，經銷商要多元化經營，在設計工作室、專業維修行業、社群物業、新媒體管道中尋找增量，不僅服務C端客戶，也要開拓B端市場。
朗斯近年來正從淋浴房品類向門窗品牌做延伸，在存量房和舊改的風口下，行業擁有很多機遇。未來也将堅定不移地攜手紅星美凱龍及廣州衛博會，抓住行業的風口，實作品牌的轉型更新。
作為淋浴房領域的先行者，玫瑰島提出了“六度體驗”标準，布局全衛定制，專注功能、美觀和成本效益，通過提供高品質産品和服務滿足消費者對美好生活的追求。
箭牌衛浴事業部總經理周智偉表示，随着“以舊換新”風潮的興起，期待像紅星美凱龍、中國建博會發揮平台影響力，聯合大家居建裝的優質品牌，與抖音、小紅書等平台進行政策性合作，引導消費者實作真正的家裝“更新換代”。
科勒通過實行“3A計劃”，在當下“内卷”的行業中修煉“内功”，首先是A類展廳的改造更新，其次是培養A類店長适應多管道變化，最後是專注于研發A類産品以滿足不同消費者的需求。希望紅星美凱龍和展會平台可以搭建品牌與政府合作的橋梁，擷取官方支援，真正帶動品牌、經銷商參與“以舊換新”。
在目前的廚衛“以舊換新”潮流中，不鏽鋼産品正逐漸赢得廣泛認可，但後端工藝和資訊化系統還未完全整合，實踐成本較高。百能櫥櫃希望與更多領先的衛浴品牌攜手，共同打造一個暢通的供應鍊和資訊化生态系統，以實質性地推動整個衛浴行業的進步。
金牌櫥櫃副總裁陳建波認為，随着行業新趨勢的湧現，企業必須與時俱進，培養更多優質的經銷商。同時，希望紅星美凱龍和中國建博會（廣州）充分發揮平台優勢，為企業深度賦能，協助促成小型的企業聯盟合作，發揮規模效應，合力打磨、精進行業内各類業務模式。
通過此次大家居建裝行業圓桌私享會，品牌企業、紅星美凱龍與中國建博會搭建了高效溝通橋梁，此次大家居建裝行業圓桌私享會，品牌企業與紅星美凱龍、中國建博會進行高效溝通，通過行業現狀的深度剖析、未來發展的方向探讨、相關需求建議的互通，拓展了産品、管道、營銷的創新思維，助力服務更新。今後，紅星美凱龍還将繼續與中國建博會、廣州衛博會攜手，響應行業需求，在新環境下積極探索、擁抱變革，持續推動大家居建裝行業生高品質發展。