勞模名片
郭涵，中共黨員，現任明溪公司營銷部副主任。曾先後被授予福建省“金牌勞工”、國網福建電力電能計量裝置檢修工職業競賽全能二等獎、三明市“青年工匠”、三明市技術能手、國網三明供電公司青年崗位能手、明溪供電公司先進工作者。
“根紮得越深，就長得越高”
許多人第一次見郭涵，都會認為他是北方人，185的壯高個，爽利的性格，其實他是個地道地道的的福建莆田人。
從來到明溪公司第一天起，郭涵就記住了老師傅的一句囑咐：“基礎要打牢，就像樹根，紮得越深，才能長得越高。”電網十年，從跟在師傅後頭的愣頭青，到獨當一面的省級“金牌勞工”，他始終踐行着這個道理。
堅持實幹，是他的座右銘。主動學習專業知識，閱讀各種相關的專業書籍，不斷豐富自己的專業理論基礎。尤其在計量檢查的業務技術上，他十分熟悉各類破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等相關竊電手段，并在不斷地與客戶打交道過程中，鍛煉出敏銳的洞察力和分析事務及高效處理問題的能力，這對他後續從事營銷服務工作帶來深遠影響。
“客戶需要，我得去”
郭涵的工作主要面向客戶群體，為客戶申請用電手續、協調供電方案、開展接電驗收、以及上門協助客戶處理突發故障問題等。
就在2024年4月，清明假期期間，頻繁襲來的強對流天氣對電力供應造成影響，“高速線使用者緊急求助……”“喂！這裡是明獅水泥……”一個晚上，郭涵的手機幾乎沒有停過，高速隧道絕不能斷電！水泥廠停運每一分鐘也都是金錢！彼時已是深夜11時，他毫不猶豫從熟睡的小寶寶身邊離開，披衣冒雨前往：“客戶需要，我得去。”
面對同時擺在面前的多個使用者來電，郭涵第一時間向上級彙報情況及可能造成的影響，協調高速使用者辦理緊急臨時用電；同時，指導明獅水泥使用者開展故障分析查找，協調解決搶修中遇到的問題，搶修結束後，郭涵又立即組織用電檢查人員開展驗收工作。隔日天氣放晴，莆炎高速楓溪段、明獅水泥使用者也陸續成功送電，明獅水泥使用者更是送來感謝信，表達對郭涵等營銷服務人員的肯定。
“這是我本行！”
他雖然笑眯眯的大高個，卻出乎意料的心細如發。反竊電工作是高損台區整治、保障電量回收中的重要一環。郭涵始終認為隻有多跑現場、并學會運用大資料，才能更好的完成反竊電工作。
為了及時掌握用電情況，郭涵通過采集資料開展分析，根據客戶實際用電情況進行梳理排查，劃定竊電嫌疑戶及配電線路的“高損區”，進而開展多次現場核查，并對排查中發現的破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析及總結，将典型案例分享至公司各供電所，提升供電所用電檢查力量。
通過努力，明溪各台區線損率也呈現穩中有降的趨勢，2023年明溪綜合線損率在年底降至1.93%，2024年一季度降至1.92%，為降損增效和營造和諧的供用電環境定了堅實基礎。
來源：國網三明電力