記者 張玲
5月9日，馬裡奧到家張掖市營運中心經理楊顯政早早就來到飲馬橋社群服務有限公司對接相關業務，合作成功後将為該社群居民提供維修、清洗、家政保潔、開鎖換鎖、管道疏通等專業化服務。
“馬裡奧到家是一家全國連鎖的服務平台，我們的服務模式是線上預約，線下服務，作為合夥人加入到社群服務公司，主要是為了利用自身的專業技能更好地為居民服務，和社群服務公司合作是一件互利共赢的事。”楊顯政告訴記者。
家政人員不好找？服務價格不透明？請家政就像“開盲盒”？對飲馬橋社群附近的居民來說，這樣的煩惱正随着今年3月份飲馬橋社群服務有限公司的“成立”得以化解。
據了解，飲馬橋社群服務有限公司從誕生之日起就和一般的企業不同。其法人由社群居委會副主任擔任，在黨建引領下，圍繞社群服務和破解社群問題開展業務，着力解決居民就業、配套設施不完善、小區物業接管等社會問題。公司采取“社群+社企+社群合夥人”模式，對于社群企業收益的30%作為反哺社群發展治理的社群基金，再将社群基金的30%用于服務轄區群衆公益活動，70%用于發展社群項目、院落治理改造等。
“家裡用了好些年的洗衣機出現故障，給飲馬橋社群服務有限公司打個電話，維修人員上門服務，價格低，很快解決問題，簡直太友善了。”談起社群服務公司，家住國稅局家屬樓的劉女士直豎大拇指。
社群服務公司不僅為老百姓提供“家門口”的服務，還創造了不少就業機會。
在西街街道小寺廟社群成立的甘州區萬嘉彙社群服務有限責任公司，前來求職的大學生王丹丹在從業人員的介紹下，精準地找到了就業方向。
“我們積極對接轄區内各大經營主體，如超市、飯店、餐飲店的用工需求，分類建立務工需求清單和用工需求清單，同時充分利用社群網格員掌握轄區居民的就業意向，實作‘供需雙奔赴’的中介服務模式。”萬嘉彙社群服務有限責任公司負責人馬翠平告訴記者。
為打破社群資金靠政府“輸血式”的支援模式，小寺廟社群堅持黨建引領、立足居民需求，結合社群發展實際成立了甘州區萬嘉彙社群服務有限責任公司，由社群控股經營，營運注冊資本5萬元，通過整合社群服務場地、盤活閑置資源，探索實踐“社群合夥人”模式，引導商家以契約形式依托社群閑置資源，開展附加公益、低償收費等商業營運活動，為社群居民提供亟需的服務，推動營運收益反哺社群發展，增強社群自主造血功能。目前與甘州區昕禾殘障人士康複中心、張掖博輝社會工作服務中心合作，承接獨棟樓院物業、家政、養老等低償服務，公司累計收入12餘萬元。
“下一步，社群服務公司将不斷深入了解居民需求、注重服務細節、提升從業人員素質，積極探索完善的服務體系，加強其他服務機構及政府部門的聯系合作，為轄區居民提供更加專業的多元化優質服務。”西街街道小寺廟社群書記崔燕婷說道。
基層是人民群衆生活休憩的家園，是社會治理最深厚的支撐。今年以來，甘州區積極探索社群社會企業反哺基層治理的創新路徑，為城市社群凝聚集體文化共識、促進公共文化供給側改革找到了“新鑰匙”。今後甘州區将繼續圍繞社群社會企業建設，積極引入社會化運作，活化社群空間功能賦能，不斷探索完善服務體系，提高社群“造血能力”，建構共建共治共享的社群治理新格局。