2024年亞馬遜FBA費用有了大調整，實際上這些調整是将更多的營運成本轉移到第三方賣家身上。随着入庫配置費、低量庫存費的生效，一批中小賣家已難以承壓。
亞馬遜新收費項緻使賣家利潤下滑
5月10日，彭博社發表了一篇《亞馬遜新收費項會給賣家“緻命一擊”》的報道，列舉了亞馬遜費用調整後多位賣家的現狀，引起很多同行共鳴，在已看到的200多條評論中，大家對這一事件的熱議持續發酵。
報道中的鄧肯·弗裡爾在亞馬遜上銷售加厚毛毯和睡眠面罩，他預計：受新收費影響，他的利潤率将從20%降至8%（相當于下滑6成）。其中一項費用是今年3月實施的，對發往亞馬遜配送中心的貨物征稅。弗裡爾稱，這使他向亞馬遜運送兩托盤産品的成本超過800美元，比10月份的成本高出四倍。亞馬遜降低了滿足每個客戶訂單的成本，但弗裡爾表示，這隻能部分抵消新費用。
亞馬遜從賣家這裡“搶”得越來越多了，這位年銷50萬美金的芝加哥亞馬遜賣家吐槽道，并表示平台的這種做法就像在賣家肚子上踢了一腳。
巴西賣家安東尼奧·賓迪在亞馬遜上銷售家居存儲和廚房産品已有五年時間，他認為亞馬遜收費結構正變得越來越複雜。尤其令人擔憂的是，今年4月出台的一項低量庫存費，在賣家庫存不足的時候被收費。此前，當滞銷庫存滞留在亞馬遜倉庫時，倉儲費也會增加。這對他20人的團隊來說太難了，是以他把500種産品削減到400種，以簡化操作。
在他看來，五年前亞馬遜是一個平台，可以促進賣家的業務營運，讓賣家可以專注于自己擅長的領域，比如創造偉大的産品，賣家可以把産品寄給亞馬遜，他們會處理好一切。現在，賣家需要一個完整的部門來處理這種複雜性，且成本高得令人望而卻步！
舊金山的賣家尼爾·艾頓出售高爾夫球書籍、瑜伽裝備和匹克球裝備。他最受歡迎的産品之一是瑜伽棒，産品的長度是59英寸，這是避免更高收費的最長長度。今年早些時候，他注意到亞馬遜降低了尺寸限制，他的瑜伽棒長了一英寸，每件産品的運費從10美元飙升至26美元，從這之後艾頓每賣出一件就虧損3美元。他從亞馬遜倉庫召回了數百根瑜伽棒，每根都剪掉了一英寸，但他這樣做隻是把損失降到最低，現在他計劃逐漸縮減亞馬遜業務。
“亞馬遜有點像在戲弄你，當業務運轉良好的時候，你信心滿滿準備大幹一場，但你永遠不知道明天會有什麼驚喜。”艾頓無奈。
幾位賣家的情況也折射出國内亞馬遜賣家的生存現狀，特别是入庫配置費生效之後，大批賣家利潤出現不同程度的下滑。賣家李田介紹，這項費用對自己影響太大了，他的利潤減了一半左右，不止他自己，其他同行也是如此，可能大家情況不同，受到的影響程度不同，但不可否認的是90%以上的賣家會受到沖擊，像他這樣的中小賣家很愁但是沒辦法。
無法将營運成本轉嫁給消費者
在報道的評論區，很多人發表了對此事的看法。有評論者直言：“亞馬遜各個角度打擊賣家，提高收費，緻使賣家利潤卻越來越少，這顯然是在試圖迫使賣家停業，這樣他們就可以直接銷售産品。”
“人們需要明白的是，亞馬遜做生意是為了緻富，并不是幫助供應商或賣家緻富。在某一時刻泡沫會破裂，賣家會找到另一個平台代替亞馬遜。亞馬遜提供的是服務，而不是産品！”一位同行表示。
目前看到的200多條評論以及評論下方的回複，可以反映出亞馬遜新的費用變化帶給賣家的影響不容忽視。報道中某幾位賣家利潤的下滑也是整個賣家生态的縮影。
為了提高利潤，賣家們試圖提高售價，但發現此舉根本行不通。對部分賣家來說，更糟的是利潤下降的同時銷量也在下降。
上周四Adobe釋出了2024年美國前四個月的線上購物資料。資料顯示，今年頭四個月美國消費者越來越多地選擇幾乎所有類别中最便宜的産品，這使得賣家将營運成本上漲轉嫁給消費者變得更加困難。
針對此事，一位業内人士稱，他是直接與亞馬遜賣家合作，從物流的角度來看，亞馬遜最近收取的大筆入庫配置費是有道理的。從本質上講,以前當賣家将庫存發到FBA時，隻需要支付到初始倉庫的運費，然後如果亞馬遜認為有必要将庫存分散到全國各地的多個倉庫，他們就會産生這些成本。這基本上已經算在賣家已經支付的費用裡了。
現在的情況是，第一，當賣家發送庫存時，可以選擇将庫存發送到一個單一的FBA倉庫并支付“放置費”，讓他們在全國範圍内分散庫存。第二，賣家可以選擇多個倉庫發貨，避免入庫安置費。
是以，如果賣家要發貨必須做出選擇。節省運費，将所有貨物合并到一個FBA倉庫，支付入庫配置費，或者支付更多的運費，運到多個倉庫。也許這對賣家很殘酷，但事實不可避免，除非賣家不使用FBA。
亞馬遜成費用調整最大受益者
亞馬遜表示,新收費的目的是為了分攤其在美國各地分銷庫存的成本，這樣就可以在一天之内傳遞更多的商品，這有助于提升賣家們的整體銷售。
該公司發言人米拉迪克斯在一份電子郵件聲明中："當我們在12月宣布新的收費變化時，我們估計，賣家平均每機關銷售将增加0.15%美元。随着賣家适應這些變化，我們看到實際影響更小，更多的賣家向亞馬遜支付的平均費用正在下降。"
不過很多人并不同意這一說法。在一位賣家看來，疫情期間亞馬遜的銷售額和利潤直線上升，他們投資了一大筆錢用于物流建設，疫情結束之後，實際上亞馬遜認為的銷售額并沒有實作，其處于進退兩難的境地。亞馬遜的成本超過了利潤，需要進行調整。他們采取了一系列削減成本、裁員等措施，努力獲得更多的利潤。
該業内賣家認為亞馬遜才是高收費的最大受益者，這一說法反映在公司的盈利上。截至3月30日，亞馬遜淨銷售額同比增長13%，達1433億美元；淨利潤同比增長328%，達104億美元。亞馬遜的銷售服務收入為346億美元，比兩年前增長了36.5%，是實作成本增長速度的三倍多，實作成本為223億美元。
亞馬遜AWS銷售額增長了17%，廣告部門銷售額增長了24%。AWS的強勁表現掩蓋了亞馬遜與賣家之間日益增長的緊張關系。亞馬遜的市場模式通過對廣告和物流收費，幫助這家公司在經濟增長放緩時持續增長。
亞馬遜财報釋出之後，其股價上漲了17%，收益顯示這家科技巨頭的利潤進入了一個"新時代"。