在中國的汽車産業中，商用車制造商和乘用車制造商之間可謂是截然不同。卡車制造商注重的是耐用性、承載能力和實用性，而轎車制造商則更看重舒适性、美觀性和豪華感。這種性格上的差異，不僅展現在他們生産的産品上，也反映了他們在市場定位、品牌形象以及企業文化等方面的不同。面對網絡質疑，商用車制造商就是幹脆利落的直面問題。
在5月10日舉行的“福田汽車媒體說明會”上，福田汽車集團副總裁、新聞發言人劉旭光發表講話，強調了卡車司機對國家經濟的重要貢獻，并就近期網絡上的不實言論進行了澄清。同時，福田汽車宣布了一系列支援卡車司機和推動行業良性發展的新舉措。
中國每年通過公路運輸的貨物超過400億噸，卡車司機的辛勤工作支撐着國家的經濟命脈。福田汽車在會上公布了一組資料，強調了卡車司機的付出，并呼籲社會對他們的尊重與支援。
面對網絡上的流言蜚語，福田汽車迅速采取行動，不但公布車聯網平台上的資料，還聯系第三方機構進行了包括結冰測試、曲軸箱壓力測試等在内的多項檢測，確定産品符合國家環保要求。檢測結果顯示，福田汽車的産品不存在任何排放問題，使用者可以放心使用。
劉旭光在會上代表福田汽車釋出了嚴正聲明，強調公司所有産品均符合國家環保标準，公司将依法合規進行資訊公開，并承諾對客戶負責到底，堅決與虛假言論和不正當競争作鬥争。
福田汽車在不斷提升自身産品品質和服務水準的同時，也緻力于引導客戶正确用車和培養安全駕駛的意識。企業深知，客戶對車輛的正确使用和安全駕駛是對産品口碑的最佳推廣，也是降低售後服務成本的有效手段。是以，福田汽車不僅關注産品本身，更注重客戶用車的教育和教育訓練。福田汽車認為，卡車司機是企業的重要合作夥伴，他們的收入水準和就業機會直接關系到企業的長遠發展。
在技術創新方面，福田汽車邀請了行業技術專家對瓦斯動力技術特性進行解讀，展示了公司在提升産品可靠性和氣耗表現方面的努力。公司推出的NG全場景解決方案，以及“3+5”整機質保政策，旨在為使用者提供更全面的服務。
有文說：
福田汽車，作為中國商用車領域的領軍企業，一直以來都在不斷探索、創新，以推動中國商用車在全球市場的新定義。在全球汽車産業的舞台上，福田汽車攜手中國商用車領域的優秀企業，共同譜寫着一曲曲創新發展的壯麗篇章，讓“中國·全球汽車産業中心”的旗幟高高飄揚。（汽車有文化 文叔/文）