告訴大家一個好消息！
輕微交通事故線上視訊快處
南陽即将上線！
無需等待交警出警
不需要送出相應紙質證明材料
隻需撥通視訊電話
即可根據從業人員提示操作
快速完成責任認定
首先，需下載下傳安裝APP
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什麼是“事故視訊快處”
“事故視訊快處”為“交管12123”事故處理業務單元中新增子產品，是基于視訊通話服務研發的事故視訊遠端快處系統。當事人隻需一鍵報警，建立視訊“線上見面”配合現場驗證，由背景坐席警員實時固定證據、采集資訊，系統自動核驗人、車、保險資訊，民警線上定責後，短信告知當事人并推送電子責任認定書，當事人收到責任認定後即可一鍵理賠，輕松完成交通事故全流程快速處理，實作快處快撤，徹底解決輕微事故處理“流程多、手續繁、時間長”等弊端，真正做到事故處理“掌上”辦結、事故糾紛“指尖”化解。
“事故視訊快處”的優點
一是使用操作友善快捷：程式簡化，讓群衆省心。當事人隻需要點選【事故視訊快處】按鈕進行視訊報警，事故處理的資訊和現場照片采集統一由交管部門遠端完成，平台自動核驗駕駛人、機動車和交強險資訊，不需要送出相應紙質證明材料。
二是快速恢複現場秩序：安全暢通，讓群衆安心。交管部門在完成資訊采集後，引導當事人駛離事故現場，快速恢複事故現場秩序，有效防範因事故現場撤除不及時引發交通擁堵和二次事故的發生。
三是“快處、快撤、快定”：公開公正，讓群衆放心。通過視訊與接警員“線上見面”，資訊采集由接警員進行，更利于事故當事人打消顧慮、快速撤出現場。
“事故視訊快處”的條件
1、機動車與機動車發生僅造成車輛損失的道路交通事故，各方均投保機動車交通事故責任強制保險，且當事人能夠自行移動車輛的；
2、機動車與非機動車發生僅造成車輛損失和人員輕微傷的，機動車方投保機動車交通事故責任強制保險且應當承擔事故責任的；
3、機動車發生單方事故造成他方财産損失，有物損負責人在現場的。
不适用“事故視訊快處”的情況
1.機動車無号牌、無檢驗合格标志、無保險标志的；
2.機動車載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險物品的；
3.機動車碰撞建築物、公共設施或者其他設施的；
4.駕駛人無有效機動車駕駛證的；
5.駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；
6.駕駛人從事校車業務或者旅客運輸，有嚴重超過額定乘員載客，或者嚴重超過規定時速行駛嫌疑的；
7.當事人不能自行移動車輛的；
8.駕駛人有故意行為的；
9.駕駛人逃逸或者離開事故現場的；
10.當事人故意破壞、僞造現場、毀滅證據的；
11.駕駛人涉嫌利用機動車從事違法犯罪行為的；
12.其他需民警現場處置的情形。
“事故視訊快處”操作步驟
第一步：當事人報警
發生事故時，駕駛員做好現場安全防護後，可以直接在現場使用“交管12123”APP【事故視訊快處】子產品進行一鍵視訊報警，為確定“交管12123”APP自動定位事故地點準确，請打開手機位置資訊（GPS）功能。
第二步：視訊接入處理
當事人點選“視訊報警”後等待公安機關交通管理部門背景人員接聽，接聽後進入視訊通話。背景人員通過視訊指導當事人在事故後方來車方向做好警示提醒，防止發生二次事故；通過視訊檢視事故現場，線上采集雙方當事人基本資訊，線上拍攝事故現場照片，固定相關證據。在視訊處理過程中，當事人持手機可以切換前後攝像頭，配合公安機關交通管理部門完成現場驗證。
對不符合視訊快處條件的事故，通知轄區民警前往處置。
第三步：引導撤離
在完成事故資訊采集和固定證據後，公安機關交通管理部門引導當事人即刻撤除現場，避免道路擁堵。
第四步：事故認定與文書檢視
事故現場撤除後，民警通過《公安交通管理綜合應用平台》檢視事故事實，确認當事人的違法過錯行為，明确事故原因，确定事故責任，完成事故認定。系統會自動向事故當事人推送事故認定相關資訊。當事人可以通過“交管12123”APP“網辦進度”檢視事故處理進度；完成事故認定的，當事人可通過“交管12123”APP檢視事故責任及電子文書。事故認定書不需要當事人簽字，對事故責任認定有異議的，各方當事人一同到轄區大隊事故中隊處理，也可在事故認定文書送達之日起3個工作日内提出書面複核申請。
第五步：定損理賠
事故結束後，當事人如需要聯系保險公司進行理賠，隻需在交管12123事故詳情中，檢視并點選“定損理賠”按鈕，交管12123APP會直接向投保交強險的保險公司推送報案理賠相關資訊，稍後保險查勘員會直接電話聯系當事人，進行後續理賠手續。或憑電子版事故認定書自行聯系保險公司理賠也可以。
南陽交警提醒您
視訊快處前需要先開啟雙閃燈
在車後50至100米處擺放三角警示牌
確定安全狀态下再進行操作
事故處理完成後立刻挪離現場
避免二次事故發生
事故視訊快處功能雖然友善、快捷、高效
但也希望每一位交通參與者
都能夠嚴格遵守道路交通法律法規
平安出行，遠離事故
來源：南陽交警