“員工提離職我秒批”“我又不是員工婆婆，為什麼要關系員工家庭問題”
百度副總裁璩靜的一句話在網上引起熱議，因為她的發言太沒人情味，被不少網友譴責質疑。這句話一出，百度慘遭滑鐵盧。
5月9日，也就在璩靜說出這句話沒多久，璩靜就被爆離職。網友評論：笑不活了，秒批！
事情究竟是怎麼一回事呢？璩靜又是怎麼做到百度總裁的位置的？
百度副總裁離職
5月9日，百度副總裁璩靜的内部APP狀态悄無聲息的變成了已離職。璩靜的百度百科狀态也從百度副總裁變成了原百度副總裁。任職時間為2021年8月至2024年五月。
有人從内部人士處獲悉,百度内部溝通平台已無法搜尋到璩靜的賬号,也無法與她直接語音聯系,這就意味着她很可能已經離職了。
後來,有記者就此事詢問了百度在職的員工,得到的回複是:"她在社交媒體上釋出的視訊内容引發了廣泛争議,這可能對她的職業生涯産生了負面影響。"具體是辭退還是主動離職，内部并沒有公布。
當天深夜,璩靜的抖音賬号隻保留了一條視訊,視訊内容是她的道歉聲明。個人介紹中百度副總裁的身份标注也已經消失。這似乎印證了她已離職。但是仍有不少人在那條視訊下面對璩靜口誅筆伐。
璩靜是誰
璩靜畢業于外交學院,大學畢業後,她就職于新華社中央新聞采訪中心,從事新聞采編工作,這項工作，也鍛煉了她的新聞素養和傳播能力。
2015年,璩靜加入了華為,憑借在華為期間出色的工作表現,璩靜赢得了業内的廣泛贊譽,被公認為當代最優秀的公關人才之一。2021年,她受邀加盟百度,出任集團副總裁(VP),負責百度集團的公衆溝通部工作。這無疑是對她過往工作和專業能力的高度認可。
加入百度後,璩靜開始負責百度的公關工作,她以獨到的眼光和敏銳的洞察力,為百度制定了一系列切實可行的公關政策。還完善了百度的企業文化建設,打造了一支高素質的公關隊伍。
業内人士普遍認為,璩靜是一位經驗豐富、視野開闊的公關,璩靜對于提升企業軟實力、塑造正面形象有獨到的了解和運作方法，必将為百度的品牌發展帶來全新的動力和活力。
可以說,璩靜是公關界的佼佼者,她憑借過硬的專業功底和卓越的實戰能力,在華為和百度兩家中國頂尖科技公司都做出了傑出貢獻。業内人士對她能否在百度再創輝煌、為這家科技巨頭注入新的活力充滿期待。
但是誰都沒想到的是，有機會成為最強公關的璩靜，翻車了。
視訊事件
就在這個五一小長假期間,璩靜在抖音上釋出的一系列視訊,讓她和百度都陷入了的輿論風波。
在那些視訊中,璩靜近乎無情的表達了她對職場和員工的一些看法。
:"員工提出離職,我直接秒批。"
"我為什麼要考慮員工的家庭情況?我又不是她的婆婆。"
"你哭了還是沒哭,我根本不關心。"
這些沒有人情味的言論一經曝光,立刻在網上引發了軒然大波。很多網友紛紛譴責璩靜的言論缺乏基本的人文關懷,把員工當作單純的工具,完全無視員工的個人生活和情感需求。有網友直言璩靜就是一個冷血的資本家啊，甚至還有人猜測，這些話是不是就代表這百度的意思。
在輿論攻勢下,百度股價下跌了2.35%,市值一度蒸發60多億港元。很顯然,這對百度的品牌形象造成了巨大傷害。在輿論的壓力下,璩靜也在第二天深夜釋出公開道歉聲明。
不過,盡管璩靜道歉 ,這場風波帶來的沖擊卻遠未結束。很多人質疑,作為一位資深的管理者,璩靜怎麼可能在釋出視訊時,完全沒有考慮過後果。她的那一連串"狠話",是否折射出了公司内部管理的某些潛在問題?
深夜道歉
在道歉聲明中,璩靜承認了自己的言論引發了廣泛的争議和對公司文化的質疑,給百度公司帶來了重大傷害。但是，她表示,釋出這些視訊時沒有事先征求公司意見,不符合内部流程,視訊内容也不代表百度的立場。
"發短視訊的初心是想把工作做好,但心太急了,方法不當,給大家帶來了不适和困擾。"她誠懇地說,"我會認真改進個人的溝通方式和管理方式,糾正錯誤,更關心同僚,在實踐中虛心聽取大家的寶貴建議。"
然而,璩靜的這番道歉似乎并未打動網友。相反,她的"窘态"反而成為網友新的調侃對象。網友們紛紛回擊。
璩靜并沒有關閉評論區,但網友的怒火并沒有因為她的道歉而平息。璩靜道歉視訊下,絕大多數都是對她的斥責和諷刺。
網友銳評
有人認為璩靜的觀點雖然說出了大多數人不敢說的"現實"話,但她的表現方式和态度實在有夠直白,讓人反感不已。有人覺得，這樣的管理者,根本不懂如何與下屬展開有效溝通。
也有人從另一個角度指出,璩靜之是以會有那樣的言論,很可能是受到了内部的嚴苛要求所影響。或許她說的不是個人觀點,而是公司文化的一種展現。
當然,更多的網友則直接對璩靜的行為展開了批判。不少人質疑，這樣的管理者,怎麼配當公關人?璩靜說話之前完全沒有考慮可能帶來的影響。，連基本的人文關懷都沒有,怎麼稱得上是一個合格的上司呢？
在不少人看來，一位優秀的管理者,不僅要有過硬的專業能力,更要具備高尚的職業操守和人格修養,尊重員工、關懷員工,通過正确合理的方式來激勵員工,而不應該是唯利是圖、漠視員工的家庭，連最基本的人文關懷都做不到。
與此同時，其他公司的老總也被拎出來做了對比，小米公司的雷軍,就因為對員工高度重視而廣受好評。據說,他每周都會召開一次員工溝通會,傾聽員工們的心聲,了解員工的所思所想。
聯想集團的創始人柳傳志,他更是将關愛員工這一理念發揚光大。柳傳志不但非常注重企業文化的培育,而且始終将員工的權益放在首位,赢得了員工的高度認同。在他的上司下,聯想開創出諸如"以人為本""唯才是舉"等人性化的文化理念,為員工營造了良好的工作環境和發展空間。這種尊重員工、關懷員工的做法,不僅赢得了員工的忠誠與支援,也進一步激發了員工的工作積極性和創新活力。
企業的反思
璩靜的這一事件,引發了人們對整個現代企業文化乃至社會價值觀的反思。璩靜的言論折射出一些企業文化存在着較為嚴重的'人性缺陷',對員工的情感需求缺乏足夠重視。雖然追求效率和成果很重要,但完全抛棄人文關懷也顯然太過于苛刻。
而且，璩靜作為一名公關,在危機發生後的公關處理過程中也存在很大問題。有報道稱,她的公關團隊為了扭轉輿論,試圖通過收集媒體人員和自媒體人員的個人家庭情況等手段,這種做法無疑是自己陷入了道德和法律風險的泥潭。
璩靜事件也暴露出,很多企業在内部溝通教育訓練和企業文化建設方面嚴重缺位。如果公司能夠注重對員工和管理者的溝通教育訓練,幫助他們樹立正确的觀念,類似于璩靜那樣的極端言論或許就不會發生了。
璩靜的個人言行直接影響了所在企業的公衆形象和聲譽。當下的社交媒體時代,一句話、一個動作就能瞬間引發全民關注,是以每個人都應該格外謹言慎行,尤其是處于企業高層的管理者,他們的一舉一動都可能對公司形象産生巨大影響。
結語
作為一家企業,有必要建立起包容、了解、人文關懷的企業文化理念，隻有制定科學合理的員工管理機制,真正關注每一位員工的個人需求,才能挖掘員工的最大潛能。
作為一名企業管理者,在追求業績和效率的同時,應該有更好的溝通方式,做到尊重下屬、傾聽下屬心聲。璩靜事件給了我們很多反思的空間,讓我們重新審視企業文化和職場價值觀。
另一方面,作為一名普通員工,也有不少人開始思考，要如何在職場中尋找自身與企業之間的平衡點。
不過我們相信,在不久的将來,在企業和職場中,肯定能夠真正建立起融洽、了解、溫暖的人文環境。找到企業和員工之間的平衡點，讓"璩靜事件"這樣的公關危機,不會在職場中再度上演，
參考連結
被秒批的打勞工？百度副總裁璩靜已離職，前一晚深夜道歉-今日頭條
https://www.toutiao.com/article/7366998332461416986/?channel=&source=search_tab
确認！百度副總裁璩靜已離職-今日頭條
https://www.toutiao.com/article/7366976569744589348/?channel=&source=search_tab