今年五一假期，受國内旅遊市場持續升溫、大黃山建設加快推進、“來徽州 上春山”營銷品牌出圈和“免減優”政策接續推出、池黃高鐵開通等系列利好因素驅動，預計我市客流保持高位運作，旅遊接待量有望再創新高。
面對“熱辣滾燙”的旅遊市場，要接住這“潑天的富貴”，就需要我們亮“大招”、拼服務，為遊客提供時時線上的貼心服務、充滿創意的打開方式、富有特色的旅遊産品，把愉悅溫馨文明安全有序的“五一”送給四海賓客，提升文旅産業的競争力，變“流量”為“留量”。
做好五一假期的旅遊接待，靠的是我們的暖心、貼心、用心，圖的是讓遊客放心、安心、開心。
一方面，我們要創新旅遊産品供給，深入挖掘鄉村民俗、紅色教育等各類文化旅遊資源，推出一系列文旅活動，打造一批假日旅遊特色産品線路，滿足遊客多樣化需求。拼服務沒有做不到、隻有想不到，優化酒店、公廁、停車場等旅遊配套服務，強化文明旅遊志願服務，提升整座城市在善待遊客，特别是站在消費者角度着想的服務水準。如利用大資料實時掌控旅遊接待情況，及時釋出預警，促進客流分流。全市開放4397個機關企業等停車場，在交通樞紐、旅遊景區等重點區域設立服務站，提供指路泊車、免費茶水等服務。開啟“寵客模式”的黃山，一定能成為近悅遠來、主客共享的“詩和遠方”。
另一方面，安全是旅遊的生命線，也是旅遊業健康發展的基礎。我們要堅持問題導向，加強安全隐患排查整治，完善應急預案，落細旅遊車輛、道路交通、食品衛生、酒店民宿、研學基地、消防等各方面安全措施，做好人員密集場所和大型文旅活動管理等，全力營造安全有序的遊覽環境，確定遊客乘興而來、平安歸去。從預約、錯峰、分流等提前預告提示，到機關學校開放停車場、臨時路段解禁允許停車，再到食品安全、志願服務等，每一項舉措都展現了黃山對遊客體驗的高度重視。今年五一假期，黃山決心以優質周到的服務，赢得廣大遊客的贊譽。
來源：黃山日報