4月，多位賣家遭遇單量滑坡，近期跌勢仍持續。但亞馬遜新推出的一項功能Creator Connections，有望為賣家提高銷量、增加曝光，并加速新品推廣，部分賣家背景已出現功能入口。
為繼續提振單量，亞馬遜将舉行2024寵物日，寵物食品、玩具、服裝、寵物護理、家居産品等商品将迎來熱賣，該類目賣家有望迎來爆單。同時，會員日大促活動提報正在北美等站點進行，有了去年集體爆單的盛況，賣家對今年大促熱情高漲。
與此同時，SHEIN和Temu等平台迅速崛起，跨境格局多元化加劇，賣家也開始探索新的銷售管道。研究資料顯示，20%的Temu和SHEIN賣家也做亞馬遜，這些平台上的賣家及商品重疊度越來越高，亞馬遜的市場地位已然受到沖擊。
亞馬遜推出新功能，銷量要起飛
近日，亞馬遜又推出銷售新功能。打開亞馬遜背景，在廣告界面的Brand Content中，部分賬戶新增了一個“Creator Connections”入口，這将成為賣家提升銷量、快速啟動新品的一條捷徑。
知情賣家介紹，去年Creator Connections（内容創作者計劃）已經在美國本土店鋪中内測，今年1月份開始，中國店鋪也開始内測這一功能，目前不少店鋪都出現了功能入口，賣家可以在背景檢視。
握有美國公司賬号的賣家表示，目前背景直接顯示Creator Connections功能，但中國賬戶或需申請。一位賣家稱，店鋪沒有這一功能，開case詢問客服後已經成功開通；另有賣家剛剛申請該功能，希望能趁着母親節去一波庫存。
亞馬遜這樣介紹Creator Connections——通過與亞馬遜聯盟中領先的内容創作者建立聯系，來提高賣家産品的知名度和銷售量。
先頭部隊賣家回報了用法：建立一個campaign，提供品牌介紹、産品優勢等資訊，并為campaign命名，設定合适的傭金後釋出，有意向的聯盟客看到後會聯系賣家。一個campaign能夠觸達200個聯盟客，但隻能添加一個ASIN，賣家可以多發多觸達。
該功能有兩大優勢：
1、可自主設定傭金比例，達人帶貨積極性高
雖然亞馬遜之前也提供了推廣管道亞馬遜聯盟，但賣家通過聯盟達人進行推廣時，并不清楚點選、轉化、傭金等資料，無法準确判斷推廣效果。而且由于傭金較低普遍在3%左右，達人推廣的積極性不高，賣家很難比對到優質達人。新功能解決了這些痛點。
運用Creator Connections功能，賣家能夠自由設定傭金比例，可設定的傭金比例最低為1%，無最高限制。這意味如果賣家拿出較高的傭金比例如10%，很可能吸引來優質達人帶貨，拉升銷量。有參加功能内測的賣家透露，借助這一功能，一年增加了幾十萬美金的銷售額。
賣家還可以跟蹤關鍵績效名額，如點選率、銷售額和收入。點選營銷活動的超連結，就可以在營銷活動儀表闆上看到報告。
2、賣家可借此積累達人資源
站外推廣是一個頗費精力的工作：優質達人聯系不上，送上門的推廣資源品質又良莠不齊。常有賣家花錢推廣後效果拉胯，而相關服務商推诿扯皮，甚至直接翻臉玩失蹤。
通過campaign，賣家可以與達人聊天建立聯系，也可以通過活動頁面檢視達人首頁及聯系方式，順勢積累評論網站、Facebook群組、YouTube達人等資源。對于推廣效果較好的達人，可再進行後續合作。
從适用産品來說，這項新功能可以用來推新、激活老産品或是處理備援庫存，部分品類如成人用品無法使用站内廣告，也可以借此開啟紅人推廣，增加曝光。
上個月，亞馬遜修改了優惠券使用規定，要求産品有銷售記錄才能向客戶提供優惠券，且促銷價格要低于曆史價格或近期的最低價格。新品推廣門檻提高，賣家常用的提價加大額優惠券的打法也被叫停。賣家分析，Creator Connections的出現恰逢其時，可以用于新品的冷啟用。
從成本效益來說，該功能是按效果付費，也十分友好。賣家@不懂亞馬遜的傑瑞舉了一個例子：
如果你為一個産品（建議零售價50美元）建立了一個具有3000美元活動預算和最多10名創作者的10%傭金率的活動，那麼當創作者A完成10筆合格銷售時，他們将獲得50美元，您的剩餘預算為2950美元。
在項目詳細頁面，賣家可以看到待執行活動、已完成的活動、已拒絕的活動等資訊歸納，一目了然。
業内具體使用情況如何？一位賣家透露，自己已經用了一個多月，對于低價産品很有幫助，但高價産品使用效果不佳。有高客單價産品賣家表示，自己的産品單價幾百美金，啟用該功能後，許多“達人”找來想讓送樣品。
參加Creator Connections活動的熱門品類，與亞馬遜的熱門品類密切相關，包括旅行配件、時尚、玩具、電子産品、工藝品、個護産品等。
在使用新功能前，賣家需要确認産品是否适合。有專業人士從幾個方面做了盤點：
1、産品評論
如果您最近推出了新産品，或亞馬遜産品頁面上的評論有限，内容創作者計劃将是您營銷政策的一個重要補充。要注意，您需要讓創作者在亞馬遜上購買産品，而不是直接将産品發送給創作者以獲得産品評論。
2、品牌意識
由于活動啟動後無法拒絕創作者，是以您的活動将有大量的微達人。這些規模較小的達人通常能很好地創造浏覽量和曝光率，但帶來的收入往往較少。不過，人多力量大，您可以通過平台吸引的大量創作者獲得大量曝光。
3、Amazon Live
Amazon Creator Connections是與Amazon Live有影響力的人直接合作的唯一途徑，并按績效成本計算報酬。
此外，賣家還需考慮一些額外因素：您的産品對更廣泛的閱聽人是否有吸引力？如果産品不具有廣泛的吸引力，活動申請者将非常有限；確定有足夠的庫存，能滿足達人和買家的需求，在促銷樣品和銷售庫存之間取得平衡非常重要，促銷活動是按效果付費的，産品缺貨會給創造者和客戶帶來負面體驗。更重要的是，賣家要評估産品利潤率，確定向達人提供樣品和傭金不會對自身的盈利産生不利影響。
亞馬遜這項功能讓賣家有機會找到大量紅人推廣産品，并且能沉澱紅人資源，這也讓一些推廣人員有了危機感。“如果公司有推廣崗位，那麼出了創作者模式之後，會不會就不需要這個崗位了？”不過目前看來，亞馬遜資源池中的紅人仍然有限，可以作為其中一個推廣管道，但更多紅人資源還需要推廣人員聯絡開發。
亞馬遜做促銷活動，提振銷量
今年以來，多位賣家銷量或利潤較去年同期有所下降，甚至出現兩者雙降的情況。為提振銷量，亞馬遜接連舉行幾場促銷活動。
3月份，亞馬遜在北美站點舉辦了首屆春季大促，歐洲站也同期進行。因為是首場春促，北美站賣家不看好活動效果，參與熱情并不高。但從結果看，這次促銷效果顯著，Momentum Commerce釋出的2024年亞馬遜春季大促調研資料顯示，亞馬遜美國站銷售額與2023年同期相比增長了5.9%，達到上個月2.9%增幅的兩倍。其中，庭院、草坪和花園等季節性品類的銷售額較前幾周增幅最大。
下個月，亞馬遜将舉行另一場促銷。
（圖源/亞馬遜）
5月7日至8日，2024亞馬遜寵物日将開啟，屆時美國站會推出48小時的寵物産品及用品優惠活動，多個品牌的數千種産品将進行特價銷售。亞馬遜寵物特賣頁面會提供優惠券、Lightning Deals等，優惠幅度從10%到70%以上不等，買家可以選購寵物食品、玩具、服裝、寵物護理、家居産品、電子産品等商品。
活動期間，賣家可以提高廣告預算和關鍵詞出價、聯系網絡紅人做站外推廣來增加曝光，并通過秒殺促銷、Prime專享折扣、社交媒體促銷以及設定優惠券等方式為産品提供折扣和促銷，擴大銷售。
4月23日，寵物日早期優惠已經開啟，Beneful、Active Pets等品牌部分産品折扣力度達30%至40%，參與早期優惠的産品包括寵物食品、玩具和服裝、寵物用品和配件（狗狗汽車座套、免拉狗繩、貓窩）、寵物清潔和美容用品（毛發清除器、美容套裝、貓砂等）、電子産品（自潔式貓砂盆、自動喂貓器）等。
由于經濟環境的波動，消費者購買力受到一定抑制，是以對于這場類目專屬活動，部分賣家還是抱了不小的期待，希望能小爆一波。
随後将上線的就是一年一度的會員日大促。
目前，各站點促銷活動提報正在進行中。就北美站而言，Prime會員日秒殺、Prime專享BD提報視窗為：美國站3月19日至5月3日，加拿大站3月19日至5月17日；Prime專享折扣均已于4月17日開啟，FBA入倉截止時間均為6月20日。（均為站點當地時間）
其他站點中，日本站的Prime專享限時優惠、Prime專享秒殺、Prime專享Z劃算（Best Deal）送出截止時間均是5月中旬；日本IXD/AIX賣家和供應商、FC賣家和供應商，FBA入倉截止日期和入庫運輸截止日期均在7月上旬。
英國、法國、德國、意大利、西班牙、荷蘭、波蘭、瑞典和比利時站點賣家，Prime專享限時優惠、Prime專享秒殺、Prime專享Z劃算（Best Deal）送出截止時間均是5月中旬；FBA入倉截止日期和入庫運輸截止日期均在6月下旬。
為確定順利參加會員日大促，賣家應及時提報活動，盡早發貨，在截止日期前将貨物送達亞馬遜營運中心。
2023年，亞馬遜 Prime會員日首日業績重新整理曆史記錄，大促中 Prime會員在全球購買商品超3.75億件，第三方賣家的銷售額增長超過了亞馬遜自營業務。許多賣家訂單增長5倍以上，在這場大促中體會了一把日出千單的感覺。不難想象，今年的會員日大促參與者将衆多。
尋求新增量，20%的Temu和SHEIN賣家也做亞馬遜
盡管亞馬遜多番動作，推出新功能、進行頁面調整，并頻繁組織促銷活動，來優化買賣雙方的體驗，但整體而言，平台競争日趨激烈，且費用不斷增加，賣家實際經營難度上升、利潤縮水。一些亞馬遜賣家開始拓展新的銷售管道，炙手可熱的SHEIN和Temu成了首選，其他平台也進入視野。
Temu
随着通貨膨脹的加劇，美國消費者越來越多地轉向中國電商平台Temu，以滿足自身的購物需求。憑借大力度市場推廣及誘人的購物智語，Temu大殺四方，目前Temu已經成為蘋果應用商店排名第一的購物應用，超過了亞馬遜、塔吉特和沃爾瑪，後三者分别排在第三、第四和第八位。Apptopia的分析顯示，與亞馬遜、eBay等競争對手相比，Temu應用的平均使用者使用時間延長了7-8分鐘。
亞馬遜的地位受到挑戰。相比FBA發貨，從Temu上購買的商品從中國發貨，預計10天内送達。為了與亞馬遜的快速配送競争，Temu上個月向美國本土倉庫開放了市場，從這些賣家處購物可以大大縮短發貨時間，在高成本效益基礎上進一步提升使用者體驗。
截至4月23日，Temu半托管已經上線美國、加拿大、英國、澳洲、紐西蘭、德國、法國、意大利、西班牙9個國家，涵蓋主要發達國家站點，擁有海外倉儲的賣家吃到第一波紅利。
能滿足Temu半托管物流要求的，多數是在亞馬遜等平台上耕耘多年的成熟賣家。民生證券分析，這些賣家加入Temu的原因有二，一方面Temu流量火爆，被視為新銷售管道；另一方面賣家把Temu當作清貨管道，以保本價清掉在亞馬遜等其他平台的積壓庫存，組合多平台大促實作長效爆單。
根據Marketplace Pulse的研究，Temu平台上約有20%的賣家同時也在亞馬遜上銷售，且二者商品重合度較高，證明Temu在一定程度上已經動搖了亞馬遜的地位。
Temu的沖擊也傳到了線下。雖然在美國零售市場的實際份額仍然較小，但在折扣店類别中，Temu去年11月已經占據了近17%的市場佔有率，超過了一進制連鎖店Five Below（8%），緊随Dollar Tree（28%）之後。研究人員認為，Temu家居用品和消費主食的低廉價格，使其對一進制店等實體折扣店構成了更大的威脅。Dollar Tree等折扣店都已宣布大幅關店和裁員。
SHEIN
不隻是Temu，SHEIN等平台也在加速搶占市場佔有率。2023年，SHEIN下載下傳量增長47%，突破2.5億次，公司年GMV約為450億美元，利潤達20多億美元。預計2025年，其GMV将增至806億美元。
在亞馬遜、沃爾瑪、Temu和SHEIN平台上，賣家的重疊正在加速。至少20%的SHEIN賣家也在亞馬遜上銷售，三月份亞馬遜和沃爾瑪超過50%的新賣家來自中國，其中許多已經或即将加入SHEIN和Temu。
價格方面，由于亞馬遜的間接比價要求，賣家在亞馬遜和沃爾瑪上的銷售價格通常相同。Temu和Shein平台的費用較低，是以賣家可以以較低的價格銷售，盡管發貨速度不及兩日達，仍擋不住其市場規模不斷擴大。在商品類目上，兩者與亞馬遜的重合度也越來越高，賣家可以同時在幾個平台發展業務。
OTTO
跨境電商多元化格局下，賣家開發新管道的意願增加。例如，緻歐科技去年成功拓展了SHEIN、TikTok、Mercado Libre等平台，并進駐美國線下管道Hobby Lobby。
新管道有望貢獻增量。緻歐科技表示，公司增長最快的是除亞馬遜以外的其他第三方平台，例如德國商超平台OTTO，已成為公司B2C管道的第二大平台。此外，獨立站增長不錯，但整體收入不高。獨立站在售産品偏中大件，客單價較高，該管道更有利于公司對産品進行系列化展示，客戶可能會一次性購買多個産品。
其中提到的OTTO平台最近在跨境行業人氣上升。這是德國本土最大的線上零售電商平台，商品涵蓋了時尚、家居用品、家電、電子産品、運動用品、美妝等多個類别；OTTO也是德國最大的家具和家居用品電商平台，覆寫了約45%的德國家庭，在全球綜合B2C平台中排名第二。
在市場布局上，歐美仍是跨境電商主力市場。緻歐介紹，公司的發展重點預計仍以歐美為主，該市場從規模到消費能力都比較突出，尤其是美國市場，公司的滲透率依舊存在較大提升空間。其他新興市場增速也非常不錯，但銷售額貢獻不會那麼高。
跨境電商競争愈發激烈。緻歐科技認為，小賣家越來越難做，由于缺少競争優勢，小賣家無法完全通過低價進行同質化競争。但就整體而言，跨境電商市場變得越來越大，國内越來越多企業出海，将會進一步提升整個市場佔有率。