“五一”消費提示請收好！

五

一

“五一”消費提示

請收好！

“五一”時節，又到出遊高峰期，為保障消費者出行安全，有效避免消費風險，重慶沙坪壩區市場監管局、消委會聯合四川眉山市市場監管局、消委會及成都青白江區市場監管局、消委會和四川廣漢市市場監管局、消委會溫馨提示廣大消費者，安全出遊、理性購物、文明消費。

PART 01外出遊玩擦亮眼

跟團旅遊一定要選擇有資質的旅行社，與旅行社簽訂旅遊合同時，要仔細審閱合同條款，謹慎簽訂。合同中一定要明确線路、行程、景點、交通工具和食宿标準、購物次數、自費項目及停留時間、轉團、拼團、雙方的權利義務、違約責任争議解決辦法等相關内容，警惕“低價團”陷阱、強制購物、随意變更合同僚項等亂象。選擇自駕出遊，消費者需要提前做好旅行規劃，事先考慮好旅程中可能會遇到的各種情況，提前檢視景區情況，通過正規平台預定景區門票和途中酒店，并仔細确認，出行前檢查車況，錯峰出行，做到安全駕駛、文明行車。

PART 02 在外飲食要注意

消費者在外就餐時要注意食品安全和飲食衛生。一要選擇衛生條件好，食品經營許可證和健康證件齊全的餐館就餐；二要留意收費标準、是否明碼标價，結賬時仔細核對賬單明細并索要正規發票或收據，防止“低價高收”的情況；三是不要食用來曆不明、感官性狀異常和未燒熟煮透的食物，不要食用“野味”等新奇或高風險食物，要慎食燒烤食品，特别是路邊攤位的燒烤食品，其加工制作和衛生條件較差，食品安全風險較高。

PART 03景區遊玩要文明

自覺遵守景區相關規定，通過景區正規的售票視窗和APP程式購買門票，不要相信黑導遊和所謂的免費帶客進入景區遊玩，不前往沒有正式開發開放接待旅遊者、缺乏安全保障的“野景點”和違規經營的私設“景點”。參加高空、高速、水上、探險等高風險項目時，要在專業人士指導下活動，并結合自身健康狀況量力而行，不做可能危及自身和他人安全的舉動，要注意自己的言行舉止，遵守公共秩序，自覺維護景區環境衛生，杜絕不文明行為，維護自身良好形象，營造文明、和諧的旅遊環境。

PART 04旅遊購物要謹慎

旅遊購物一定要理性消費，不要輕信導遊或景區人員的商品推薦，對琳琅滿目的土特産要根據實際需要，合理購買，不要被商家口頭宣傳、低價促銷等所誘惑，要選擇正規場所購物，仔細檢視商品廠名廠址、生産日期、保存期限、合格證等相關資訊，如果購買珠寶、玉器等貴重商品，一定到資質齊全的正規場所，索要鑒定證書、購物憑證等。

PART 05消費維權要公平

在消費過程中，務必存好聊天記錄、訂單資訊、支付資訊、交易合同等相關購物憑證，并向商家索要發票或收據。如遇糾紛先行與經營者協商，若無法達成和解，及時撥打當地12315消費者投訴電話或向當地市場監管部門、消委會等相關部門投訴，依法維護自身合法權益。

重慶市沙坪壩區消費者權益保護委員會

重慶市沙坪壩區市場監督管理局

四川省眉山市保護消費者權益委員會

四川省眉山市市場監督管理局

成都市青白江區保護消費者權益委員會

成都市青白江區市場監督管理局

四川省廣漢市保護消費者權益委員會

四川省廣漢市市場監督管理局