随着資料的重要性日益顯著，資料資産管理成為激發組織資料要素活力、加速資料價值釋放的關鍵。資料資産是現代企業最寶貴的資源之一，它們是企業決策、營運效率提升、産品創新和市場洞察力提升的關鍵。通過有效管理和分析資料資産，企業能夠揭示客戶行為模式、優化業務流程、預測市場趨勢，并制定更加精準的戰略規劃。資料資産的有效利用對于增強企業競争力、提高盈利能力和實作可持續發展具有至關重要的作用。
本文将從資料資産管理的概念，資料資産管理的主要難點、資料資産管理現狀以及資料資産管理的重要性這幾個方面對資料資産管理展開介紹。
一、什麼是資料資産管理
1、資料資産
了解資料資産管理，首先要了解資料資産的概念。資料資産是指企業或組織在進行業務活動和管理過程中積累和使用的各類資料的總稱。這些資料因其在決策支援、流程優化、價值創造和風險管理等方面的重要性，被視為一種重要的經濟資源和企業資産。在企業或機構中，并非所有資料都被視為資料資産。資料資産是指那些能夠為組織帶來價值的資訊資源。要将資料轉化為資料資産，必須對其進行積極的管理和有效的控制。
資料資産通常包括但不限于以下類型：
- 内部資料：企業内部生成的資料，如财務報表、銷售記錄、客戶資訊、員工檔案、内部溝通記錄等。
- 外部資料：來自企業外部的資料，例如市場研究報告、行業統計資料、供應商資訊、合作夥伴資料等。
- 交易資料：企業在日常營運中産生的交易記錄，如訂單、支付資訊、合同文本等。
- 使用者生成的資料：客戶或使用者與企業互動産生的資料，如社交媒體互動、客戶服務記錄、産品評價等。
- 機器生成的資料：由企業使用的系統和裝置自動産生的資料，如傳感器資料、日志檔案、系統性能名額等。
- 第三方資料：通過合法管道擷取的第三方資料，可能用于市場分析、客戶畫像建構等。
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2、資料資産管理
資料資産管理（DAM）是一套綜合性的管理活動，旨在對資料資産進行系統化的規劃、管理和優化。這包括制定和執行資料相關的政策、政策、計劃、項目、流程、方法和程式，以確定資料資産得到有效控制、保護、配置設定和價值提升。為了實作資料資産的長期增值，資料資産管理需要整合政策制定、管理實踐、業務需求、技術應用和服務支援等多個方面。
資料資産管理的流程通常包括兩個關鍵階段：資料資源化和資料資産化。在資料資源化階段，原始資料被轉化為有價值的資料資源。随後，在資料資産化階段，這些資料資源進一步被優化和提升，形成具有更高價值密度的資料資産，為資料的要素化和深度應用打下堅實基礎。
（1）資料資源化的作用
資料資源化是将原始資料通過清洗、整合、标準化等過程轉化為可用的、有組織的資料資源，其作用在于提升資料的品質和可用性，進而支援更準确的分析、決策制定和業務創新。它還增強了資料的安全性和合規性，為資料的進一步資産化和價值實作奠定基礎，同時促進了資料在組織内部及合作夥伴間的共享與協作，是資料資産管理中不可或缺的一環。資料資源化包括資料模型管理、資料标準管理、資料品質管理、主資料管理、資料安全管理、中繼資料管理、資料開發管理等活動職能。
（2）資料資産化的作用
資料資産化是将資料資源進一步優化和提升，轉化為能夠直接為組織帶來經濟價值的資料資産的過程。其作用在于通過增強資料的品質和可用性，實作資料的貨币化和商業化，進而推動組織收入增長和競争優勢提升。此外，資料資産化還有助于明确資料的所有權和價值，促進資料的合規使用和風險管理，確定資料資産的保值增值，為組織的戰略決策和長期發展提供堅實的資料支援。資料資産化主要包括資料資産流通、資料資産營運、資料價值評估等活動職能。
二、資料資産管理難點
目前，資料資産管理仍然面臨一系列的問題和挑戰，涉及資料資産管理的理念、效率、技術、安全等方面，阻礙了組織資料資産能力的持續提升。
1、缺乏資料資産管理内部動力。
組織在推動資料資産管理上缺乏内部動力。多數組織尚未充分認識到資料資産管理的潛在價值，缺乏清晰的實施路線圖和成熟的資料文化。這導緻管理層在資料戰略上未能形成共識，業務部門也缺少将資料有效應用于業務的政策，短期内資料資産管理的投資回報率較低，進而減弱了組織内部推動資料資産管理的動力。
2、資料資産管理與業務整合不緊密。
盡管資料資産管理旨在為管理和決策提供支援，應與業務緊密結合，但許多組織在資料資産管理與業務之間存在隔閡。在戰略層面，資料資産管理未被納入企業的核心發展規劃，缺乏明确的業務整合路徑。在組織層面，資料管理和業務團隊之間缺少協同，導緻資料需求不明确和參與度不足。
3、資料品質提升滞後于業務需求。
提高資料品質以增強決策的準确性是資料資産管理的關鍵目标，但許多企業在提升資料品質方面進展緩慢。這主要因為源頭資料品質管理缺失，導緻低品質資料泛濫；資料管理與使用者之間缺乏有效溝通，資料品質标準未得到廣泛認同；且資料品質管理過于依賴人工操作，導緻問題發現和解決延遲。
4、資料資産管理缺乏持續營運機制。
資料資産管理缺乏持續營運機制。資料資産的有效營運對于確定資料資産管理的持續性至關重要。然而，許多組織尚未建立有效的資料資産營運理念和方法，未能有效激勵資料使用方參與管理，且資料管理與使用方之間缺少有效的溝通和回報機制，影響了資料資産營運的效果。
5、資料安全風險日益嚴峻，合規要求愈發複雜。
《中國政企機構資料安全風險分析報告》（2022）顯示資料洩露已經超越資料破壞成為資料安全最大風險，2021 年全球資料安全大事件中涉及資料洩露的占總量的 41.2%。2022 年，資料洩露事件占比攀升至 51.7%。此外，對個人資訊交易需求的增加擴大了資料安全風險來源，從交易資訊類型來看，涉及個人資訊資料買賣的交易占比達到 55.6%（其餘兩大類交易資訊包括商業機密資料、内網管理資訊資料，占比分别為 19.3% 和 11.7%）。企業如何有效防範資料安全風險、滿足不斷變化的安全合規要求，是一個緊迫的挑戰。
盡管存在上述挑戰，資料資産管理的發展現狀仍顯示出積極的進展。
三、資料資産管理發展現狀
1、資料資産管理的政策環境正在不斷改善和優化。
（1）金融領域
2021 年 3 月，中國人民銀行釋出《金融業資料能力建設指引》，為金融業工作落地實施提供強力指導。2021 年 9 月，銀保監會印發《商業銀行監管評級辦法》，将“資料治理”要求納入商業銀行監管評級要素并給予 5% 的權重，進一步要求商業銀行加快建設資料治理體系。
（2）通信領域
2021 年 11 月，工業和資訊化部釋出了《“十四五”資訊通信行業發展規劃》，提出加強資料資源管理，研究制定資訊通信領域公共資料開放及資料資源流動制度規範，探索建立資料應用處理、資料産品标準化、資料确權、資料定價、資料交易信任、資料開放利用全流程的資料資源管理制度體系和資料要素市場，加強資料資源監管和行業自律。加快資料流通共享技術标準體系制定，提升資料品質和規範性。
（3）制造業領域
2021 年 11 月，工業和資訊化部印發《“十四五”資訊化和工業化深度融合發展規劃》，提出強化大資料在制造業各環節應用，制定制造業數字化轉型行動計劃，以制造業數字化轉型為引領，培育專業化、場景化大資料解決方案。
2、資料資産管理能力整體上仍處于發展初期，但正穩步推進。
中國電子資訊行業聯合會通過計算曆年來 DCMM 評估企業的能力等級分布，大部分貫标企業的資料管理能力均在二級（受管理級）及以下水準，占全部貫标企業的 80.1%；三級（穩健級）占總量的 15.6%，四級及以上（量化級和優化級）不足 5%。但随着數字化轉型政策的推出和企業資料意識的提升，越來越多的企業參與到DCMM貫标評估中，通過評估促進建設，加快了資料資産管理能力的發展。
3、行業間在資料資産管理能力上存在明顯差異。
軟體和資訊技術業、工業和制造業、醫療以及教育行業等傳統行業的資料資産管理尚處于初級階段，而金融、網際網路、通信、電力和零售等行業則較早地享受到了資料帶來的優勢，正在逐漸建立資料資産管理部門，并加大技術創新與應用。
4、評估資料資産價值和創新資料資産商業模式正逐漸成為企業關注的焦點。
一些領先的企業已經開始進行探索性實踐。資料價值評估是推動企業持續投入資源進行資料資産管理的有效手段，為參與資料要素流通提供了基礎。光大銀行釋出的《商業銀行資料要素市場生态研究報告》提出了商業銀行在資料要素市場新生态中的兩個新發展路徑：一是作為資料商，以“4+2”的服務模式，深入參與資料要素市場大循環，開展資料商業務；二是作為第三方專業機構，充分發揮銀行的現有優勢，開放創新，拓展業務新場景。
5、資料安全管理作為資料資産管理的關鍵部分，正日益受到重視。
國家層面，逐漸明晰資料安全的監管紅線，為企業資料安全建設提供政策引領。2022 年 7 月，中央網信辦公布《資料出境安全評估辦法》，為國家層面正在明确資料安全的監管要求，為企業資料安全建設提供政策指導。2022年7月，中央網信辦公布的《資料出境安全評估辦法》為規範資料出境活動、保護個人資訊權益提供了具體要求和措施，标志着資料出境安全管理進入了新的階段。
四、 資料資産管理重要性
資料資産的重要性主要展現在推動資料要素市場的發展和助力企業數字化轉型兩個關鍵領域：：
1、推動資料要素市場發展
（1）資料的戰略價值與數字經濟增長
資料已成為國家戰略資源，對數字經濟的增長起到了核心作用，其增速通常超過國家GDP的增長速度。
（2）資料要素市場化的國家戰略地位
資料要素的市場化配置已成為國家戰略，它對其他資源要素具有顯著的乘數效應。
（3）資料資産管理與市場發展基礎
有效的資料資産管理是實作資料要素價值和促進市場發展的基礎。通過建立全面的管理體系，規範資料資産的采集、處理和使用，提升資料品質和安全性，同時擴充資料資産的應用範圍，建構資料資産生态系統，為資料要素的流通和市場化提供支援。
2、助力企業數字化轉型
（1）市場适應性與資源配置效率
在不斷變化的市場環境中，企業競争的實質是資源配置效率的競争。技術的快速疊代和市場需求的迅速變化增加了生産過程和供應鍊協同的不确定性和複雜性。
（2）數字化轉型與企業競争力提升
數字化轉型通過優化資源擷取和配置，增強企業的市場競争力。資料作為企業資源的具體表現，将貫穿企業的全流程，是利用數字化手段重塑企業模式和競争優勢的關鍵。
（3）資料資産管理與數字化轉型加速
資料資産管理通過提高業務資料化的效率和推動資料業務化，加速企業的數字化轉型。它從業務供給端出發，設計業務流程和資料模型，提升實體世界到數字世界的轉換效率，并確定線上業務的資料品質和安全。同時，資料資産化從業務需求端出發，整合内外部資料，深化資料與業務的融合，利用資料分析技術，實作資料對業務發展的賦能，推動企業向精細化管理的轉變。
五、總結
在深入探讨了資料資産管理的概念、重要性、現狀以及面臨的挑戰之後，我們可以得出結論，資料資産管理不僅是企業資訊化戰略的核心組成部分，而且是推動企業持續創新和長期發展的關鍵動力。随着技術的不斷進步和資料量的爆炸式增長，如何有效地管理和利用資料資産，将其轉化為企業的競争優勢，成為了一個亟待解決的問題。
企業必須采取切實可行的措施，建立和完善資料資産管理體系，包括但不限于加強資料治理、提高資料品質、保障資料安全、促進資料共享與流通、以及深化資料分析和應用。同時，企業還需要培養資料素養，提升員工對資料的認識和利用能力，建構資料驅動的文化，使資料資産成為推動企業創新發展的源泉。
總之，資料資産管理是一項長期而複雜的任務，需要企業高層的重視、全員的參與以及技術的支撐。在這一過程中，帆軟作為一家專業的資料分析和商業智能服務提供商，能夠為企業提供強大的支援和幫助。