為貫徹落實楓橋經驗，更好發揮人民調解在推進建設更高水準的法治徐彙中的職能作用，4月24日，徐彙區漕河泾街道社群治理學校新時代楓橋經驗“紅梅班”開講第一課。區委政法委、區司法局、區法院、區檢察院、區公安分局及街道相關負責人出席開班儀式，并為“紅梅班”揭牌。
“紅梅班”以全國模範人民調解員黃紅梅命名。作為漕河泾街道的平安英雄，黃紅梅17年來專注調解工作，先後成功調處各類糾紛2200餘起，制作調解協定書966件，處理刑事和解、治安委托300餘起。6000多個日子裡，她不斷學習、持續探索，磨去了鄰裡間的恩怨糾紛，磨出了和諧融洽的社群關系。正是靠着這份勇氣、情懷和毅力的支撐，漕河泾街道的調解工作收獲了可喜的成效。
化解沖突糾紛離不開專業的法律知識，更離不開成功的案例分析。“紅梅班”引入經驗豐富的金牌調解員、人民法院法官、法學專家、律師等專業人士為講師，以法律知識、真實案例、經驗分享等形式提高社群化解沖突能力。開班當日為首批特聘講師頒發聘書。
來自佳友居委人民調解委員會的熊利炜作為社群治理學校“紅梅班”學員代表進行發言。非法律專業畢業的他也曾有過“入職焦慮”，是漕河泾街道調解室主任黃紅梅的一句“調解中有困難，随時找我”和“善用‘資源’、善于‘傾聽’、善于‘發現’”的工作方法，給了他勝任工作的底氣。漕河泾街道則通過安排系統詳實的教育訓練課程，理論知識結合實際案例，幫助他從多方面了解調解工作，學會正确開展調解工作的流程方法，并在工作中不斷收獲，持續成長。
記者：姚麗敏、施昱辰
編輯：陳海笑
校對：耿潔玉
審校：韋麗