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今年春天無爆款,季節限定怎麼不靈了?

作者:鳥哥筆記

來源:新營銷

消費市場的運作本身就帶有顯著的季性節規律,瞄準季節這一關鍵節點,開發具有季節特色的限定産品,是食飲品牌一直熱衷的營銷玩法,不僅是出于對曝光度和銷售額的考量,更是為了展現一種品牌的創新活力。

市面上“限定”的形式五花八門,但整體的邏輯都是:在有特定時間、特定地點、特定場景才能享受到的商品。這種“限定”商品,投放市場的總量是有限的,供給小,需求大于這個數量,那麼可以定價定高一些,賣出溢價。

而從消費者心理看,這種限定産品具有一定的“稀有性”,可以提供給消費者産品和品牌外的情感溢價,滿足了使用者對于美、獨特性、社交等多方面的需求。不過今年春季,食飲品牌仍然抓住這一時令推出限定款,但與往年相比,整體發生了明顯的變化。

01

食飲品牌轉移興趣注意力,但集體難出現象級爆款。

今年大部分食飲商家終于快要放棄“櫻花”了。過去幾年春季,食飲品牌幾乎是一窩蜂的圍繞“櫻花”推出相關季節限定,以迎合春天的氛圍,利用顔值經濟吸引消費者。

但今年,大家的“口味”開始分散了:樂事推出故宮宮廷文化禦膳風味薯片、好麗友推出“春日杏韻”、霸王茶姬推出龍井小綠杯、喜茶推出春光和春光奇異果、水獺噸噸推出山茶花桃桃、東方樹葉春季限定産品龍井新茶第三次回歸發售…….

今年春天無爆款,季節限定怎麼不靈了?

不是因為消費者對櫻花的興趣減弱了,恰恰相反消費者們依然對“櫻花”類的産品保持着足夠熱情。根據3月京東釋出的《“櫻”季商品消費觀察》,3月以來櫻花的搜尋量整體同比提升了2.5倍,更有超2萬款的櫻花元素産品熱銷,但主要集中在個人護理、美妝護膚、家庭清潔等品類。

在衆多的櫻花元素中,消費者依然對“櫻花粉”這一顔色的關注度最高,櫻花香氣、櫻花味道、櫻花圖案的關注度緊随其後。像是“櫻花香抽紙”、“櫻花洗衣液”等商品的搜尋量均實作了超10倍的增長,“櫻花護手霜”、“櫻花戒指”、“櫻花羽毛球拍”等商品搜尋熱度增幅也超過500%。

不難發現,食品飲料在今年春季櫻花類産品裡,并不受消費者的青睐,商家們經過幾年的驗證顯然也意識到了這個問題:“櫻花”與食飲品類的适配度的确有限。

市面上有一種說法對這種有限做了極其到位的總結:“櫻花有多好看,櫻花味零食就有多難吃”。的确除了造型,櫻花的香氣和口味都實在難以描述,因為櫻花本身幾乎是沒有味的,導緻很多品牌隻能靠想象力,用食用香精人工制造,這就造成它的味道很難被接受。

比如2022年元氣森林推出的春日限定「元氣森林櫻花白葡萄氣泡水」,即便在包裝上做了“溫變”創新,瓶身在冷藏後會綻放出朵朵櫻花,甚至還邀請易烊千玺為新品代言人,但根據當年晚點獨家的報道,這款産品并未在市場上得到消費者的認可,一些經銷商因為囤貨太多難以脫手,甚至給這一新口味取了個外号 —— 奪命櫻花白。

今年春天無爆款,季節限定怎麼不靈了?

類似的還有星巴克的櫻花味拿鐵、速溶櫻花咖啡,這些都算是很早一批網紅櫻花飲料,前者甜度過高像極了兌了水又加糖的草莓香精飲料,後者主要風味取自黑櫻桃和香料,和櫻花沒有一點關系。

正因上述問題,品牌們開始意識到,櫻花雖然自帶流量密碼,但對于食品、飲料來說,并非真正合适的原材料。同時,僅利用櫻花元素從造型和包裝做低成本的“換皮”,也越來越難吸引消費者了,大家已經從追求外在的“面子”轉變為注重内在的實用性和成本效益。

不過,即便限定産品層出不窮,随着一年又一年春天,商家們營銷春日氛圍的市場行為延續了下來,但“春季限定”産品,很難再跑出現象級爆款。

在記憶中,上一個出圈的春季限定,還是2019年品牌集體紮堆推出櫻花限定品時,星巴克推出的“貓爪杯”,将櫻花、貓爪、透明雙層三種元素疊加,迅速引起消費者的關注。

今年春天無爆款,季節限定怎麼不靈了?

有顧客提前一天半夜十一點就開始排隊,有人甚至為了争搶杯子在星巴克大打出手。不過能讓這個限定品能成為全網最吸引眼球的現象級營銷事件,主要因為大批黃牛代購開始瘋搶,進而造成官方正價199元的杯子被炒至近千元,出現“一杯難求”的局面。

當然客觀講,貓爪杯的大火離不開星巴克的營銷傳播政策,其當年重點在抖音、小紅書上對整個産品進行社會化傳播,這兩大平台能夠深度影響年輕女性使用者,是真正的帶貨神器。

自此以後,春季限定品再也沒有出現類似的爆款,有的可能隻是在小範圍出圈,都很難再吸引大量的注意力。

不可避免的一個客觀因素,是消費者對“限定”的敏感度的确在降低,主要是因為對于商家品牌,這種營銷玩法已經逐漸常态化,例如瑞幸定期推出限定款已經成為正常動作,很難讓消費者産生強烈的“買到就是賺到”“過時不候”“一期一會”等類似的驚喜感和稀缺感。

其次品牌内卷嚴重,但創意不足。近幾年大多數春日限定都是圍繞櫻花、粉色等元素,毫無疑問這兩種搭配的确能極大促進外觀包裝對于顧客的吸引力,但當所有品牌都做類似的事情時,消費者很容易産生審美疲勞,且難感受到真正的誠意。

更重要的是,究其春日限定的營銷本質,還是需要制造在限定期間搶購的稀缺性來烘托産品與品牌的獨特性,來達成季節限定這門限時生意。目前市面上所謂的春日限定營銷,大多數的形式流于表面,也就是設計包裝,忽略了本身的産品力,成了“貼标”産品,消費者們自然不會為之買單,春日限定的大單品、大爆品也就無從所談。

02

如何把“限定”的誘惑力發揮到極緻?不妨借鑒日本品牌的經驗。

去過日本或了解一些日本文化的人大概都能體會到,無論是大大小小的商店,無論是食品、日用品、衣服、電器乃至所有商業領域,幾乎都會與“限定”扯上關系。

抛開文化與消費差異,我們僅從行業角度來觀察日本品牌的營銷案例,不難發現,圍繞“限定”他們從多個層面挖掘消費者的背後心理動機。

今年春天無爆款,季節限定怎麼不靈了?

限定的一層表象是數量限定,但實質是深層次對品質的把控,消費者會因為數量有限,産生少而精的想法,是以反而對産品的品質有了更高的期待。

限定也意味着獨特性和稀缺性,因為普通、日常的東西是沒必要做成限定版的,是以“限量”本身就是一種标簽,代表與普通時期、普通産品的區分,消費者對于能夠展現自身獨特性的産品是很難抗拒的。

限定有時候還代表着一種“圈層”,限定數量、限定地點、限定時節的同時,某種程度上也意味着目标群體的限定,形成小衆精品化。是以“限定”本身就是一種标簽,代表與普通時期、普通産品的區分,更符合時下消費者對于個性化的追求,以及興趣消費的驅動力

除此之外,人們産生“限定”的消費行為意義已遠超購買本身,這讓産品本身有了額外的價值。一方面有限的商品數量帶來了一種特權與地位的體驗,也會使人們産生一種人無我有的滿足感,這種優越感是限定産品得以存在的一個重要原因。另一方面因為限量版往往伴随着搶購和不确定性,能夠買到并獲得限量版,對于消費者本身也是個人能力的展現,成為一種優質的社交談資。

基于這些多層次的剖析,讓日本品牌們得以将“限定”營銷靈活運用商家們善于結合時間、地點、事件、IP等元素想盡一切辦法來吸引消費者注意力并産生購買意願。

而從品牌角度來看,日式限定營銷已經不再拘泥于是一種短期的營銷手段,而是一種長期構築企業品牌定位、産品獨特性的一種發展政策。

一個經典案例,日本零食品牌卡樂比把一種看似最不健康的零食——薯條,做成了日本女高中生中的爆款,并讓一些限定款發展成為正常經典款。

今年春天無爆款,季節限定怎麼不靈了?

限定商品是卡樂比測試市場接受程度的方式之一,卡樂比在日本各地區有市場推廣專員,專門負責提議推出僅限于不同地域出售的産品,而管道限定,則會細化到根據不同便利店管道,推出僅在該便利店品牌才能買到的口味。卡樂比的薯條正常系列口味主要是沙拉味、奶酪味、馬鈴薯黃油味、鳕魚子黃油味、鳄梨奶酪味,而其它口味大多是期間限定、管道限定、地域限定。

而其中鳕魚子黃油味曾以“期間限定”的方式上市銷售。最初在2010年11月上線後,這個口味的産品僅僅兩周就全部售罄,時隔一年又以期間限定的方式再次上市,創造了截至當年期間限定産品銷售額最高值,單品營收為當年期間限定商品銷售總額的約2倍,最終這個口味在2012年正式進入正常産品線。

之後,為了進一步豐富薯條的口味,卡樂比直接在網上做了一個“學校”主題的商品開發實驗,換句話說就是個帶門檻的粉絲俱樂部。在這裡卡樂比商品開發與企劃部門的員工擔任老師,不斷釋出新商品開發與銷售資訊,與作為學生的消費者不斷交流。

今年春天無爆款,季節限定怎麼不靈了?

截至2016年,通過這種方式卡樂比薯條推出了8款限定口味産品,并發送給“學生”試吃,趁此收集他們的評價與意見,不僅推出了新口味,更實作了一種和消費者的共創,增強了核心粉絲粘性,也起到了明顯的拉新作用。

正是這種滾雪球式的效應,讓卡樂比薯條在美式薯片流行的風潮下成為爆款,在市場價值中不斷獲得新的認可,并重新更新了“限定”營銷的含義,即并非短期貼上标簽,而是一種品牌獨特性的奠定。

結語

限定營銷是品牌創新營銷的方式之一,能在特定時間段形成超強話題傳播,不過随着品牌商家越來越内卷,出圈難度也越來越大,要求品牌方更要加強結合聚焦消費場景的營銷思路,就是在什麼時間什麼地點解決什麼樣的消費痛點,品牌們需要具有消費者思維,成為真正的消費者。

或許今年,曾經都熱衷于在“櫻花” 上做文章的品牌們,都調整了興趣方向是個好苗頭,畢竟除了櫻花之外,能夠符合春日主題的元素、互動玩法還有很多,或許能摸索出新的方式為品牌營銷注入新鮮感。

更重要的是,品牌推出一款限定的意義,到底是為了追逐短期的時令經濟流量,還是将推出限定産品作為建立品牌中的一環,是值得好好考慮的事情,畢竟春日有限,消費者的耐心也的确有限。