4月23日，元保集團(以下簡稱“元保”)攜手清華大學五道口金融學院中國保險與養老金研究中心(以下簡稱“清華五道口保險中心”) 聯合釋出《2023年中國網際網路保險消費者洞察報告》(以下簡稱《報告》)。作為連續三年釋出的主題報告，《報告》持續追蹤調研網際網路保險消費者的特征，全鍊路分析消費者的需求痛點和購險行為，并對網際網路保險行業新趨勢進行研判。為推動行業的高品質發展，迎接新一輪産業革新，提供了來自消費者需求層面的建議與參考。
（原中國保險監督管理委員會副主席周延禮、中國保險學會秘書長黃志強、清華五道口保險中心主任魏晨陽、元保集團創始人兼CEO方銳共同啟動《報告》的釋出）
《報告》釋出會主題為“乘勢而上”，意為在中國保險行業迎來全新機遇的背景下，聚焦消費者需求，乘勢而為，開啟新一輪産業革新。釋出會由清華五道口保險中心主任魏晨陽主持，原中國保險監督管理委員會副主席周延禮、中國保險學會秘書長黃志強出席釋出會并緻辭。
（原中國保險監督管理委員會副主席周延禮為大會緻辭）
在緻辭中，周延禮表示，在目前的宏觀背景下，網際網路保險已成為保險業創新和發展的新引擎。網際網路保險對滿足消費者多元化需求、推動保險行業數字化轉型、增強保險行業抗風險能力、助力社會保障體系完善有着深刻的意義。面對未來保險行業發展的新局和新機，網際網路保險必須站在時代潮頭，積極擁抱變革，通過創新驅動發展，提高服務品質，加強風險管理，保護消費者權益，為推動保險行業高品質發展做出更新、更大的貢獻。
（中國保險學會秘書長黃志強為大會緻辭）
在緻辭中，黃志強表示，網際網路保險在短短二十多年間迅速崛起，對國家經濟、人民生活都産生了深遠影響。目前，黨中央對金融工作空前重視，明确提出了發展科技、綠色、普惠、養老、數字“五大金融”的戰略方向，為網際網路保險業務的持續發展指明了方向。網際網路保險憑借便捷高效的服務流程和強大的資料算力優勢，在核保、理賠等方面積極創新，成功探索出衆多行之有效的解決方案。這些方法為解決傳統保險固有的難題提供了有力支援，展現了網際網路保險在行業發展中的巨大潛力和廣闊前景。
（清華五道口保險中心主任魏晨陽緻辭）
談及中國網際網路保險的市場潛力，清華五道口保險中心主任魏晨陽表示，保險行業發展前景可期。随着保險科技賦能行業發展，網際網路保險方興未艾。未來，居民家庭财富管理新風口将出現；科技将助力健康險業務創新，服務 “健康中國”國家戰略意義凸顯；創新型險種不斷湧現……我們對網際網路保險行業的轉型更新抱有非常強烈的渴望與信心。
（元保集團創始人兼CEO方銳緻辭）
談及網際網路保險的消費變化和未來趨勢，元保集團創始人兼CEO方銳表示，我們正站在新曆史交彙點上，保險消費者的需求偏好日新月異。消費者的保障意識更成熟、消費人群更細分、消費習慣更加線上化，這意味着，風險的精細化管理、産品的精準定制、線上管道的建設是未來保險行業面對的新命題。展望未來，網際網路保險會向多元化、适老化、智能化的方向快速發展。
(元保集團市場部負責人李虹解讀《報告》要點)
釋出會上，元保集團市場部負責人李虹就《報告》内容進行了解讀。《報告》從消費者行為洞察、明星和潛力産品分析、消費熱點觀察和行業趨勢研判四個次元，對網際網路保險當下的消費特點和未來趨勢進行了闡釋,勾劃出了網際網路保險和保險行業當下甚至未來十年的機遇點。同時，重點圍繞風險焦慮、養老焦慮、财富管理、情感消費、觸險線上化五大消費熱點做了詳細的分享。
（清華五道口保險中心原研究負責人朱俊生分享行業趨勢）
清華五道口保險中心原研究負責人朱俊生以“積極拓展老年保險市場”為主題，深入剖析了人口結構變遷對老年保險需求的影響，以及目前老年保險市場所面臨的多重挑戰。朱俊生表示，未來的老年保險市場應積極探索風險保障與儲蓄功能的有機結合，推動産品與服務的深度融合，不斷拓展細分市場，同時加強科技與業務場景的融合創新，以更好地滿足老年群體的多元化保險需求。
中金公司研究部執行負責人、董事總經理缪延亮線上發表了演講，以“大分化時代的資産配置”為核心主題，深入剖析了全球宏觀經濟範式轉型的根本動因。重點涵蓋了增長分化、通脹分化、利率分化以及私人部門杠杆率分化四大方面，并針對性地探讨了銀發經濟背景下保險行業的發展趨勢和機遇。
作為釋出會的重要環節之一， “保險數智化”主題圓桌論壇邀請到行業内專家進行經驗交流與趨勢研讨。圓桌論壇由瑞士再保險中國原總裁陳東輝主持，元保集團聯合創始人兼CTO王波、智譜AI金融事業部總經理吳玺倩、華鯉智能科技創始人兼CEO李津、陽光保險集團人工智能首席科學家杜新凱，分别就AI大模型在保險業的應用實踐以及面臨的機遇與挑戰分享了各自的觀點。
談及未來，魏晨陽表示，我們對中國保險行業轉型更新滿懷信心。清華五道口金融學院作為智慧金融研究及合作平台，将持續不斷地與監管、業界以及學術界建立連接配接，搭建行業交流平台，推動保險業行穩緻遠，實作高品質發展。
方銳表示，未來，元保會繼續以消費者為中心，并堅持以科技驅動網際網路保險的創新發展，敏銳地把握時代的脈搏，以多元化、适老化、智能化的産品和服務，不斷滿足消費者需求，将經濟、人口、科技三大勢能轉化為推動保險行業發展的強大動能，擁抱中國保險行業潛力無限的新時代。