在出海過程中，侵權投訴是跨境電商賣家不能忽視的現實問題。無論是初涉跨境圈的新手，還是經驗豐富的資深賣家，一旦陷入侵權困境通常都很難全身而退。這些侵權問題可能涉及到多方面，比如産品的設計、商标、外觀等知識産權領域。
維護自身知識産權無可厚非，但其中有大量的專利、商标卻是一些人為了擷取經濟利益故意申請的。這些人利用專利制度，将某些常見/熱銷的産品或技術搶注專利，形成專利壁壘。當其他賣家在不知情的情況下使用了這些被專利保護的産品或技術時，就會落入他們的陷阱，随之而來的便是巨額侵權索賠。
這種行為不僅對跨境電商賣家造成了巨大的困擾和損失，也對整個行業的健康發展産生了負面影響。
專利流氓内讧，爆出背後暴利産業
在某行業論壇輸入“侵權”兩個字，可以看到許多賣家的求助帖：“産品被投訴專利侵權，要怎麼申訴”“遇到XXX外觀專利侵權了，有抱團的嗎”“因為XXX侵權被索賠十幾萬，連結已經下架，有服務商能解決嗎”……
其實跨境電商賣家面臨的侵權投訴有很大一部分都來自于專利流氓。從操作上來看，他們通常會先在美國等地申請專利，然後再投訴賣家侵權，進而索要巨額賠償。賣家對此十分憤恨。
盡管都知道這背後是一條灰色的産業鍊，但其中的組織者、運作方式等總是籠罩在一片迷霧中。而不久前，黑貓投訴平台釋出的一起投訴案件則揭開了謎團一角。
據該投訴人稱，他在參加XXXX藍牛領地商務服務中心的教育訓練後，私下和該中心的導師簽訂了分成協定，後來專利下來找人索賠拿到了1600萬元，而這時導師卻找過來要分走三成，自認為已經交了教育訓練費和軟體費用的他覺得沒有義務再将自己拿到的錢分出去，而且該導師也沒有在操作上幫到什麼忙，加上他認為之前簽訂協定是被誘騙了，于是想要将其廢棄。
從上述圖文資訊中可以明确擷取三個資訊：一、這種不光彩的“跨境侵權索賠”被稱為“海外壟店”；二、現在有一些專門的公司/機構在組織和開展相關教育訓練，并且會對成功索賠的專利進行分成；三、這是一門十分暴利的黑心生意；四、他們的目标非常明确，就是瞄準了跨境電商賣家。
此前，一則“4人專利流氓團隊年入2500萬”消息被廣泛熱議，是以業内人士也都或多或少知道海外壟店是一項利潤非常高的灰色生意。然而，現實情況或許比人們所了解到的更誇張。
從某律師線上上接到的一個咨詢中可以窺見一二。該咨詢人問道：“前夫離婚前把跨境壟店專利轉讓給了他父親，現在我無法正常分割他的索賠資金，這種隐瞞轉移财産的情況，是否涉及違法，大概900多萬美金。”
某書上有人也這樣說:“壟店方即使分最少的3%，結果都是非常恐怖的，玩壟斷這群人一年賺上億的不在少數。”
在暴利的驅使下，大量的人沖向了這項灰色生意，其中甚至包括了一部分跨境電商賣家。
最近幾年，跨境電商行業競争愈烈，有一部分人開始卷不動了，是以就開始做起了這項喪良心的生意。
此前億恩網就曾報道，一位入行多年的跨境電商賣家去年轉型做起了商标搶注生意。這位賣家自稱入行多年也沒掙到太多錢，加上被TRO，損失了近20萬元，于是抱着“别人搞我，我也要搞别人”的想法，走進了這個局裡。
而踩進這個深坑的賣家往往隻能任其拿捏，或支付巨額和解金、品牌授權費，或忍痛每月與之銷售分成。
學員和機構意見不一，300位亞馬遜賣家逃過一劫
當然，如此暴利的背後，所謂的教育訓練機構收費也并不低。從目前了解到的來看，這些機構主要按照會員等級進行收費，等級不同不僅收費不一樣，獲得的權益也不一樣。
某機構告訴一位打算報優秀級會員的學員，尊貴級學員線下老師教學更加仔細。而據另一位學員稱尊貴級會員費用就高達28萬元。
而這隻是初始收費，等專利下來成功索賠後，學員還要與機構按照一定比例分成。而這也是他們雙方産生分歧的地方，因為有部分學員覺得被機構誘騙分成，是以不想再将錢分出去的他們才到網際網路上找律師求助。也正是因為這樣，這個産業背後的更多資訊才得以曝光。
有人在咨詢時表示，因為前期會員費已經收得很貴，是以他與機構談好了對方不拿分成，但實際上一旦拿到索賠，機構就會想方設法來分錢，比如軟體要更新、要上新索賠方案等，“去年9月他們說增加老會員合作，用新版本軟體開發商家會更快，不分成軟體隻能用老版本，不少會員被騙簽了分成合同，少的分走一成，多的分走三成，有的會員一年要分給他們2000多萬。”
另一咨詢人也稱，他已經花了近30萬成為了某教育訓練機構的尊貴級會員，但服務體驗還是非常差，專利員改專利就用了十多天，給到設計圖紙又花了兩周，而索賠下來後，對方卻以運作軟體更新為由，分走了兩三百萬，而後面有商家和他簽訂了海外店鋪的授權許可後，又來要求分成。
還有人在咨詢時告訴律師，他申請專利時看好廚房類産品，但導師卻要求申請寵物類，最後拗不過的他還是申請了寵物類專利，而今年1月他突然發現當初被否定的廚房清潔類專利，如果申請下來，僅亞馬遜上的侵權賣家就至少有300家，比申請寵物的侵權商家多了幾倍，“找他們問原因，怪我沒主見，最後推卸的一幹二淨，而寵物專利還讓我給分他們三成（400萬），我一生氣把對方拉黑，過了一個多月他們停用了我的軟體，啟用又要交2萬。”
綜合資訊，這些機構有一套自己的所謂教育訓練體系，圍繞這個體系，配備了導師、專利員等，同時背後還有一套專門用于開發商家的輔助系統。如此精準的狙擊，賣家很難不踩坑！