《看鹹陽》訊：近年來，渭陽街道深入貫徹以人民為中心的發展思想，堅持黨建引領，以“群衆所需、創新舉措、陣地建設”為抓手，緻力于強化黨群服務中心便民服務功能。通過一系列紮實有效的舉措，将街道黨群服務中心打造成為一處接地氣、聚人氣、暖民心、築同心的溫馨家園，切實增強了人民群衆的獲得感、幸福感和安全感。
圖為渭陽街道辦事處“咨詢引導台”
圍繞便民性，以“群衆所需”之筆渲染“服務優”。街道按照簡約、便民、實用的原則，逐漸完善内部設施，設定“一站式”服務大廳。打造政務公開專區，開設“民政”“社保”“退役軍人”等便民視窗，将多種公共服務事項辦理下沉到黨群服務中心，實作“隻進一扇門、最多跑一次”。建構布局合理黨群服務中心體系，設立“咨詢引導台”，安排從業人員主動服務，将黨員志願服務與服務群衆有機銜接；優化辦事指南和工作流程，進而縮短群衆辦理時限，提高群衆辦事效率，實作良性互動、服務靠前。
圖為渭陽街道辦事處“辦不成事反映視窗”
突出利民性，以“創新舉措”之筆勾勒“基礎實”。建成是基礎，用好是關鍵，街道融合“幫辦代辦”“沖突調解”“咨詢投訴”等功能，讓群衆辦事少跑腿，幹部服務多跑路；讓百姓将想說的話說盡，實作沖突化解在基層。同時開設“辦不成事反映視窗”，受理群衆無法順利辦理的事項，為居民拓寬反映管道，兜底解決群衆辦事難點、暢通堵點、疏解痛點。推動黨群服務中心從“建好”向“用好”轉變、由“要素建設”向“功能建設”轉變，持續提升效能、優化功能，抓實便民服務。
圖為渭陽街道辦事處“便民書寫台”，群衆正在填寫相關資料
圖為渭陽街道辦事處母嬰室
緊扣惠民性，以“陣地建設”之筆描繪“功能活”。街道不斷築牢便民服務陣地、全面推進黨群服務中心實體化功能化，建設“24小時不打烊便民服務驿站”“母嬰室”“心理咨詢室”等多元化服務空間，驿站化身為外賣小哥避暑取暖的溫馨港灣，母嬰室讓寶媽們不再“一室難尋”，實作聯系群衆“心連心”，服務群衆“不打烊”。此外，還通過統籌配置列印機、飲水機、休息室等硬體設施，提供貼心、便捷的民生服務，從以往的“轄區服務”變為“廣角服務”，打造成凝聚群衆、服務群衆的重要陣地，成為群衆愛來、願來的溫馨家園。
（渭城融媒）