早在2015年，福田集團在事業急劇擴張期遭遇網站叢集營運難題，借助萬博思圖搭建的大型CMP網站群管理系統，福田及旗下子品牌官網更新慢、維護難的困境被有效破解，一個賬号即可輕松實作所有網站的統一綜合管理，為品牌營銷支援賦能。
基于這次卓越的合作體驗與滿意的傳遞，2022年福田集團提出官網高端化發展目标，并将此次改版重任交到我們手中。針對客戶明确提出的進階感與實用性目标，我們在反複思考中驗證創意靈感與設計實踐，最終成功解鎖了福田官網的全新面貌，一起來看看吧。
項目背景
福田集團官網自面世以來僅進行過簡單的局部微調，無論是視覺風格、内容排布還是底層技術基礎，都難以适應集團産品快速疊代的步伐。使用者在浏覽和使用官網過程中體驗差、需求得不到滿足，深刻影響着營銷轉化和品牌形象。想要實作新一輪市場擴容，進行官網改版、釋放商業化潛力刻不容緩。
項目實施
（一）發現問題
1. 頁面繁雜，視覺難以聚焦
由于缺乏整體性維護和優化，官網上的新内容隻是雜亂無章地随意堆砌在頁面中，卡片大小、形狀、色調、風格迥異，整體協調性差，導緻頁面零散，有很強的割裂感，不能直覺看到重點，給人觀感不佳。
2.互動生硬，缺乏人性關懷
點選單個産品選擇項操作生硬，讓使用者不确定是否點選成功；頁面懸浮導航不能保持置頂，需要反複回拉；企業榮譽隻能通過時間軸點動檢視……這些都在無形中加重了通路負擔。
3. 頁面邏輯弱，缺少閉環
目前網站架構邏輯混亂，點選跳轉錯誤、重複定位時有發生，如全線車系頁面點選産品會跳轉到子集團首頁，點選購車支援卻跳轉到預約試駕，有時會甚至重複定位到同一頁面，影響使用者體驗度。
（二）營銷分析
作為一個營銷性官網，福田集團網站改版必然要立足于使用者分析基礎上，經調研分析發現，網站使用者群體主要分為C端和B端兩類消費者。具體來說C端關注産品、服務、保養政策，而B端重資訊流，關注企業實力、榮譽、技術支援、合作夥伴等資訊。
根據DCCI（網際網路資料中心）曾提出的移動互聯數字時代的SICAS行為消費模型，消費行為産生需要經過互相感覺（sense）-産生興趣&形成互動（interest&interactive）-建立連結&互動溝通（connect&communicate）-促成行動（action）-擴散分享（share）五個流程，其中，營銷型官網在營銷閉環中扮演着種草曝光、留資拔草的重要角色。
在感覺環節，通過官網的文案、設計、視訊聲畫的整體氛圍給消費者以身臨其境之感，進而提高其對産品的好感度；産生興趣與互動環節以産品為導向，從實力資料、産品、服務到活動逐層引導使用者深入探索；深傳入連結接互動環節通過導航欄、快捷入口、底部留資欄打通内容與銷售壁壘；同時還設定購買前咨詢和全程留資跟蹤，讓購買全過程都能感覺到産品價值。
（三）改版政策
結合品牌營銷需求和使用者功能，我們構想出福田集團官網的改版政策：
1. 産品營銷導向
在PC網際網路時代，某種程度上官網是跟線下門店一樣重要的存在，是産品營銷的重要據點。通過引入LBS定位服務根據消費者地理位置進行個性化産品與内容推薦，将更符合當地消費趨勢、特征的産品優先展示，還可顯示消費者附近的經銷商、服務商資訊，進而搶奪使用者關注時間，提高留存率。
原有官網中産品詳情頁内容繁多卻并未完美展現産品優勢，在樹立産品營銷導向後，我們在頂部新增導航欄，重新排布賣點圖集。為友善消費者選購還加入了車型對比功能，從價格、技術、功能角度進行貨比三家，同時還關聯了特定産品的最新促銷活動，多觸點刺激消費者下單。
2.強化資訊屬性
原有官網缺乏能滿足使用者主動尋找資訊的入口，使用者隻能被動地在網站提供的選擇中閑逛，這是導緻使用者流失和轉化率不高的主要原因。針對這一問題，我們對現有内容删繁就簡，一方面通過優化整體視覺和網站架構降低資訊密度，解放浏覽負擔；另一方面在大廳首頁增加産品篩選功能，提供品牌、車系、車型多元度排序，為使用者提供資料參考。
（四）方案落地
結合品牌營銷需求和使用者功能，我們構想出福田集團官網的改版政策：
1. 梳理結構架構，掃除浏覽障礙
原有官網架構中，品牌與産品導航類目界定不明、子母欄目邏輯混亂，存在無效導航。在梳理各欄目功能與定位後，我們以關鍵内容驅動導航分類整合整體架構，收起頁面不重要的功能，減輕頁面資訊過多引起的浏覽障礙。采用頂部扁平層級展示各欄目内容，友善使用者快速切換，有效增加實力曝光量和使用者轉化留資量。
2.完善互動回報，提升網站辨識
以豐富的回報動效（按鈕觸發效果、圖檔、文字設定入場動效等）豐富視覺層次和靈動感。為友善使用者浏覽，新版官網支援隐藏折疊，互動體驗更清爽。
3.建立維護标準，降低運維成本
對于福田這樣的大流量官網，網站每一個位置都寸土寸金，那麼廣告、重點功能放在哪裡才能效益最大化？為了助力營銷決策，我們引入了熱力圖功能，即時記錄點選、跳出、停留節點，以背景留痕賦能内容布局。
福田旗下産品與品牌數量龐大，但參數分類與描述存在較大差異，為使用者搜尋和後期維護增加難度。為此，我們按照品牌、車系與車型建立了統一産品庫，支援多元度查找對比，大幅降低了運維難度與時間成本。
此外，針對專題新增與編輯難題，我們也量身定制了專題活動頁功能，統一布局後，可以輕松調整布局順序、專題内容，降低運維門檻。
4.優化視覺搭配，打造時尚氣質
視覺落地作為項目執行的最後一環，關乎着項目成效和品牌氣質的展現，經過缜密思考，此次我們通過色彩、布局這兩個層面來建構—套擁有鮮明産品氣質的視覺風格。
① 色彩
提取福田品牌色重新進行色彩搭配，以暗色調傳遞科技感、力量感、現代感，奠定整體情感氛圍，搭配品牌藍作為高亮色，兩種深色之間色彩明暗依然存在對比，和白色文本構成三個層次，富有視覺吸引力。
② 布局
此次設計中采用更加輕量化的布局設計，無需分割線，僅通過大間距、動圖和文字的對比來建構清晰的視覺層次，長滾動頁面一屏到底，以卡片式設計、圖文視訊、互動動效互相融合方式，加強使用者代入感。文本布局上，采用清晰直覺的大标題和留白完美呈現内容，快速吸引使用者注意力。
項目成果
1.新視覺喚醒代入感
更新後的官網動态感、設計感、進階感兼具，視覺層次更豐富，更貼合品牌以人為本、科技、國際範兒的調性，在打開市場、消費者對品牌的想象的同時，也讓使用者在身臨其境的浏覽體驗中，感受福田集團卓越的産品性能與品牌實力。
2.欄目重組增加易用性
依據福田業務現狀、各欄目特點以及使用者行為習慣，重新規劃導航鍊路，頂部導航欄由原來的7個減少為4個，浏覽路徑更直覺，省去了使用者摸索的成本 ，能更快速地定位到所需内容。
3.多元度曝光滿足需求
首頁根據使用者ip所在地智能推薦産品、店鋪資訊，在浏覽不同頁面的過程中也能随時轉到留資頁等等，這些都是在充分考慮了需求場景基礎上的高效暖心設計。
改版後的官網深度挖掘蘊藏客戶的需求、場景，無論是面子還是裡子都有了質的提升，又反過來幫助品牌價值被更多使用者看得到、看得懂，進而助力業務轉化。新版官網更拉進了品牌與生活的距離，從用車到生活，提供更大的講故事空間，讓“人·車·生活互聯”的理念真正落地。
關于我們
萬博思圖自成立起就專注于企業品牌資産建設，通過提供大資料可視化産品、大資料可視化定制、品牌數字化三大業務，從底層搭建、視覺呈現與内容耕耘角度對品牌進行個性化塑造與更新，十餘年來幫助800+企業傳播品牌聲音、講好品牌故事,成功擴大了品牌在大衆心智中的存在感和影響力。