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小心,掉到上榜明星加盟品牌坑裡面

作者:钛媒體APP
文 | 藍鲨消費,作者 | 陳世鋒,編輯 | 盧旭成

加盟,是近年來最火熱的經營方式,最直覺的表現就是從一線城市到十八線小縣城,甚至是鄉鎮,都有各種連鎖品牌“瘋狂内卷”。

時至今日,很多連鎖品牌已經突破了萬店規模,比如蜜雪冰城、瑞幸咖啡、華萊士、正新雞排、鍋圈等等,還有更多的連鎖品牌正在迅速向萬店邁進,比如古茗、滬上阿姨、茶百道、零食很忙等等。

對于一些想創業的人來說,都想抓住那些觸手可及的機會,通過加盟某些品牌來實作創業夢想。比如,有些30歲上下的女性創業者,選擇加盟開一家面積不大但裝修精緻的美容店,業務包括美甲、美睫、基礎醫美項目,來滿足女生的變美需求;又如在商超沉寂的環境下,有些有一定積蓄的中年夫婦,盤下一個小小的便利店,通過加盟某品牌覆寫社群周邊的消費人群,從打勞工搖身變成小老闆,期望獲得穩定的回報……

加盟,似乎讓人們創業的門檻變低了,但并非是“一入加盟便躺赢”。前不久(4月12日),中國連鎖經營協會聯合美團正式釋出的“2023中國餐飲加盟品牌TOP100”中,不少品牌都存在一定的問題。

小心,掉到上榜明星加盟品牌坑裡面

來源:中國品質新聞網、黑貓投訴,藍鲨消費整理

在嚴峻的競争環境下,有一個殘酷的資料顯示,大約有80%的加盟商處于虧損狀态。對于加盟商來說,“避坑”是一個關鍵問題。

坑坑都不同

“開的時候有多開心,後面就承受的多狼狽……”。

一位疑似庫迪咖啡加盟商的小紅書部落客,僅憑短短兩句話,就道盡了加盟咖啡賽道的苦辣酸甜。

2022年10月,陸正耀創立庫迪咖啡,僅用時一年左右,他就将庫迪帶到了瑞幸和星巴克的門前,讓庫迪門店數成為僅次于瑞幸和星巴克的存在。窄門餐飲資料顯示,截止目前,庫迪咖啡的門店數量為6820家,用時16個月。對比瑞幸咖啡成立16個月時,其門店數量才不過2000多家,就開店速度而言,庫迪遠超當年的瑞幸。

但飛速開店的同時,庫迪咖啡關閉門店的數量也不少。據《2023上半年連鎖餐飲品牌門店發展趨勢藍皮書》顯示,2023年上半年,庫迪開店數量居第一位,但閉店數量同樣居第一位。

去年11月,有加盟商在社交平台上釋出“緻庫迪咖啡公司管理層的一封信”,其中就提到了“毛利率低”“營運經理素質差”“公司隻有經理,沒有專業的人來做教育訓練”等内容。今年以來,庫迪的擴張速度,也明顯放緩。3月庫迪新增門店數量創下新低,新增門店數僅為98家,與去年7月高峰期的1625家相比大幅縮水。

更引入關注的是,在瘋狂擴張的戰略下,創始人陸正耀卻深陷“老賴”泥潭。盡管庫迪方面在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,“沒有影響,目前我們一切正常。”但快消品新零售專家鮑躍忠指出,作為主要控股人,陸正耀的“限高”會對庫迪咖啡品牌産生一定影響。“包括投資方、原材料供應商、相關關聯交易者等,都難免會擔心。”

創業明星不見得靠譜,有明星光環加持的加盟品牌可能更“坑”。曾坐擁全國超800家門店的賢合莊,如今在全國的門店大幅收縮。窄門餐眼資料顯示,目前門店數量僅僅有98家。

自2022年5月初開始,賢合莊就遭遇多個加盟商的維權起訴,陳赫和賢合莊也站上風口浪尖, 5月12日,陳赫悄然退出了賢合莊股東之列,再次“刺激”到蒙損的加盟商,導緻輿情進一步發酵。但陳赫壓根就是個吉祥物,加盟商沖他加盟,實際上該品牌的幕後是四川至膳在操盤。

值得一提的是,四川至膳吸引了黃曉明、陳赫、關曉彤、孫藝洲等超過50位明星的加盟,操盤的明星餐飲項目不計其數,涉及各品牌門店數量超4000家。除了賢合莊,還有與關曉彤關聯的天然呆,同樣也被加盟商起訴至法院。加盟商想靠明星餐飲賺消費者的錢,四川至膳想靠明星光環賺加盟商的錢,但在餐飲營運方面的能力欠缺。

被稱為“烤魚界的海底撈”的半天妖也“栽了”。疫情期間,其它品牌都在關店、虧損時,半天妖卻狂開1000多家店,是很多品牌都要學習的存在,但它最終“栽”在食品安全問題上。2022年315晚會,垃圾桶撈餐食的半天妖被公開點名,此後很長一段時間,半天妖的客流量銳減,其他加盟商跟着倒了黴。

央廣網評論表示,半天妖的“聯營模式”“全員持股”實作深度利益綁定,結成“利益共同體”,心往一塊使,有錢大家賺,可以起到激勵業績的效用。但是這也容易導緻日常管理的失序,誘發“唯利潤是舉”的弊端,為賺錢而無所不用其極,甚至于“隻要不臭,都能繼續用”,最終變成了“坑客共同體”。

但實際上,沒有被315曝光,半天妖的口感也被诟病許久。黑貓投訴、美團差評中有三分之一都在吐槽:魚肉一碰就散,再重的調料味也蓋不住魚不新鮮的腥味,這是因為半天妖為了提高翻台率,用凍魚代替活魚。在消費者對于健康、口味越來越重視的情況下,烤魚行業競争已經到了高品質留存階段,加盟半天妖的“錢景”似乎并不明朗。

今年“3·15”期間,有媒體曝出,百果園門店存在使用腐爛水果制作高價果切、隔夜水果充當鮮果售賣等亂象。而後百果園稱,已第一時間核實查證,并對該涉事加盟店停業整頓、全面徹查。其強調,雖是個别門店問題,但同樣凸顯出公司管理的漏洞和瑕疵。

在爆出食品安全問題的同時,百果園的加盟商賺錢也越來越難。2023年,百果園業績貢獻主力加盟門店的收入由上年的88.51億元降至85億元,同比減少約4%。這意味着,百果園監管的加盟門店平均年收入正處于下滑狀态,該名額從2022年的200萬元降至2023年的180萬元,降幅達9.8%。

一家門店的“錢景”,不意味着整個品牌具有競争優勢。加盟評估專家、架夢資料創始人龍真告訴藍鲨消費,他曾經在三線城市洛陽看到一個名為“和氣桃桃”的茶飲品牌,客流量比蜜雪冰城的人還多,排隊特别猛。但實際上,和氣桃桃在全國的表現并不出彩,甚至可以說用“槽糕”來形容。在茶飲賽道競争越來越激烈的情況下,加盟商還需要擦亮眼睛。

如何避坑?

判斷一個名牌是否值得加盟,需要考慮諸多要素,首先是品牌是否具有特許加盟資質,根據國家商務部2012年2月1日起施行《商業特許經營備案管理辦法》,要求開展特許加盟經營活動的企業要進行備案及資訊披露——如實披露品牌經營現狀、連鎖布局、經營資源(商标專利等)、投資測算等重要資訊。天眼查、企查查等多個管道均可以查詢相關品牌的詳細資料,在一定程度上規避加盟風險。從目前來看,很多加盟商被“套路”,往往是因為是加盟了“碰瓷”大品牌(諸如蜜雪冰城、喜茶、鮑師傅等)的不合規品牌。

其次,品類選擇也很重要。加盟評估專家、架夢資料創始人龍真告訴藍鲨消費,“前幾年,日式抹茶很火。彼時,中國最大的日式抹茶品牌之一——無邪,其北京藍色港灣門店一個月的營業額就能做到70萬,但後來營業額就開始逐漸縮水。品類周期,是繞不開的痛點。”同樣的例子還有脆皮五花肉、芝士蛋糕、瑞士卷等等,生命周期都十分短暫。在此情況下,一些加盟品牌在最輝煌的時候瘋狂推廣,尋求割一波就跑,加盟商要有被“割韭菜”的心裡預期。

再者,看品牌勢能。“比如,冰雪時光和蜜雪冰城,價格都差不多,冰雪時光的某些單品比蜜雪冰城還好喝,但品牌勢能就是不如蜜雪冰城,”龍真如是說,“主要是缺乏拓店和營銷方面的能力。”

同一個品牌,也會有不同店型,适應各個消費場景。比如社群和商場,如果店型都一樣,加盟商的收益可能會大不同。是以,對于加盟商來說,一定要找到适合自己的店型,按照這個店型算賬。“加盟不是複制,不是将這棵樹挪到其他地方。加盟,實際上是把樹和周邊的土一起挪動其他地方。不能隻考慮樹的事兒,還要考慮土壤和環境的因素。隻移樹不搬土,加盟商幹不長,”龍真表示。

品牌總部有多少人,人員如何分布也是特别重要的一件事。比如總部有80%的人都幹招商,這個品牌的問題就會比較大一點,可能在研發、供應鍊、營銷上面都會不足,發展模式就不健康。此外,總部的品牌數量越多,意味着它的精力越分散,或許就是一個典型的快招公司,非常容易出大問題。

供應鍊整合能力,也是加盟商需要深度考察的因素。“實際上,如果隻有200-300家門店的品牌,沒有必要做工廠。如果想賺供應鍊的錢,可能會增加食材等成本,進而導緻利潤變薄,在價格戰中落敗。”龍真告訴藍鲨消費,“總部越想要掙加盟商的錢,加盟商死的越快。”也有另外一種例子,如果品牌想要掙供應鍊的錢,可能會縮到某一地域。比如九多肉多,隻在河南的洛陽等幾個城市開店。擁有7000多家門店的古茗,最初也是從福建一步步向外拓展的。反過來看,加盟商也要實地考察品牌,看起供應鍊是否支撐在本地開店。

消費者對于品牌的評價也具有重要參考價值。比如黑貓、美團等平台的消費者投訴和回報情況,也可以通過線下門店進行觀察,看其人流量、消費情況,以及消費者滿意度等。

實際上,消費者都是喜新厭舊的。“超過5年的品牌基本上都有一些問題,因為現在的消費環境變了,整個消費在降級,導緻主流價格帶下移,這意味着原本的産品結構都需要重塑,産品組合都要推倒重來。”龍真表示,“比如像張亮和楊國福,他們的問題都十分嚴重,受到自助火鍋、泰式麻辣燙、冒菜等新産品的跨界沖擊。”

對于餐飲等從業者而言,可能永遠不知道旁邊會開一個什麼樣的同品類門店。在目前的競争環境下,如果從加盟的确定性方面來考慮,選擇一個确定性的強勢能品牌成功機率更高。如果選擇新品牌,就需要精細的算賬,抱着快進快出的預期,賭該品牌能夠在極短時間内回本。“這簡直就是火中取栗,壓力山大,隻有老手才玩的明白,”龍真表示。

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