上門按摩的女技師們，要IPO了
以下文章來源于鹽财經，作者寶珠
擁有2.5萬上門按摩女技師的東郊到家，要IPO了。
消息源于東郊到家創始人湯帆在重慶首屆O2O行業發展大會上的發言。湯帆表示，截至2023年底，東郊到家完成了部分IPO的規劃實施及合規準備工作，并稱東郊委托的上市中介機構是第一梯隊的品牌與團隊，為IPO準備打下了堅實的基礎。
圖源：上遊新聞
4月17日，鹽财經記者緻電湯帆，對方表示，東郊到家IPO确實正在推進中，未來計劃在香港上市。
近兩年，上門按摩平台層出不窮，紛紛出現在都市人的電梯間、鄉鎮人的短視訊中。它已潛入生活的角落，卻始終沒有獲得資本的青睐。東郊到家若能IPO成功，将意味着，上門按摩不再是一門“換不來正眼相待”的生意。
作為上門按摩行業的頭部企業，東郊到家想要上市并非異想天開，目前該平台已經形成了相當的規模：在22個人口過千萬的城市開通營運中心，擁有1000萬以上注冊使用者和2.5萬以上簽約技師。
東郊到家APP首頁截圖
同時，根據野馬财經報道，東郊到家預計2024年營收為38億元、2025年為65億元，公司估值35億元。
不過，對于上門按摩平台來說，涉黃問題始終如影随形。
湯帆曾侃侃而談，表示2023年是東郊到家的高速發展之年、合規之年、IPO元年。在合規方面，東郊到家起草且執行《平台商戶違規治理白皮書》，采用涉黃專項管控體系，研發AI大資料模型，把對違規商戶的預警準确度提高了400%。
但轉眼3個月後，今年的“315”期間，東郊到家又因涉黃問題被點名——福建台《現場》欄目點名包括東郊到家在内的幾個上門按摩APP，發現平台技師在按摩過程中暗示、慫恿顧客“加鐘”，更新特殊服務。
盡管東郊到家迅速回應稱，東郊到家一直以來遵守相關法律法規，一經發現合作商戶技師的違法違規行為，必将打擊到底。但涉黃的标簽一旦沾上，撕下來就沒那麼容易。
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上門按摩，一個有争議的商業模式
一些時候，東郊到家以負責任的高新技術企業的姿态出現。
東郊到家總部位于重慶市北部新區，周圍環繞着諸多軟體資訊、科技應用服務領域的微小企業。環球網曾描寫道：“走進位于兩江新區的東郊到家前台大廳，一塊實時交易資料大屏正在實時更新資料，今日通路數、累計總使用者、商戶量、當月全國門店排名、合作商排名一目了然。”
東郊到家的官網介紹，東郊到家提供專業、正規、安全、便捷的24小時上門推拿服務，秉承“用科技傳遞健康”，并且擁有超過100人的工程師隊伍，已經成為業界一流的研發組織。
與此同時，東郊到家熱衷慈善事業。
它是重慶市慈善總會愛心機關，組織過志願者幫扶長沙的特殊兒童，給青島的空巢老人送過陪伴，慰問過重慶的環衛勞工……
但東郊到家也有另外一面。
“再下一個498元，給你體驗一下要不要。”根據《現場》報道，記者在東郊到家上下單了218元的60分鐘中式推拿，上門技師在按摩過程中提出可以加錢做“有特色的前列腺保養”。
圖源：《現場》視訊截圖
特殊服務在上門按摩行業并不罕見。另一個平台的技師表示，正規的按摩服務扣掉平台的傭金與分成，技師賺不到什麼錢，是以她們的核心任務并非按摩而是推銷“加鐘”，“做正規的都掙不到錢”，做到後面一個個都不正規，錢到位了，啥（服務）都能做到。”
圖源：《現場》視訊截圖
此外，根據《山東商報》報道，濟南東郊到家的從業人員表示目前平台隻招募女技師，不招募男技師。
除了在一對一私人服務中可能産生違法行為，東郊到家在營銷推廣過程中常常出現具有暗示意味的内容。
鹽财經曾在《滿電梯上門按摩，有沒有特殊服務》中報道，社交媒體上有諸多名為“東郊到家xx（城市名）”的賬号，賬号上釋出的短視訊内容并不着重展示按摩手法的專業性，反而充滿了女技師與男客戶之間諸如“你好漂亮”“有沒有男朋友”等暧昧色彩的對話。
東郊到家平台上的簽約技師絕大多數為女性，在東郊到家APP上，除了凸顯身材的公式照之外，還能看到技師的生活照。這些對容貌、身材的特别展示，超出了介紹按摩服務的必要範疇。
平台上的技師詳情頁面/圖源：東郊到家APP
東郊到家表明，自成立以來就不容忍違法違規行為，不過，把漂亮、身材好作為賣點，不由令人擔憂是否會在無形中篩選出對“擦邊”營銷接受程度更高的技師，進而提高了後續服務中違法的風險？
從現實來看，方方面面的行為都确實塑造着東郊到家的技師群體、使用者群體、以及使用者對平台的認知。
鹽财經記者查詢百度指數後發現，近30天在百度搜尋東郊到家的群體中，91.8%為男性。
在黑貓投訴平台上，對東郊到家最常見的投訴是“本人與照片不符”。還有消費者表示，技師用色情引誘加鐘、加錢後發現服務和想象中不一樣等等。
圖源：黑貓投訴平台
東郊到家的兩面性還展現在對女性權益的維護上。
東郊到家多次主張平台以零工經濟的方式解決了女性群體的就業問題，鼓勵女性追求個人價值。誠然，上門按摩管道增加了技師們的物質收入。
但是在這一管道下，女技師的人身安全問題仍然缺乏足夠的保障。
東郊到家微信公衆号截圖
在技師安全問題上，東郊到家在背景設定了一鍵報警功能，但是開放24小時上門服務、在工作時間内不得拒絕40公裡以内使用者發起的訂單等規定則無形增加了技師在工作中遭到危險的可能。
特殊行業中的女性往往處于高風險之中。一名自稱曾在某上門按摩平台工作過的網友評論，在上門按摩行業常發生技師遭到錄像敲詐、特殊服務後客戶反手投訴平台涉黃，要求退款的事例。
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摘掉涉黃的帽子有多難
東郊到家的創始人湯帆是新媒體營運出身。
根據環球網報道，湯帆畢業于重慶工商大學，進入網際網路領域有12年之久。他一開始做産品代理，後來專攻線上品牌推廣，做産品引流、管道流量。
因不滿足于給他人做嫁衣，湯帆開始自己着手做産品，從遊戲，到智能按摩椅、裝修輔材，他都有所涉獵。
企查查顯示，湯帆目前在21家企業擔任法定代表人。
東郊到家微信公衆号顯示，其關聯公司為重慶聚米網絡科技有限公司/圖源：天眼查
根據湯帆的說法，東郊到家一開始成立時，沒有技師入駐，在聘用30個技師後，又發現沒有客戶，因為人們不希望有陌生人到家裡來，覺得上門按摩不安全。
由于沒有市場，東郊到家曾在一年多時間内累積虧損500多萬。
疫情是一個轉折點，許多傳統實體店生存壓力增大，線上模式有了爆發的機會。
同時，東郊到家開始加大品牌曝光，發力電梯間與短視訊。
東郊到家官網顯示，2021年，東郊到家與分衆、目标、城市縱橫三大電梯媒體簽訂了長期戰略合作。居民區和寫字樓的電梯間，成為了很多人第一次認識東郊到家的地方。
電梯内的東郊到家廣告/圖源：小紅書
2022年，乒乓球世界冠軍張瑩瑩成為東郊到家平台代言人。
但東郊到家在宣傳上不是沒有栽過跟頭。2022年，東郊到家因“廣告宣傳”問題被處罰。據重慶兩江新區市場監督管理局出具的《行政處罰決定書》顯示，東郊到家在項目介紹宣傳時，使用了“活血祛瘀”“促進淋巴排毒”等醫療用語，違反了《中華人民共和國廣告法》相關規定，構成了在除醫療、藥品、醫療器械廣告外，使用醫療用語的違法行為。
是以，監管部門對東郊到家做出2484元罰款的處罰決定。
推廣使得東郊到家獲得了實在的聲量、技師與使用者。
然而，一個企業想要真正壯大、在資本市場上拿到融資，合規是必須面臨的問題。
如今，東郊到家正在努力修正過去的問題。
鹽财經記者注意到，過去，東郊到家的微信公衆号經常釋出技師的介紹文章，内文不乏技師們的性感照片，目前這些文章均被删除；東郊到家APP中針對每位技師的評價也一并消失。
以往能通過APP檢視部分使用者對技師的評價，現已不顯示
資本市場不是不能容納一些特别的生意，但沒有人真的希望把錢投給一家有隐患的公司。
曾多次因涉黃遭到行政處罰的花房集團（旗下有花椒直播與六間房）曾在招股書上寫到：“主播不當行為及不當内容可能會對品牌形象、業務及經營業績有不利影響”“由于難以即時管控其行為，是以個人或群體可能濫用平台從事（其中包括）不道德、不适當、冒犯、欺詐或非法的活動。使用者及主播可能會在平台作出被中國法律法規視為非法的言語或行動”。
把主播改成技師，可以說今天的東郊到家也面臨着相同的風險。
花房集團曾兩次在港交所沖擊IPO，但均以失敗告終。終于在2022 年12月成功上市。不過，花房集團上市不到4個月就宣布停牌，财報也延遲釋出，至今尚未複牌。
花房集團停牌時，股價已經跌破發行價。
成年人的世界往往做不到“既要又要”，一次突破底線，就很難全身而退。不刮骨療毒，怎麼兩袖清風？