作為曾經的中國婚戀交友第一平台，世紀佳緣近些年的日子并不好過。不斷的輿論風波，使得人們重新審視這個線上交友網站。
01
“中國婚戀第一股”
世紀佳緣的建立，要追溯到創始人龔海燕的相親故事。
當時正在複旦大學讀研二的龔海燕由于父母的不斷催婚，在婚介交友網站上注冊了會員，交了500元後卻沒了下文。此段被騙的經曆也讓龔海燕萌發了創辦一個嚴肅以婚戀為目的的交友平台的想法，于是她自學程式設計，靠着讀書期間做家教攢下來的4萬元，她真的搭建起了一個靜态交友網站。2002年，世紀佳緣網站正式誕生。
創辦世紀佳緣是這個頗具傳奇色彩的女性的所書寫的故事最濃墨重彩的一筆。從農村女孩、意外骨折背上“天價”治療費、辍學南下打工、毅然決然回鄉複讀、以縣狀元身份考上北大、讀研期間誤打誤撞創辦起中國第一婚戀平台世紀佳緣，出身農村、廠妹、其貌不揚——這是曾經龔海燕所背負的身份标簽。如同前段時間被熱議的雷軍爽文式人生，每個網際網路大佬都有着屬于自己的傳奇故事。
世紀佳緣所成長的時代正是中國網際網路飛速發展的時代。龔海燕将網際網路與婚戀，這個在傳統視角下八杆子打不着的事物結合到了一起，但卻取得了想不到的效果。據公開資料，到2005年年底，“世紀佳緣”的會員已經達到32萬人，連續幾個月都是百度交友網站的排行冠軍。2006年初又被艾瑞市場資訊評為婚戀交友類網站的第一名。據有關機構預測，2008年中國網上婚戀交友市場規模将達6.53億元，年複合增長率為106.2%。而根據Alexa的流量統計，世紀佳緣網站浏覽量僅次于全球最大的交友網站Match。2009年，世紀佳緣注冊會員超2000萬，營收達8000萬元。
2011年5月11日，世紀佳緣在美國納斯達克挂牌上市，成為“中國婚戀第一股”。但據公開資料，公司股價自11美元開盤後一路下挫，長期維持在5美元左右，海外二級市場并不看好這一商業模式。
2011年綜藝《非誠勿擾》播出，這檔以單身男女相親為主題的綜藝爆火，年收視率達2.61%，一躍成為了當年的綜藝收視冠軍。世紀佳緣也冠名了這檔綜藝，并與該綜藝合作，在網站會員中挑選合适的嘉賓推薦給節目組。乘着《非誠勿擾》的這股東風，世紀佳緣也成為了國内最大相親交友平台，一時炙手可熱。
2016年5月13日，世紀佳緣與百合網合并私有化退市，股價停留在7.49美元。
02
“屠龍勇士”終成“惡龍”
厭倦傳統相親模式又渴望婚戀的年輕人們轉投線上交友網站，本以為能收獲美滿的愛情與婚姻，卻發現一地雞毛是人生的常态。而不少人認為，譬如世紀佳緣這類的平台應該要為這一地雞毛負起責任。
早在2011年，世紀佳緣要赴美上市之前的一個月，世紀佳緣會員劉擎在天涯社群發了一篇名為《寫給工信部、納斯達克、龔海燕、甘劍平的公開信：世紀佳緣必須公開道歉并重新估價》的文章，「你不是你标榜的功德無量的紅娘，你是騙子的溫床。世紀佳緣不是你所标榜的‘真實嚴肅婚戀網站’，是遍地謊言的人間醜劇！」
據悉，劉擎通過世紀佳緣認識了同為會員的劉家國，後續卻發現這個人的身份背景全都是僞造的。
龔海燕回應此事時說：「8年前，我因自己在相親網站受騙的經曆創辦世紀佳緣，從第一天起，我們的定位就是嚴肅。」
因相親網站受騙而創辦世紀佳緣的龔海燕應該沒有想到，人最終會成為自己最讨厭的樣子。
劉擎最終以其敗訴告終，但此後關于世紀佳緣詐騙的傳聞不絕于耳。
2017年，WePhone創始人蘇享茂自殺，又将世紀佳緣推上了風口浪尖。據其遺書提到，蘇享茂與其前妻通過世紀佳緣網站相識，從結婚到離婚，蘇享茂為其前妻花費了千萬，但直到前妻鬧離婚他才知道前妻有過婚史。
2019年12月16日，教育部釋出了“2019年度中國媒體十大新詞語”，其中就有“殺豬盤”。對這個詞條的解釋是：指詐騙分子在以戀愛交友為手段擷取被害人信任後，伺機将其拉入博彩理财等騙局，騙取受害人錢财。
世紀佳緣這類婚戀交友平台則是殺豬盤的重災區。
2020年，一名北京名校畢業的女碩士在世紀佳緣結識了一位男性，而僅僅過了4天，這位男士就以投資電子貨币的名義，從她身上騙到了75萬元，包括55萬的貸款和北漂8年辛苦打拼攢下的20萬積蓄。
除卻被多次卷入詐騙、殺豬盤的泥沼中，世紀佳緣多次違反消費者保護法、虛假宣傳被處罰。
2024年開年以來，世紀佳緣網站所屬公司上海花千樹資訊科技有限公司就已收到了來自上海市楊浦區市場監督管理局的四張罰單，罰款總金額将近百萬元。盡管這個數額對于世紀佳緣來說隻是九牛一毛，但還是反映了世紀佳緣所存在的問題。
根據企查查平台可以得知，最新的一條處罰（4月2日）緣由是，世紀佳緣的從業人員在銷售過程中為促使消費者購買高端定制會員服務提供虛假的相親資訊。而世紀佳緣的誘導消費行為在黑貓投訴上也可以查詢得到不少内容，欺騙消費者誘導其消費簽訂合同是消費者們的主要投訴方向之一。
03
婚戀平台亂象
世紀佳緣的種種問題并不是其一家的弊病，反映了婚戀平台的行業亂象之多。
今年的315晚會，世紀佳緣“抛誘餌篩客戶有沒有錢”被央視315晚會點名。無獨有偶，世紀佳緣不是被點名的唯一一家婚戀網站，珍愛網、戀愛課等婚戀公司也被點名了。
315晚會記者在調查中發現，在婚戀公司員工教育訓練中，“抛誘餌”是紅娘工作的第一步，即通過欺騙性話術塑造虛拟人物，以此吸引消費者。而篩選客戶也是紅娘工作的重點，借核實客戶資料之名，了解消費者的收入，确定意向客戶。值得注意的是，這些婚戀網站的服務定價并不具備統一标準，而是由從業人員随意定價。
以世紀佳緣為代表的傳統婚戀平台對于z世代們而言過于“老土”，與短視訊一起成長的z世代們選擇直播相親，以及婚戀社交軟體來進行以婚戀為目的的交友。然而“套路”無處不在。
據正義網訊報道，網絡主播和女嘉賓通過直播交友的方式,一唱一和“忽悠”直播間裡的男嘉賓,以“相親交友”的名義不斷欺騙被害人刷禮物。據網絡主播孫某交代,他有一個微信群,群裡還有多名主播和女嘉賓,專門用于對單身男性實施直播相親詐騙。當主播準備開播時,會在群裡問哪個女嘉賓有空,随後二人配合,騙刷禮物。為防止男嘉賓在發現被騙後向平台舉報導緻主播賬号被封,主播們常常要求女嘉賓先加上男嘉賓的微信,假意安撫一段時間。
而以soul、探探、青藤之戀為代表的社交軟體，殺豬盤也不在少數。騙子包裝身份、僞造高富帥人設，有條件地篩選詐騙對象，通過各種手段拉近感情，最後以“一起賺錢”之名綁定，進行詐騙。
無獨有偶，前不久爆火的王婆相親也“塌房”了。事情的經過是這樣：在3月30日，在“王婆說媒”舞台上，一位男子登台，與登台的女生互留了微信，後續該男子的妻子在網絡上曝光了這位男子已婚的事實。“王婆”本人回應：“自帶劇本的不要湊熱鬧，把機會留給真心想交朋友的人。”
據《中國統計年鑒（2022）》資料顯示，截至2021年，全國15歲以上單身人口約為2.39億人。在如此龐大的單身人群背景下，婚戀市場會一直炙手可熱。無論是婚戀平台、直播相親、交友軟體、王婆說媒還是最傳統的相親模式，其都來自于人們的婚戀需求。明碼标價的相親也罷，快速配對的算法模式也好，隻希望大家少點套路，多點真誠！
愛情買賣不好做，想賺錢無可厚非，但真心不能少，良心不能丢。這句話送給所有婚戀平台。
也希望世紀佳緣為代表的平台能回歸“紅娘”本質，加強監管，為真心想要脫單的單身男女創造愛情的機會。