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開源作業系統，一直以來都是熱門話題。Linux曾以開源性打開了一個全新市場，這種開源的方法性也改變了作業系統的開發模式，使得開發者得以打破組織邊界，也讓建構更高品質、更安全易用的作業系統成為可能。
但正因如此，基于Linux開源軟體開發的作業系統非常繁茂。在諸多選擇中，使用者考量的不僅有性能夠不夠好、是否免費，更多的是作業系統以及背後軟體體系所樹立的強大生态，能夠支撐使用者長期穩定的業務運轉。
能以廣泛的相容性給予使用者開放和自由而非束縛，是符合目前技術時代客戶需求的趨勢，也是一種技術自信。
如果你是作業系統愛好者，那麼一定不會對SUSE Linux太陌生。
SUSE Linux的發展從最初起步，到成為全球知名的企業級Linux解決方案提供商，經曆了多個重要發展階段。
在上世紀90年代，SUSE Linux由德國SUSE Linux AG公司開發，雖然早期受到了Slackware Linux的啟發，但它迅速發展為一個獨立的Linux發行版，擁有自己的特色和使用者群體。2004年，Novell公司收購SUSE Linux AG之後宣布計劃成立開源社群，并于2005年成功推出社群版OpenSUSE。過去三十年，SUSE依靠開源理念影響全球，尤其在中國，SUSE Linux擁有一定體量的企業級應用。
結合SUSE公司最近幾年的動作，不難發現：SUSE更加獨立，自身業務在持續進化。布局雲原生，相繼收購Rancher、NeuVector并将其開源，形成了在關鍵應用型Linux解決方案、容器管理平台和邊緣計算的三大業務線。2023年，Dirk-Peter van Leeuwen成為SUSE新任首席執行官。
為進一步推進全球業務規模，Dirk-Peter制定了“走向市場”戰略，核心邏輯就是更好地了解客戶需求，與全球包括中國區在内的使用者深入廣泛交流，擁抱所有的合作夥伴。
SUSE首席執行官 Dirk-Peter van Leeuwen
“走向市場，更好地了解客戶在做的事情，以及客戶的訴求、痛點，這就意味着必須要能夠迅速做出響應，至少人能夠第一時間出現在客戶現場。”Dirk-Peter對钛媒體表達。在他看來，現在最重要的事情就是，跑到一線去傾聽客戶的聲音，了解客戶對數字化轉型和上雲的任務和目标。
在快速變化的中國市場，SUSE正着力投研發、投服務、投銷售，并制定出了三年翻倍的業績目标，這在SUSE大中華區總裁陳毅威看來是“全面穩步擴充的”。比如最近中科雲谷、諾華誠信在與SUSE合作取得的成效，給陳毅威帶來極大的信心，“兩家客戶采用了終極做法，實作了全面容器化，而非依賴傳統虛拟機，這樣極大地減少了成本消耗，提高了資源使用效率。”
“讓客戶有自己的選擇”
“讓客戶有自己的選擇”，是Dirk-Peter和陳毅威反複強調的事情，在他們看來，“客戶面臨數字化轉型和上雲的目标，但他們上雲都有自己的時間表，不會完全按照供應商的決定說走得更快或更慢。”為此，SUSE把這份選擇權或者說“自由”給到了客戶，不會強迫他們上雲要怎麼樣，而是在客戶上雲的過程中不斷提供給一些非常中肯的建議。
就以CentOS停服這件事情為例。2021年12月，CentOS 8正式停服，對依賴CentOS作為伺服器作業系統的使用者和企業帶來了顯著影響。而随着2024年CentOS 7停服即将到來，需要尋找替代方案，并對現有的系統進行遷移和更新，對于客戶其實迫在眉睫。
CentOS使用者需要在短期内遷移到其他作業系統，這可能涉及重新配置伺服器、遷移資料和應用程式，以及對新系統的學習和适應。對于大型企業和複雜的IT基礎設施來說，這可能是一個耗時且成本高昂的過程。但問題是，對于原本依賴CentOS免費版的企業，他們考慮轉向付費的企業級Linux發行版，如RHEL，或者使用其他免費的替代品，這涉及成本和收益的重新評估。另外，CentOS停服也影響了依賴其作為平台的軟體和服務提供商，他們不得不調整産品以适應新的作業系統，或者尋找新的合作夥伴和平台。
目前看來開源社群和企業推出了多種替代方案，如Rocky Linux、AlmaLinux等，這些作業系統承諾提供與RHEL高度相容的版本，并提供長期支援。
SUSE也是企業尋找替代方案的選項之一。為此，SUSE推出SUSE Liberty Linux，是針對CentOS的延長支援服務。對CentOS使用者，可以實作一種新的支援服務産品及模式，擷取管理異構IT環境提供統一的支援體驗，更重要的是，無需遷移，直接為CentOS提供更新源，最大限度内減少了遷移風險和難度，確定應用系統安全穩定，以及極低的成本投入。
“無遷移轉換”，意味着客戶無需動任何軟體，就可以從現有的供應商換到SUSE。就好比當下手機使用者希望更換營運商，隻需換一張SIM卡即可，其他的手機号、手機都不用變。“要讓客戶有選擇，而不是沒得選擇”，陳毅威說道。
SUSE大中華區總裁陳毅威
以SUSE在台灣省某銀行客戶為例。作為台灣省最大的金融機構之一，該客戶擁有165家分支機構，超過10,000名員工。該客戶曾經也考察過其他Linux發行版，發現如果要遷移到其他Linux發行版，周期會非常長且需要做很多修改，這是目前他們的生産應用系統沒辦法等待和承擔風險的。在采用SUSE Liberty Linux後，該客戶實作了将生産應用系統在最短時間内“無感”遷移到合乎金融行業法規規定的發行版平台。
算力爆炸時代，SUSE也來掘金賣鏟
當下，受生成式AI帶來的算力牽引，算力大爆炸的時代已經到來，作業系統作為算力排程的中樞神經，其重要性愈加重要。SUSE長期緻力于高性能計算服務，在生成式AI領域也在積極籌備，定位AI時代的基礎設施服務商，如果用淘金熱來做比喻，SUSE扮演的角色，恰恰是賣鏟子的。
SUSE希望幫助客戶在由Linux和Kubernetes組成的安全且可擴充的軟體堆棧上運作AI工作負載。例如SUSE Linux Enterprise（SLE），可以廣泛應用于小型天氣預報、藥物研發、可持續能源和電器設計，這個過程中，AI需要通過作業系統通路，同時需要高性能計算來高效工作。
與此同時，SUSE也在與英特爾、AMD和英偉達等晶片供應商合作，使Linux支援最新的功能，進而增強AI工作負載。SLES（SUSE Linux Enterprise Server）作為一款企業級伺服器作業系統，為企業提供了高可靠性、高可擴充性、高安全性的解決方案，能夠支援高性能計算和AI工作負載。
結合SUSE的路徑，能夠看到，對于任何一款開源作業系統而言，要做值得信賴的品牌，既要做開放的産品，并且能夠讓客戶友善地擷取到，也要拓展新的客戶市場，發售最符合當下客戶需求的開源軟體，提供企業級高品質的售後服務和技術支援，還要關注面向雲原生、AI、物聯網時代的技術特性，建構滿足市場需要的作業系統平台。
（本文首發钛媒體APP 作者｜楊麗，歡迎添加作者leeyangamber交流）