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大變局下的母嬰行業,增長仍是全力以赴的第一目标

作者:新經銷
大變局下的母嬰行業,增長仍是全力以赴的第一目标

作者丨陳文石

快消經濟的本質,就是人口經濟,這一點在母嬰行業表現得尤為突出。

我們看到的一個事實是,母嬰行業在過去十年是快消領域裡壓力最大、挑戰最大、變化最大的行業,沒有之一。

2016年,中國出生人口1786萬人;而2023年,這個數字下降到902萬。短短8年裡,出生人口下降一半。顯然,出生人口下降、行業縮量、需求分化,已成了母嬰行業最顯著的幾個特征。

這個時候,增長從哪裡來,還有沒有可能實作增長,如何實作增長?每個母嬰從業者都在尋找這個問題的答案。

4月11日,淘寶天貓母嬰親子行業在杭州舉辦了「2024親子節行業峰會」。作為母嬰行業最大的超級IP活動,親子節已經連續舉辦了六屆。本屆親子節行業峰會上,還頒發了「親子大賞」,并在4月17-20日開展線上大促活動。

大變局下的母嬰行業,增長仍是全力以赴的第一目标

從影響力來看,淘寶親子節已不僅是一次超大規模的母嬰消費活動,更是一次觀察母嬰行業變化、消費趨勢、新業态發展、産業挑戰和機遇的機會。

淘寶天貓母嬰親子行業總經理立飒表示,“2024将聚焦商家的長期生意增長,從使用者價值出發,引領消費心智,關注品牌成長。「增長」是母嬰2024年第一目标。”

大變局下的母嬰行業,增長仍是全力以赴的第一目标

從淘天資料看母嬰

消費和管道的新變化

2023年,人口負向,商家數量卻仍在增長,“卷”不可避免成為母嬰行業當下最大的競争特點。

但就算是“卷”,如何才能卷出品質、卷出增長?依然是一個重要課題。

從消費端來看,由于出生人口的持續下降,母嬰消費呈現總量下降、價格上移、需求分化等特點。

從管道端來看,母嬰銷售管道線上下逐漸專業化、連鎖化,且呈現線下逐漸向線上轉移趨勢。但無論線下還是線上管道,總體都在向優勢管道和頭部平台集中。

在整體市場環境下,2023年淘天母嬰還實作了兩個重要的增長:

淘系母嬰使用者高速增長,規模突破了3億,同比增長超過20%;88VIP使用者在3億母嬰使用者的滲透率從8%提升至10%。

第一個增長,意味着越來越多的使用者選擇在淘寶天貓上購買母嬰用品。

第二個增長,意味着淘系高價值使用者(88VIP)中,越來越多的人也選擇了在淘寶天貓上購買母嬰用品。

這兩個增長非比尋常。

它意味淘寶天貓在母嬰的消費趨勢上做對了許多重要判斷,且因之做了最正确的應對和變化,才能使得使用者和消費更多地向它聚集。

這些判斷和應對,對于整個母嬰行業都是極為重要的,如何在縮量時代實作增長的答案,也正在其中。

在本屆親子節峰會上,淘天也分享了最新的母嬰消費調研報告。

大變局下的母嬰行業,增長仍是全力以赴的第一目标

這份報告線上調查樣本1562名,線下座談會樣本涉及多個城市72人。報告顯示,中國母嬰消費者的行為已經發生了根本性的變化和分化,與十年前、四五年前的消費相比已經産生了巨大的時代變遷。

第一、育兒觀念的巨大變化。新一代90父母中,鼓勵式、平等式、民主式育兒觀念成為主流,更多的家長希望與孩子共同成長、與孩子做朋友。

這一變化将會引發持續的母嬰消費變化。比如,這一代家庭裡,孩子在消費決策中的年齡将會越來越小,權重也越來越大。這與過去是截然不同的。

第二、消費心理的巨大變化。60/70一代父母中,往往在孩子消費上“無限滿足”,但新一代父母中,母嬰消費呈現了“理智”為主的特點,購買決策開始以合适、實用為主。

第三、父母對孩子各個方面的關注度依然居高不下,這是中華民族的傳統。但在所有關注項中,孩子生理和心理健康排在第一、二位。而在一二線城市,家長對孩子身心健康的關注度明顯更高。

這意味着,除了傳統的孩童教育相關産品外,有益于孩童身心健康的品類産品,在未來将會持續擴容和高增長,比如營養品、兒童成長奶粉等。

第四、育兒過程中,媽媽有巨大的悅己需求,爸爸有更多的意願參與到孩子養育過程中。

這是90代父母與過去顯著的一個差別。這個變化可以指導母嬰産業的品牌商在産品研發、消費場景打造、品牌傳播上有效創新的方向。

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淘寶天貓何以成為

中國母嬰消費的主陣地?

淘寶天貓已經成了中國母嬰消費的主陣地之一。

資料顯示,2023年在淘寶天貓平台上,超過10億規模的品牌已達10個,破億品牌257個,破千萬品牌1882個。從商品層面看,破億超級單品達9個,破千萬大單品達1073個。

大變局下的母嬰行業,增長仍是全力以赴的第一目标

品牌商的增長從哪兒來?第一重要的就是一定要擁抱增長的管道、增長的平台。隻有在增長的平台上,才有實作自己增長的最大可能。

在大環境并不樂觀的情況下,淘寶天貓為什麼能成為高速增長的母嬰消費主陣地?從淘寶天貓母嬰親子行業總經理立飒在峰會上的演講中,我們試着總結了如下淘天母嬰的增長方法論。

淘天母嬰的持續增長,實際上是打造了一個以“使用者洞察、産品重塑、場景營銷”為核心的增長體系。

淘天母嬰的一個重要動作就是“優化供給,人貨營運提效”。通過在産業鍊上尋找優質的品牌商夥伴,建設以母嬰人群為核心的體系。

這個産品體系覆寫了0-12歲從孕期到全育齡全周期,共涉及“孕産、童裝&童鞋、嬰童洗護及用品、嬰童奶粉及食品、嬰童尿褲、文具電教”9大品類。淘天母嬰,事實上已成為一個家長全周期育兒的一站式專業平台。

在全周期、9大品類的平台産品結構下,淘天母嬰還幫助品牌商做好科學的商品梯隊建設。圍繞“超級單品、價格力貨盤、新品、趨勢品、絕對成本效益貨盤”五個次元打造商家的商品核心競争力。

大變局下的母嬰行業,增長仍是全力以赴的第一目标

同時,針對不同商品,淘天母嬰還聯合商家,運用不同政策和資源,打造從引流、成交及複購、利潤全方面健康的商品結構。

在深刻的使用者洞察、全周期産品體系打造之外,“場景化營銷”是淘天母嬰為商家提供的一個增長利器。

圍繞使用者決策和購買路徑,站外全網多平台的内容種草,先占領消費者心智;引流到站内,依托明星直播/店播等多種内容營銷方式轉化和變現。與商家攜手推廣,讓更多的新客源源不斷流入淘天母嬰商家,并成交轉化;通過優質的商品和有吸引力的活動,吸引複購,讓更多新客變老客,更新為高價值客戶。

從使用者洞察開始,打造全周期優質母嬰商品供應鍊,通過場景化營銷實作持續增長,這是淘天母嬰平台為商家打造的一條增長之路,也是淘天母嬰“聚焦商家的長期生意增長,從使用者價值出發,引領消費心智,聚焦品牌成長”的另一種表達。

大變局下的母嬰行業,增長仍是全力以赴的第一目标

母嬰大變局下的

挑戰和機遇

整個母嬰行業,都要建立一個正确的長期認知,出生人口下降大趨勢持續,降速放緩,可能會有反彈,但不會反轉。

簡單粗放、基于人口數量增長的增長政策已經失效,最大的挑戰也是最大的機遇,在于找到縮量時代下的持續增長、品質增長的路徑。

第一、認清母嬰消費的變化趨勢,找到消費分化背後的規律和機會。

第二、認清線上持續增長,線上線下走向融合的管道變化趨勢,并從中找到機會,培育自己的線上營運能力。

第三、認清消費分化背後的銷售集中趨勢,擁抱所有的增長管道,尤其要擁抱增長主陣地。迅速學習并掌握平台規則,應用規則,聚焦投入,以變應變,借勢快速成長。

大變局下的母嬰行業,增長仍是全力以赴的第一目标

把握平台方向,順勢而為,品牌的長期發展将離持續經營更近。

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