天天看點

遙望科技:流量烏托邦與困境

作者:王琦 785

去年11月,“杭州一公司年薪10萬招聘逛街專家”的話題詞上了各大平台熱搜。

該職位的釋出來自MCN公司遙望科技(002291.SZ),招聘資訊顯示共招募4400個崗位,每天隻需逛街五小時以上就能領薪水,聽起來誘人的噱頭賺足了眼球。

一個月之後,遙望X27主題公園在杭州臨平正式開業,MCN旗下明星帶貨主播們到場支援,熙熙攘攘、人頭攢動。

而這棟樓的前身喬司商城,在遙望科技接手前已經爛尾了近十年。

遙望科技接盤後,聲稱将建成一個建築面積約26萬平方米,打通線上線下消費,重構人貨場、24小時不打烊的“線上+線下”新消費商業綜合體。

“這将是一座巨大的‘直播間’,‘線上和線下流量壁壘’被徹底打破,消費者在逛街的同時,也是在‘逛直播間’,真正實作了‘所見即所得’的直播購物體驗。”

這一切聽起來很美好,也很烏托邦。

但美好宏大的夢想往往背負着沉重的現實負擔,被遙望科技給予熱望的主題公園成為其業績虧損的“禍首”。

其釋出的2023年度業績預告顯示,2023年預計虧損将達到8億~12億,與上年同期虧損2.65億元相比,虧損窟窿擴大了三倍。

在2月初,遙望科技對外解釋業績虧損原因時明确表示,遙望X27主題公園為“拖累短期業績的一大原因”,X27項目的推進讓營業成本增加1.4億~1.66億元。

這個綜合體是否具備長期盈利的能力還尚不可知,但在直播電商走入瓶頸期、主營業務承壓的情況下,遙望科技作為頭部MCN,在這個時候耗費巨資開拓第二增長曲線,新的模式是否能跑通成為外界關注焦點。

明星效應乏力

遙望科技的出圈,從跟明星綁定開始。

2018年11月快手舉辦的首屆電商節上,散打哥直播10小時帶貨1.6億,這一數字震撼了遙望科技的CEO謝如棟,之前他投資了一家遊戲直播公司,以虧損收場。

謝如棟發現了直播帶貨的商機,認為對創業者而言這是絕佳的機會。

遙望科技合作的第一個明星是王祖藍。

2019年5月,王祖藍開播第一天,線上人數達到120萬,這個數字給了謝如棟信心,後續他又簽下張柏芝、賈乃亮、婁藝潇等明星。

此後,遙望科技也都踩在了各式風口上,可以說哪裡有熱點,哪裡就有它們的身影。

2023年6月,梅西中國行期間,梅西空降遙望在淘寶的直播間,進行短短十幾分鐘的直播。

此舉遭到粉絲的瘋狂吐槽,但趁着這波熱度,遙望科技入駐淘寶直播,一舉覆寫抖音、快手、淘寶三大平台,亦借此擴大了知名度。

此後,遙望科技聯合出品的綜藝《種地吧》,帶火偶像男團,成為備受00後粉絲們關注的“新興大廠”和“神仙公司”。

令人意想不到的是,依賴明星效應起家的遙望科技,卻被明星效應“反噬”。

财務資料顯示,遙望科技2022年的淨利潤隻有2.7億元,而營收不到其1/3的東方甄選,淨利潤卻高達5.85億元。

據公開消息稱,2023年,賈乃亮和遙望科技的分成比例是八二分,遙望科技為明星做嫁衣的色彩相當濃厚。

某運動品牌電商部從業人員告訴21世紀經濟報道記者,像賈乃亮這樣帶貨能力強的明星畢竟是少數,很多明星的帶貨能力比不上專業主播,是以在投放時都會謹慎選擇,用資料說話。

現實情況是,随着疫情結束和影視行業的恢複,明星們紛紛退出直播間,回到老本行。成本的上升、明星效應的缺失也逼迫着遙望科技開拓新的增長曲線。

渺茫的新消費

遙望科技的野心不止于成為一家MCN公司。

公司2023年半年報顯示,遙望科技将其品牌定位更新為“科技驅動的新消費服務平台”。

何為科技驅動的新消費服務平台?

遙望科技聲稱,借着直播電商的優勢,将業務延伸到上遊産業鍊端,打通線上線下,重構人貨場。

其官方公衆号顯示,遙望科技已開啟酒水、珠寶等垂類直播間及其線下實體空間,自主研發了直播全流程數字化平台“遙望雲”,深耕SaaS業務,并相繼打造了遙望天門直播營運基地、中國鞋都(溫州)數字化生态産業鍊基地等多産業帶基地。

其中,遙望X27 PARK被描述為“新消費服務平台”标杆項目,“線上商業+線下文旅”的新商業模式。

最終的目标是聚焦服裝産業供應鍊,聚合線上線下服裝産業鍊資源,聚集全國服裝主播機構、設計師和品牌商入駐,打造優質品牌男女童裝旗艦店叢集。

盡管遙望科技試圖通過X27 PARK來提升品牌力和市場活力,但實施起來面臨着重重挑戰,實際營運情況并不理想。

整個綜合體的外立面給人感覺像一個巨大的外星飛船,未來感十足,但商場裡面每一層人流量稀少,多為從業人員,隻是偶爾有看到周圍帶娃的居民,雖然工作日商場的客流量相對周末會少很多,但空蕩蕩的樓層還是讓人感到有些驚訝。

一家奶茶店的從業人員告訴記者,因為這邊離市中心遠,地段太偏,也沒有配套的餐飲店,是以客流量很低,一般來消費的多為商場的從業人員。對于商家而言,雖然有免租金和代裝修的吸引力,但是如果沒有線下客流,長期也缺乏吸引力,營運難以為繼。

那對于外部主播而言,這裡顔值頗高的場地是否有吸引力呢?

遙望官方此前表示中小主播租用X27 PARK的場地,能解決招商困難、團隊能力弱、布景粗糙、直播氛圍不佳等問題,幫助中小主播找到優質貨源并通過标準化營運和場景更新,大幅提升場均GMV。

有意直播帶貨的淘寶商家王青(化名)向21世紀經濟報道記者表示,在這裡租工作室遠沒有自己在家裡搭建場景或者AI數字換景更便利、劃算。

記者走進幾家店鋪,發現衣服并不能現場售賣,還有店員在記者一進門的時候便詢問是否是來選品的,這種體驗感也讓很多消費者以為自己是不是走錯了商場。

家住附近的陳璐(化名)告訴21世紀經濟報道記者,這裡的店鋪很多牌子都沒聽過,且衣服的品質一般。但她發現,有一家運動内衣品牌店是她平時會在網上經常光顧的店鋪。

她表示,“這家店其實很好,因為之前都不知道還有線下店鋪,線下的衣服面料可以觸摸,更友善選擇。”

令陳璐感到失望的是,這家店鋪在遙望的實體店果然是不能售賣,店員告訴她可以在直播間下單,價格也會比線下更優惠。

資料顯示,2023年前三季度,遙望科技營業成本33.18億元,同比增長41.4%,其中,管理費用3.57億元,同比大增50.41%。

去年12月,遙望X27 PARK開業時,遙望官方宣布正式營運後首年預估銷售規模可達300億至350億元。

對于遙望X27 PARK能否實作這一預期目标,21世紀經濟報道記者以投資者名義緻電了遙望科技,得到從業人員的回應是,等着看公司4月底釋出的年報。

連續虧損困境

遙望科技的公司内貼着很多智語,其中最醒目的是“遙望笃行”四個字。

幾乎在每個風口都能見到遙望的身影。近來,遙望科技提出開始布局AI、虛拟人、“短劇”、演唱會等熱門業務。

但真正要做到“笃行”并沒有那麼容易。

宏大的願景在實打實的商業資料面前也會變得不那麼“性感”。

據其2023年三季報,去年前9個月,遙望科技的淨利潤為虧損4.5億元。

加上2021年和2022年分别虧損的7億元和2.65億元,遙望科技近三年累計虧損已超過14億元。

業績持續虧損讓市場對遙望科技的盈利模式心生疑慮。

2月27日,深交所釋出對遙望科技及相關當事人給予通報批評處分的決定,公司及相關當事人所涉違規行為包括2021年至2022年期間公司存貨賬面值與實際不符、2019年至2020年期間部分收入确認不恰當、虛增收入、利潤和應收賬款回款。

網際網路産業分析師張書樂曾公開表示,遙望科技過度地在所謂虛拟數字人、人工智能等黑科技領域去蹭熱點,并制造所謂新盈利模式的打法,會給外界帶來一種節奏混亂、營運随性的感受,也間接地影響到資本市場的長期信心。

他還認為,遙望科技營收的核心依然是直播帶貨,且目前依然是網紅驅動,并沒有形成更多衍生場景以及閉環式産業鍊。

現實的骨感和壓力不可避免傳導到集團的每個人。

遙望科技一名離職員工小敏(化名)告訴21世紀經濟報道記者,自己所在部門的KPI定得非常高,每個員工都充滿壓力,一些工作計劃也朝令夕改,讓員工很迷茫。此前,一度曝出多位主播因薪資和獎懲機制不公的問題與公司産生糾紛。

更多内容請下載下傳21财經APP

繼續閱讀