甘州融媒訊（記者 陳志偉 馮強）小物業，大民生。物業服務連着千家萬戶，事關廣大群衆的幸福感。今年，甘州區努力為居民打造整潔、舒适、文明的居住環境，進一步提升居民幸福指數，形成了文明城市大家創的良好氛圍。
日前，走進張掖市順祥嘉苑小區，該小區物業人員正忙着進行小區環境面貌的打掃清潔工作，寬敞平坦的道路蜿蜒向前，兩側的樹木剛剛“吐出”新綠，不時有居民散步閑遊，精緻的環境面貌帶來的幸福感油然而生。“建立文明城市是我們每個公民應盡的義務，我們小區物業公司對創城工作比較重視，清潔衛生也是随髒随做，環境面貌煥然一新，我們居住在這個小區心情很舒暢！”居民王東國說。
走進張掖市順祥明苑小區，綠意盎然的樹木讓人看得舒心，幹淨整潔的小區環境讓人心曠神怡。小區内，物業公司的從業人員正開展正常綠化設施維護工作，用實際行動為文明城市建立貢獻物業人的積極力量。
張掖市順祥物業管理有限公司總經理王東鳳說：“創城工作人人有責，我們順祥物業将緊密結合創城工作的各項部署要求，圍繞高端物業服務體系建設、物業服務關鍵人才培養等領域進一步深挖研學，傾力打造甘州區物業服務體系新标杆，以 ‘建立文明城市’為契機，持續提升高品質、可持續的物業服務能力，全力配合創城工作。”
據了解，不久前甘肅省物業管理行業協會對“2023年度甘肅省省優示範物業服務項目進行了評選，其中順祥物業公司所轄的順祥嘉苑、順祥明苑小區以優質的物業管理服務榮獲“2023年度甘肅省優秀示範物業服務項目”殊榮。今年以來，該物業公司通過在品質、細節、服務品質上下功夫，圍繞服務團隊和服務标準化管理，通過搭建專業人才培育體系，服務之星評優評先，疊代服務品質考核标準，開展品質提升專項行動等舉措，圍繞建立全國文明城市工作，形成了具有特色的品質管理機制。
“為做好創城工作，白塔社群通過引導轄區内物業積極參與，明确環境衛生整治目标與任務，發揮先鋒物業的模範帶頭作用，鞏固提升環境衛生整治成效，營造全面共建文明城市的濃厚氛圍。”濱河新區白塔社群黨委書記王麗說。
小區作為居民生活的基本場所，是城市管理的基本單元，是提升城市品位、塑造文明形象的重要載體，更是建立全國文明城市工作鞏固提升的重要陣地。今年以來，甘州區結合全面文明城市建立标準，聚焦物業服務行業“亂象”，大力實施物業管理不規範問題專項整治。通過部門聯合執法、“12345、12315”等舉報熱線受理等手段，嚴格督促經營機關設定停車收費公示牌，依法公示收費标準；通過星級考核，促進物業服務質價相符。