來源：品牌頭版
4月3日，在北京亦莊小米汽車工廠的總裝工廠中的房間内，小米的創始人、董事長雷軍激昂的言辭引發了在場車主們的極大熱情，掌聲和歡呼聲如同雷鳴般響徹整個場地。
“今天是一個特别的日子，我相信很多年以後，大家肯定還記得這一天。小米汽車正式登場，中國智能汽車行業一定會改寫，中國将誕生像特斯拉一樣牛的車廠！”
●圖源：雷軍微網誌
“大家是不是應該叫我雷廠長了？”
當活動現場，小米SU7一輛接一輛從工廠駛出，雷軍，這位被大家親切地稱為“雷廠長”的人，與每位車主都進行了溫馨的合影。
他親自為車主們打開車門，請他們上車，随後輕輕關上車門，揮手送别每一位車主。
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有車主興奮的說：“幸福到眩暈。”
這一幕在網絡上引起了熱議，許多網友紛紛表示：“看到千億級别的老闆親自為車主開車門，雷軍真是給了“米粉”們極大的面子。”
還有網友調侃道：“能讓雷總親自為我開車門，這輛不到三十萬的車，簡直物超所值。”
千億廠長，為你開車門
“為你開車門的是現任第十四屆全國人大代表，中國民間商會副會長，北京市工商聯副主席，小米科技有限責任公司董事長兼首席執行官，北京金山軟體有限公司董事長，小米智能技術有限公司法定代表人、執行董事、經理 ，小米汽車有限公司法定代表人、執行董事、經理雷軍。”有網友這麼調侃到。
要知道，與巴菲特一起共進午餐基本是需要千萬“入場費”。甚至在2022年最後一次“巴菲特午餐”拍賣以1900萬美元成交，折合人民币都上億了。
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但是在雷總這兒，隻要二十多萬，你就能獲得與身價千億的雷總親密握手、深深鞠躬、燦爛微笑和合影留念的機會，感受總裁VIP銷售服務的超值體驗，情緒價值拉滿。
最誇張的是，還送車！
2023年年底，特斯拉創始人馬斯克在Cybertruck的傳遞儀式上，也曾給每一位使用者開車門。
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然而，在造車這一領域，雷廠長每次公開露面都展現出了令人印象深刻的謙遜和誠懇。
他總是以一種令人感到意外的方式處理情緒，使得整個氛圍充滿了和諧與融洽。這種對情緒價值的精妙運用，無疑已經達到了登峰造極的境界。
雷軍親自為車主開車門，這一舉動不僅表示小米對消費者的尊重和感激之情，同時也為品牌形象進行了一次特别的推廣。
當這一溫馨場景在社交媒體上迅速傳播，引發了廣泛的熱議，就極大的提高小米汽車的市場認知度和品牌影響力。
此舉的成功之處在于，它超越了簡單的傳遞儀式，成為了一種情感連接配接和品牌忠誠度的培養方式。
它向消費者傳達了小米對每位使用者的珍視，以及小米汽車追求卓越品質、關注細節的品牌理念。
訂購火爆，十年後能退錢嗎？
更有意思的是，4月第一天，網傳雷軍稱小米做到世界前五就退還小米SU7創始版車主訂購錢，十年之後小米SU7創始版會不會像第一代小米手機一樣全額返還?
雷軍給他的答案是:會！如果小米汽車可以做到全球前五的話。
小米SU7創始版提車的使用者有機會享受免費福利嗎？如果這一消息屬實，那麼雷軍所提供的這一誘人優惠确實讓人心動。
雷軍在現場親自傳遞車輛的舉動讓許多已經下單的車主感到無比羨慕。
然而，也有一部分網友對于漫長的等待時間感到焦慮，急切地期待着自己的車輛能夠早日到手。
●圖源：微網誌
根據網絡流傳的傳遞程式，付款、購買保險、安裝臨時牌照等必要步驟都将在4月3日正式交車之前一一完成。
待到4月3日當天，将啟動正式的傳遞流程，屆時車主即可直接提車離場。
有使用者詢問，為什麼小米SU7創始版是現車，但無法4月3日傳遞？
小米官方回應：“首批創始版一共5000台，為了盡快給各位車主開啟傳遞，采取了提前生産的方式，并在生産、質檢、物流等傳遞全流程各環節，都設立了非常嚴格的标準。
根據原先的生産規劃，小米汽車計劃在今年3月份實作月産量超過3000輛，到了4月份，這一數值預計會逐漸提升至4000至5000輛。
随着生産的推進，預計到今年年底，小米汽車的月産能将穩定達到6000輛的水準。
最新的消息顯示，小米汽車已經要求供應商增加産能，目标是在不久的将來，将月産量提升至1萬輛，其中特别強調了高配版車型的産能增加。
拼的就是一個情緒價值
在商業江湖裡，其實玩的都是“心動”遊戲。
劉強東就曾經感歎道：“不要跟雷軍比營銷，這塊我們比不過他！”
雷軍幫開車門，首批車主驚歎道：“千億身家的老闆竟然親自為我開車門！”他們紛紛表示，這無疑是他們人生中最閃耀的高光時刻。
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這一消息就像病毒一樣迅速蔓延，引發了無數“米粉”們的共鳴和關注。
雷軍這操作，就是情緒價值的引爆器，引爆了千千萬萬潛在客戶的情緒價值。
咱們得承認，很多時候人就是在給自己的情緒買單。
人類的思維由兩大系統構成。其中一個系統運作得相當順暢，幾乎不需要刻意努力，它處于無意識的狀态，主要受到情緒的驅動，這被稱為快速思維。
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而第二個系統則截然不同，它需要消耗大量的腦力，進行複雜的計算、缜密的推理等任務，這被稱為慢速思維。
但是在關鍵時刻做決策，快思維發揮的作用遠大于慢思維。是以基本所有商業的運作，都會圍繞情緒價值來做文章。
現在這些商業大佬，哪個不是玩情緒的高手？
他們知道，要想賣産品，僅僅依靠産品的功能性是不夠的，為了吸引和保持消費者的興趣，必須創造出與産品相關的情感聯系。
耐克的創始人菲爾·奈特，通過創造一種“Just Do It”（盡管去做）的品牌口号，激發了消費者的積極情緒和行動力。
這個口号不僅僅是一個簡單的口号，更是一種生活态度的宣言。
它鼓勵人們追求自己的夢想，不畏困難，勇往直前。通過與這種情感價值的聯系，耐克成功地吸引了大量忠實的消費者，成為了全球知名的運動品牌。
換句話說，一個産品要想在市場上混得風生水起，不僅要有硬實力，還得有軟實力，那個軟實力就是能觸動人心的情緒價值。
結語
作為一位成功的企業家，雷軍不僅有着卓越的上司才能和創新思維，更有着對細節的追求和對人的尊重。
“和使用者交朋友，做使用者心中最酷的公司”有如此願景，使命，價值觀的創始人，将心中的火種傳導到公司每位人心中，初心和用心通過産品傳遞給使用者。
親臨現場，親近使用者的總裁/董事長，感受到細緻入微的落地執行，個人熱情謙卑的情緒溫暖使用者，工匠精神用心做好科技産品，讓人心聲欽佩。
小米的營銷政策獲得了空前的成功，不僅為其他車企提供了重要的參考，更對整個汽車行業提供了借鑒和啟示。
找定位，貼地氣，感人心，如此企業文化何愁大事不成。