15秒一個包袱，30秒一個反轉，将幾十分鐘劇情濃縮在短短幾分鐘劇集的微短劇吸引了不少觀衆。然而，微短劇在大規模擷取商業利潤的同時，也出現了不少問題。
不少微短劇需要充值會員或付費購買才能觀看全部内容，有使用者反映，自己“莫名其妙”就付了費，想退款卻難上加難。
“0.9元解鎖一集”作誘餌
不知情下被扣費
杜女士的母親前兩年剛退休，最近常常拿着手機看微短劇，“很多短劇前面兩三集免費看，到後面就必須付錢，我媽不知不覺中花了幾十元錢。”
老年人使用手機不熟練，有時在收到“解鎖一集隻需0.9元”等廣告宣傳的誘導後，很難注意到“預設下一集自動解鎖”等選項，導緻其在不知情的狀況下被扣費。待子女發現後，還面臨着申訴手續繁瑣等問題。
消費者被動成會員
難以退款
不僅是老年人，還有年輕人反映，在想要付費觀看某一部微短劇時，卻被小程式迅速跳轉到會員付費界面，一不小心就會花好幾百元成為會員，後面想要退費卻不容易。
鄭女士反映，她在短視訊平台上看短劇，看幾集之後被告知繼續看下去需要付費，因為開了人臉識别快速付款，一下子掏了300多元成了VIP會員，想要退款，被告知已經看過劇就沒法再退。
某微短劇從業者介紹，觀衆基本是被一些片段所吸引，然後進入小程式裡付費觀看全集。“現在市面上劇集太多了，這個消費是無底洞。”
微短劇發展勢頭迅猛
價值不能“短”
《2023—2024年中國微短劇市場研究報告》顯示，2023年大陸網絡微短劇市場規模為373.9億元，同比增長267.65%，預計2027年中國網絡微短劇市場規模将超1000億元。
網絡微短劇成為很多年輕人的“電子榨菜”，然而，部分網絡微短劇内容俗套、價值觀扭曲、為了“爽”而“爽”，不斷重新整理着觀衆的底線。年輕人如何看待網絡微短劇？他們期待看到怎樣的網絡微短劇？一起聽聽大家怎麼說。
市場龐大，更需規範。針對消費者投訴較多的收費亂象問題，專家建議，平台經營者有義務在消費者進行付費充值前，對其充分告知相關重點條款，同時要明确設定退費機制。
-END-
稿件來源｜中國青年報 央視新聞 中國青年報用戶端 鶴城釋出綜合
版權歸原作者所有 向原創緻敬
看齊編輯｜馮麗娜