群衆利益無小事，細微之處見真情。澄江警方始終将群衆利益擺在首位，用情用心用力為群衆辦小事、辦實事、做好事、解難事，以實際行動诠釋為民情懷。
警民合作，找回走失老人
4月5日，澄江市警察局祿充派出所收到一面印有“人民警察為人民 危難之中顯真情”的錦旗，感謝民警幫助他們找回走失的親人。近日，祿充派出所接到轄區群衆王某報警求助，稱其父外出走失，請民警協助尋找。民警一邊安撫王某的情緒，一邊了解老人的外貌和衣着特征，在掌握基本情況後，民警聯合群防群治力量擴大搜尋範圍開展尋找。通過警民共同努力，成功找到走失老人。
愛心接力，遺失物品完璧歸趙
4月6日，右所派出所民警接到一熱心群衆電話，在月亮灣濕地公園撿到一個包。民警趕到現場，經現場清點包内有現金若幹以及證件等物品。民警通過證件聯系上了失主祿先生，在确認了包内物品及數量後，民警告知其到右所派出所領取。祿先生接過失而複得的包，對群衆的熱心之舉和民警表示了由衷的感謝。
付款未成功 民警幫找回
4月5日，海口派出所民警接到轄區一飯店老闆求助，稱顧客在其店裡吃飯後未付款且顧客已經離開。民警根據老闆提供的資訊，通過查閱視訊監控，找到了未付款的顧客。經了解，該顧客在掃碼後未注意到支付未成功的提示，便離開了。随後，飯店老闆和顧客雙方互加微信，顧客通過微信轉賬将飯錢支付給飯店老闆。
有“警”無險，幫助孩子找到家長
近日，澄江市警察局巡特警大隊民警在街面開展巡邏時發現一名走失兒童。因孩子年齡尚小，無法準确表達其家庭住址和家人的聯系方式，在民警耐心安撫下，孩子告訴民警其跟媽媽一起上街購物，不小心走散了。在了解大緻情況後，民警帶着小孩沿着街面商鋪進行走訪，成功找到了焦急的媽媽。