折疊屏手機品質問題頻出，vivo X Fold3恐難改變行業格局！

如果将2018年三星、華為釋出第一款折疊屏手機視為折疊屏手機的元年，那麼該賽道發展至今，已經超過5個年頭。

不過，據TrendForce的資料顯示，2023年折疊屏手機的全球出貨量預計為1590萬部，同比增長25%，折疊屏手機在所有智能手機出貨量中的市場佔有率，合計提升至 1.4%。不過，該項資料表明，折疊屏手機在目前的智能手機市場，顯得有些微不足道。這對于在折疊屏賽道躍躍欲試、反複試探的vivo來說，恐怕并非一條好消息。

近日，vivo釋出了全新折疊旗艦vivo X Fold3系列。據介紹，該款産品憑借輕至219克的輕薄機身和5700mAh的藍海電池，創造了折疊屏輕薄和續航的雙重新紀錄。據了解，該款折疊屏手機，也是繼vivo首款折疊屏手機X Fold正式亮相後，推出的更新版折疊屏旗艦産品。

隻是，在科技巨頭三星、華為推出折疊屏手機尚未激起太大浪花的時代背景下，科技成色、品牌力、産品力均明顯不及該類品牌vivo，能靠折疊屏手機改變行業局面嗎?答案恐怕是否定的。

噱頭十足，卻前途未蔔

vivo早年釋出的首款折疊屏手機，也被視為vivo與同為定位高端商務市場的X Note大屏手機組成雙旗艦，向現有高端市場發起沖擊的“有力武器”。而更新版的vivo X Fold3，vivo也以“這麼輕、還那麼強”為宣傳語，噱頭十足。

不過，雖然官方介紹vivo X Fold3非常可靠耐用，而且在釋出會上，員工還高呼 vivo X Fold3 是 “藍廠出品，南極品質”等。但是，就在主持人大談南極洲的品質，并直接進入vivo X Fold3 示範時，這場直播卻翻車了。

（網友視訊截圖）

（辟謠畫面）

據媒體報道，通過直播中點亮的螢幕上可以看到，手機顯示屏突然顯示出一個主螢幕，然後就花屏了，主持人滿臉尴尬，緊張的場面又把手機扔到了冰面上。

雖然此後vivo公關部門回應稱，是直播拍攝的畫面角度問題，螢幕問題。但是主持人把手機從冰上拿下來再放回去的整個過程隻持續了10 秒鐘，作為一場準備充分的釋出會，如此唐突而略顯“敷衍”的展示，也令人十分生疑。

而最大的疑點在于，vivo 在極端寒冷的環境下也不會出問題。vivo X Fold3所謂的“南極品質”，或許并經不起推敲。而且，據網友推測，在這段時間裡，觀衆看到了閃爍的畫面，是否意味着，那時候的手機已經壞掉了？

釋出會後的情況，相信很多網友都知道了。一方面，有很多自媒體表示，自己評測的手機進行相同的實驗，即使手機在冰裡呆了2個小時，後來氣溫上升，它就會恢複正常。

另一方面，疑似vivo的公關稿也是滿天飛，類似“vivo公開辟謠X Fold3翻車”“别吃瓜了”“絕對烏龍”等标題的文章都在異口同聲為vivo的“南極品質”正名。

不過，消費者的眼睛是雪亮的。在過往的折疊屏手機被指“僞命題”等負面資訊的影響下，有多少消費者會理性地認為，vivo真能一飛沖天，在折疊屏手機賽道一夜之間驚豔世人？很顯然，vivo X Fold3想要“征服”消費者，還需要拿出更硬核的産品。

集體虧損，折疊屏手機頻繁被指僞命題

一直以來，智能手機廠商都有這樣一個共識，更大螢幕的智能手機更受消費者歡迎。是以，當折疊屏手機概念被抛出後，各大智能手機廠商都躍躍欲試。因為折疊屏手機所解決的，正是現有手機不能解決的螢幕尺寸受限的問題。

據了解，過去5年，越來越多的智能手機廠商參與折疊屏手機的“内卷”，除了華為、三星之外，小米、OPPO、vivo、聯想、榮耀等，頭部廠商幾乎無一缺席。

盡管頭部廠商在對待折疊屏手機方面，态度出奇地一緻。但是殘酷的現實是，如開篇所言，全球折疊屏手機的銷量，在經曆了5年左右時間的探索後，在所有智能手機銷量中的占比不及1.5%，幾乎可以忽略不計。

而将分析範圍縮小至潛力十足的中國市場，折疊屏手機的銷量同樣不容樂觀。盡管IDC的相關報告顯示，2023年中國折疊屏手機市場出貨量約700.7萬台，同比增長114.5%。且IDC同時表示，自2019年首款産品上市以來，中國折疊屏手機市場已連續4年同比增速超過100%。但是，相比整個智能手機市場，折疊屏手機不到3%的占比，同樣缺乏想象力。

值得一提的是，前不久還有傳言表示，一些品牌已經退出了可折疊螢幕手機市場，根本原因則是因為銷量太差，大多數公司都在虧損，而且從長遠來看，很多業内人士也認為，這是一個極有可能入不敷出的小衆賽道，恐怕難有手機廠商能在這個特殊的賽道掘金。

究其原因，業内普遍的觀點是，折疊屏手機隻是為了解決螢幕尺寸大一個并不剛性的消費者痛點，卻因為折疊而帶來了鉸鍊極易松動、螢幕容易褶皺、原材料成本高、售後服務配套不完善、維修成本高等系列問題，是以被指僞需求，其市場增長空間到底多大，至今尚未得到驗證。

而且，目前折疊屏手機的市場格局是，科技巨頭企業三星、華為“領銜主演”，以vivo為代表的品牌則隻能唱“配角”。

例如，從市場佔有率來看，三星在全球市場中依然保持主導地位，占據66%的市場佔有率，但該數字較2022年下降了超過17個百分點。其次是華為，得益于中國市場對折疊屏手機的強勁需求，華為以略低于12%的市場佔有率位居第二。不過TrendForce預計，2024年華為折疊屏手機的市場佔有率将達到20%以上。此外，小米也成為折疊屏出貨量第三，市場佔有率為5.4%。

由此可見，vivo雖然也早早推出了折疊屏手機，但是在行業Top3中難以見到vivo的身影。而vivo即使打出了“史上最輕”等品牌概念，恐怕也難以改變如今的行業格局。

品質問題頻出，vivo X Fold3難有勝算

衆所周知，産品有沒有需求，品質是否“經打”，終究還是由“市場回報”說了算。vivo折疊屏手機雖然幾經疊代，但是消費者口碑卻有些差強人意。

例如，2022年7月中旬，有媒體報道稱，vivo折疊屏手機因鉸鍊松動異響飽受诟病，有使用者吐槽“像地攤山寨機”。據報道，vivo X Fold在鉸鍊工藝方面依然痛點難掩，不少使用者也因鉸鍊問題産生維權糾紛。

據消費者向媒體記者回報，他花費9500元加價購買vivo X Fold 正常使用兩周後，便出現了鉸鍊松動異響的問題。而向售後回報問題時，則被告知“這是通病，不影響正常使用”。

　“近萬元購買的手機卻是這種品質，你認為是正常？”王先生對此提出了質疑，并向記者表示，當初就是因為覺得vivo相比其他品牌折疊屏手機性能更好，折痕控制更好才會購買的。

通過消費者的自述可以看出，vivo在折疊屏手機上的承諾，或許并未兌現。而聯想到vivo o X Fold3再次高舉高打推出所謂的“南極品質”，卻在釋出會上慘遭翻車，就多少有一些開“空頭支票”的嫌疑了。

實際上，在黑貓投訴平台的相關投訴中發現，vivo X Fold機型的相關投訴普遍與“鉸鍊松動”、“鉸鍊異響”、“中軸晃動”等關鍵詞有關，出現該狀況時間最短的手機入手僅三四天。

圖源：某網際網路投訴平台截圖

無獨有偶，類似的品質問題也出現在了vivo X Fold2這款産品上。例如，有位使用者提出的差評指出，vivo X Fold2電池容量小，正常使用難以維持一天。由此我們可以看出，這位使用者在日常使用中有較高的電量需求，對電池續航時間的要求也較高。

而折疊屏由于功能更複雜、螢幕更大，是以耗電量也必然比普通手機更大，是以對于折疊屏手機而言，既要保持其輕薄優勢，又要提升其續航能力，進而讓其使用體驗逼近目前常用的智能手機，也是一大挑戰。可以預見，這些問題在vivo X Fold3未來角逐市場時，也難以免俗。

寫在最後

一直以來，智能手機就因為市場飽和，産品功能、外觀過于同質化，進而讓智能手機品牌的發展遇到了瓶頸。是以，該類企業為了追求業績增長與可持續發展，隻能通過更新的技術、産品與發展理念來獲得更大的市場。

但是，事實證明，智能手機的下一站，未必就是折疊屏手機。據觀察，相比一些智能手機廠商在手機折疊等硬體功能上“煞費苦心”，由炙手可熱的AI大模型加持的AI手機，似乎更有關注度，甚至更有市場潛力。是以，目前依然不被消費者廣泛認可的折疊屏手機，未來能否承載vivo等品牌的高端夢，依然是個未知數。

而vivo X Fold3雖然來勢洶洶，恐怕也并不是那個足以改變行業态勢的“逆天改命”者。但願以vivo為代表的折疊屏手機廠商，能夠真正挖掘到尚未被滿足的市場需求，推出更富創新力的智能手機産品，而不是争先恐後地去布局一個充滿未知的市場。市場才是試金石。而以vivo為代表的智能手機廠商在“折疊屏手機”上的一廂情願，恐怕要麼是一場賭注，要麼是南轅北轍。

作者：尼古

編輯：尼克

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