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2023年報解讀:月亮與六便士 快手選擇都要

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今年1月份,我在香港旅行時,遇到一個同往香港故宮觀展的内地年輕人,後來聊天相熟了些,發現他一直在玩快手。

作為一個快手mini股東,我自然免不了問他:你常用快手的原因是什麼?

他說:我和家人在杭州郊區開小廠,身邊的親戚、同僚、朋友幾乎都用快手,我們經常用它聊天玩兒。

說話間,他拿出手機打開快手,裡面有他的幾個朋友在直播間裡視訊聊天,他戴上耳機,對我說:我有時也上線和他們連麥,多數時候隻是聽聽他們在聊些什麼,微信裡面也可以視訊,也可以群聊,但是不如這裡直接、友善、輕松。

“我每天要在上面泡幾個小時,睡覺前沒什麼事的話,基本上就來這上面和朋友們聊天,有時也去其他主播那兒玩玩。”

有一些快手股東,并不是短視訊的重度使用者,不了解快手的護城河為何物,也不知道它單使用者日均2個多小時的消費時長是怎麼來的。

在香港旅行這個年輕人或許可以給我們一些啟示:快手沉澱出來的獨特社群文化,對它的核心使用者具備無可替代的價值。

社群和社交不同:社交天然需要融入全人群,是以最好是所有人都用同一個産品;社群天然物以類聚、人以群分,每個社群都會形成自己的精神核心,将社群内的人們緊密相連,而數億個散落在快手上的社群——有可能隻是雙向好友,也可能是幾個人、幾十人的視訊直播間,它們形成平等、互惠的獨特社群文化,構成了快手隐秘的護城河。

快手的老鐵們走進直播間,要麼把你當朋友,要麼把你當家人,無論怎樣,你們之間是更平等的關系,它解決的,其實是人們的孤獨感。

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物質消費的盡頭,是精神消費。社會生産力大發展,物質的需求是有限的,而精神文化消費沒有止境。

你買一個品牌包包,汽車,其實也在為精神消費做了一次選擇,它解決你的社會身份問題。

不同的時代,人們的精神生活方式截然不同,從看書,到聽戲,到看電影,如今過渡到了短視訊時代。

有趣的是,短視訊同時連接配接精神和物質消費。一方面,它滿足你的内容消費需求,部分消解你的孤獨感;另一方面,它滿足你購物、吃喝玩樂、看劇、看電影,甚至買房、買車、找工作等一應俱全的需求。

萬物皆可短視訊化,各行各業都在加入直播+。

不然怎麼說快手命好,但光命好不夠,還需要努力,而20号釋出的這份财報,多少可以讓我們看到,快手有多努力。

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财報顯示,快手四季度營收326億,同比增長15.1%,若剔除成熟的直播業務影響,廣告和其他業務(含電商)營收合計同比增長23.3%,仍然表現出色。

2023年報解讀:月亮與六便士 快手選擇都要

季度經調整淨利潤來到43.6億,利潤率達到13.4%,可以用驚豔來形容。過去很多人仍擔心快手無法規模化盈利,最近三個季度快手利潤逐季釋放、快速增長,徹底打消了投資者的顧慮。

因為它的利潤釋放,不是簡單的降本增效,而是主要因為兩點:

一是收入結構調整帶來毛利率提升,從上圖可見,過去9個季度,快手的毛利率從41.5%提升了11.6個百分點,上季度達到曆史峰值的53.1%,且未來仍可能繼續提升,因為廣告業務和電商為主的新業務毛利率顯著高于直播業務,而前兩者的增長潛力還很大。

二是使用者擷取和留存的成本更科學、精細化。快手的使用者增長政策,已經從粗放的營銷、補貼拉新,轉變為内容驅動為主的内生式增長,快手APP從純娛樂内容消費,走向了有趣到有用的全覆寫,短劇、電商、招聘、本地生活等深入各行各業的嘗試,總體上是成本更低的拉新和留存方式。

是以我們看到,快手的日活、月活仍然在明顯增長,四季度日活同比增長4.6%,月活同比增長9.4%。

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但營銷支出是比較克制的,四季度營銷支出102億,同比增長5%,但營收占比持續下降到31.3%,相較于2022年Q2的45%,已經下降了13.7個百分點。

四季度是電商旺季,增加的營銷支出實際上更多流向了電商補貼與營銷,快手已經找到了較低成本獲客和留存使用者的方式。

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利潤快速釋放的原因中,排第三的才是降本增效,四季度行政和研發開支合計占比12.4%,而2021年Q4該資料為20.4%,上個季度還是13.8,成本控制能力相當出色。

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2023年全年,快手營收達到1135億,年度經調整淨利潤達到103億,利潤率9.1%,這是快手上市以來首次取得全年淨利潤率回正。

快手是典型的輕資産網際網路平台,這樣的公司營收達到千億規模,潛在利潤會非常可觀,随便擠一擠都是利潤,考慮到電商、廣告業務占比将持續提升,利潤率還有提升空間,保守預計2024年淨利潤超過150億,按照目前2273億港币(2091億元)的市值,2024年對應市盈率不到14倍,若2024年淨利潤達到180億,對應市盈率隻有11.6倍。

如果我們去看它的經營性現金流,2023年達到了208億,按現金流折現隻有10倍左右,而他的核心業務廣告+其他年增速還将維持20%以上。

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快手業務主要有三塊,廣告、直播、電商等其他業務。

2023年Q4,廣告業務規模達到182億,同比增長20.6%,超過行業均值,說明快手廣告業務仍在擷取更多市場佔有率。

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同時,廣告業務占營收比重達到55.9%,創造曆史記錄,該業務毛利率比較高,是更有品質的增長,也是整體利潤率提升的原因。

廣告業務取得強勁增長,主要受益于三大因素:

一是以電商為核心的内循環廣告繼續有良好表現,這源于電商規模和活躍商戶的持續擴張,四季度活躍營銷客戶規模同比增長了160%,這可能源于電商内循環廣告客戶的擴張。

二是電商“全站推廣”産品的推進和智能化托管産品的推出,全站推廣可以融合不同場景的流量,助力商家快速擴大交易額;智能化托管産品則包括直播間托管、商品托管和搜尋托管,它旨在用一種智能化投放方式,幫助中小商家降低投放門檻。兩項新産品四季度的廣告消耗金額環比均超過了150%。

三是星芒短劇取得突破性進展,在廣告主市場大受歡迎,四季度廣告招商收入環比提升了6倍。

新業務主要來自電商業務傭金收入,四季度達到43.1億,同比增長36.2%,較GMV增速快7個百分點,說明快手電商的貨币化率正處于提升周期。

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同時該業務也有更高的毛利率,目前占營收比重已經從21年Q4的9.7%提升到13.2%,在可預期的未來,其他業務規模超過直播業務應該是大機率事件。

直播業務表現穩健,四季度規模100.5億,同比基本持平。

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考慮到業務規模已經如此之大,且行業處于逆風期,鬥魚、虎牙等友商處于萎縮狀态,快手的直播業務已經屬于難能可貴。

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2021年初快手上市時,我們曾提出一個疑問:

短視訊行業的發展,最終是類似于搜尋、微網誌、微信那樣一統天下?還是類似于電商平台那樣的2-3家寡頭割據?

當時,我們給的答案是後者,今天來看,這已經不是一個問題,抖音、快手、視訊号三家短視訊平台三足鼎立趨勢漸漸顯露。

這種分散化的趨勢之是以形成,原因是多方面的,主要可能包括:

一、短視訊行業市場規模太大,天然容納得下多家巨頭,就像電商行業一樣,一家公司吃不完,根本吃不完。

二、三家公司都有自己獨特的護城河和核心使用者群,天然存在差異化發展空間。

三、商業化空間如此廣闊的行業,供給側天然有強烈的意志,将雞蛋放進不同的籃子裡,這些商家、創作者有意無意中會傾向于扶持競争者。

四、短視訊和直播結合,深入不同産業後,形成了新的場景和圈層,這種結合越緊密,滲透越深入,就越難以形成獨家壟斷,比如跟電商結合出現直播電商,這就不可能是壟斷的行業;跟影視結合出現短劇,這已經類似于内容工業生産,更不可能出現獨家壟斷;與其他各行各業結合後誕生的直播+,道理類似。

以短劇為例,快手是這一行業的創新者和上司者,短短5年時間,短劇行業規模從0擴張到了373億,2027年有望進一步增長到1000億上方,快手的推廣和普及功不可沒。

2023年快手星芒短劇上線短劇總量近千部,其中播放破億的爆款短劇超過300部。此外,快手還引入了數萬部第三方付費短劇,2023年四季度,每日觀看10集以上的重度短劇使用者數達9,400萬,同比增長超50%。

如前所述,廣告主已經将快手星芒短劇納入優先考慮事項,它帶來的不僅僅是經濟收益,還有使用者拉新和拓圈效果,一些熱門短劇會像自來水一樣吸引新使用者前來觀看,一些明星參與的短劇也會天然吸引粉絲參與。

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内容生态是快手的基石,電商生态則為它的商業化插上了翅膀,而商業化可以為創作者提供良好的回報,内容生産、消費、再生産的閉環就形成了。

四季度快手電商GMV達到4039億,同比增長29.3%,考慮到去年Q4快手的高基數,以及行業不到7%的同比增速,快手的增速屬實不錯。

2023年報解讀:月亮與六便士 快手選擇都要

按年計,快手電商規模首次突破萬億,達到1.18萬億,在中國電商中的占比從22年的7.5%,提升到了23年的9.1%。

當然,各家平台公布的GMV資料與統計局資料的口徑未必完全一緻,但以快手過往同口徑對比,它的市占率是大幅提升的。

2023年報解讀:月亮與六便士 快手選擇都要

2023年,快手電商的核心增長動能,主要有以下幾個方面:

一、以商城和核心的泛貨架電商崛起,23年Q3這部分交易額的占比是不到20%,四季度已經超過20%,泛貨架電商包括快手的貨架、搜尋、短視訊等場景,快手貨架商城在12月份已經全量開放入口,這部分GMV四季度同比增長超過了50%,日均動銷商家數同比增長超過了130%,短視訊電商場景GMV增長超過100%,電商搜尋場景GMV同比增長超過60%。

二、凸顯價格力戰略,進一步提升使用者拉新和留存效率。豐富商城的基礎設施建設,引入商品品質、服務态度、物流速度評分系統,通過算法不斷優化,幫助使用者在商城場域發現極緻的成本效益的好貨。

三、引入更多國際知名品牌、國貨大牌,扶持快品牌成長,助力知名品牌直播間自播。

除了深耕直播電商,快手還将服務拓展到了本地生活領域。

2022年,快手開始嘗試本地生活業務,經過一年多的探索,目前這一業務已經在四大一線、15大新一線城市鋪開,其中青島、上海、成都、石家莊、哈爾濱和深圳六個城市做得比較深入,據說部分城市已經做到單城盈利。

2024年,快手打算再進一步,将經驗和玩法複制到更多的區域,讓7億老鐵都能享受到物美價廉的服務,也讓上千萬線下商家擷取本地生活領域低成本高回報的生意新增量。

快手喊出了“所有團購都值得在快手重做一遍”的口号,顯然是準備投入更多的資源,戰略目标也有所不同。

聽一個哈爾濱背景的蛋糕店品牌老闆分享:他們 2023年才開始做,短短半年多時間通過線上做出了5000多萬業績,其中快手管道占比超過30%,一場成功的直播,有時不僅可以收獲幾萬單訂單,還可以收獲大量背景私信,咨詢在自己的城市做品牌連鎖代理的機會,于是過去一年,品牌就從東北迅速拓展到華北、乃至全國,開出了100多家連鎖門店。

在實體經濟集體遭遇行業逆風的背景下,這樣的增長和故事還是挺讓人振奮的:100多家新增門店的背後,是上千個直接就業崗位,和上萬個上下遊就業配套。

之前沒有親身去一線觀察,總覺得行業的競争比較同質化,通過這些商家現身說法,才了解到,短視訊确實有不少差異化的玩法。

了解過後,反而覺得這樣挺好的,就像電商一樣,本地生活本來就是個開放市場,多一些新的玩家,帶着新的玩法進場,不但可以快速提升線上化率——過去一年美團的到店酒旅GTV增速超過了100%,也是受益者,而且可以豐富美團的打法。

同向為競,相向為争,美團、抖音和快手一起把本地生活市場做大,大家互相學習、借鑒、競争,将中國本地生活服務行業的商業模式和滲透率提上去,将來再一起出海去做大全球市場,未嘗不是皆大歡喜的好事。

此外,快手還将本地生活服務的範疇延伸到了直播招聘、房産、汽車等泛生活領域,2023年,快手旗下招聘業務快聘累計開展了550萬場直播,大幅提升招聘效率,幫助更多使用者找到了工作;快手房産業務理想家全年GTV大約500億,四季度GTV超過了160億。

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如果說深耕内容、電商、本地生活,嚴格控制财務支出的紀律性,提升營收增加利潤,這些代表了快手的今天,創新則關系着快手的未來。

在AIGC技術日新月異的當下,Sora橫空出世更是給了内容産業深深的震撼。

過去十年,快手既是技術和商業模式創新的踐行者,也是受益者:

它是中國短視訊商業模式的開拓者,也坐享短視訊行業十年巨大發展紅利;

它是短視訊直播的先行者,也是第一個在直播業務收獲規模化利潤的玩家;

它是直播電商的創新者,如今廣告業務年收入超600億,其中超過一半拜電商内循環廣告所賜;

它還是短劇、直播招聘等細分行業的開創者,也正是這些探索,讓它在競争激烈的短視訊行業站穩腳跟,行穩緻遠。

那麼今天,當AI這一最大的技術變量不期而至,快手顯然更應該參與其中。

根據業績會交流,管理層在談及AIGC發展時,表示快手在2023年初就已經啟動了AI戰略,制定了戰略目标和規劃:

在自研大模型方面,快手在四季度重點研發訓練了1750億規模的語言大模型,目前模型的綜合性能已經大幅超過GPT3.5,有信心在未來的半年内,綜合性能達到GPT4.0的水準。多模特态方面,我們的文生圖大模型可圖模型,經過多個版本的疊代,綜合性能已經超過了MIDjourney V5的水準。我們在視訊生成技術領域一直有研究和投入,并在去年底積極推進視訊生成技術的專利研發。

AI将在多個層面決定快手的未來:

從根本上,快手目前的資訊推薦技術,涉足的是内容分發。AIGC則直接推進到内容生産,如果AI直接生産的内容能達到人類标準,哪怕是部分達到,對于普通的人工創作來說當然是降維打擊,尤其是在文生視訊領域,對于今天所有的内容分發平台來說,這都是一個重要的問題。

從大的行業周期來看,網際網路提升了人類福祉,所有人在内容領域的消費都遠遠超過以前,這是内容平台成長的大邏輯;AI會将這個邏輯再來一次,而且可能影響更大,樂觀一點看,AI有可能讓全球80%以上的人不用幾乎不用工作就衣食無憂,創造性的工作将是更多人的首選,内容産業将長期受益于此。

從微觀層面,AI将大幅提升創作者、商家、達人們的工作效率,它不是一個技術突變,更可能是漸進式的,商家、創作者、達人們在内容創造、智能營銷、AI客服、直播分身等多個領域,都有賴于AI技術的進展。

介于快手在過去十年表現出的創新履曆,我們有理由相信,月亮與六便士,快手會選擇都要。